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即時聊天頻道導則
釋義及前言
- 「中文維基百科愛好者互聯交流群」，一般簡稱「互聯群」， 指中文維基百科用戶為了方便彼此交流而設立之若干個在線聊天群 ，即IRC群「#wikipedia-zh」、Telegram群組「@wikipedia_zh_n」及Discord群。另外，QQ交流群「[討論#1]維基百科」（群號：41992671）及QQ交流群「[討論#2]維基百科」（群號：642442608）亦相互同步。 該等群組依靠zhmrtbot將訊息從各線上聊天群組互相即時傳達。
- 本導則適用於「中文維基百科愛好者互聯交流群」及其分群及功能群，以及其他主動採納本導則為群規之群組。
目的
中文維基百科愛好者互聯交流群成立目的如下所列。然而，並非作為維基站上討論之替代品。
- 成為維基媒體IRC頻道之接待處。
- 成為維基百科和其他計劃之服務熱線。
- 為維基百科和其他計劃之使用者提供管理員幫助。
- 成為協助在維基百科中尋找條目之「諮詢臺」。
- 作為關於維基媒體計劃和條目協作的討論平台，方便用戶為方針指引或編纂尋求意見。
（2020年7月4日廢除）
（以上條文2017年3月5日通過生效︰版本號43481230；2020年7月4日修訂︰修訂第5條及廢除第6條；2020年7月12日修訂︰修訂第5條）
行為準則
行為指導
- 本章旨在幫助建立對使用者有用且友好之群組，讓各使用者能在友好環境中交換意見和聊天 。
- 參與者當保持有禮文明。任何時候都需要為自己言行負責任。
- 當使用常識 。如果某行為遭到叫停，請立即停止。
- 嘗試成為令討論降溫之討論推動者。
- 當留意群組使用者與相關維基計劃參與者組成只是相近，而非一致，兩邊政策彼此並不通用 。
- 不要企圖利用客戶端或路由器漏洞。
- 如欲發測試訊息，建議標明清楚，並於測試結束後自行刪除該訊息。
- 在無站務討論時候，討論與維基百科無關的私事或主題並無問題。反之，請以維基站務爲最優先考量，並立即停止討論。在此類情況下，如果有人請你停止，就請停止。考慮到#wikipedia-zh對站務的重要性，管理員有權對發表無關言論的用戶暫時禁言。
（2020年12月28日遷移）
（以上條文2017年3月5日通過生效︰版本號43481230；2019年2月2日通過修訂︰修訂第8條；2020年3月15日通過修訂︰加入第7條；2020年7月8日通過修訂︰加入第9條；2020年7月12日修訂︰修訂第2及第3條；2020年12月28日修訂︰遷移第9條）
舉證請求
制度一
- 有群員提出其他群員不甚認同的觀點時，得向該群員進行來源請求。當被請求後，該群員必得提供來源或聲明其為個人觀點。當來源被提供後，請圍繞來源及其所提供的觀點討論，而非該提供觀點的群員。
（以上條文2020年12月28日修訂）
制度二
- 對於針對特定個人或組織的指控，因涉及他人名譽，須嚴肅待之。因此，如於群內做出對群員、維基百科編者、或者與維基媒體計畫相關之組織指控的情形下，可於該指控提出後16小時內要求其進行舉證請求。
- 在舉證期（舉證要求提出後24小時）內，若被請求者未提供合理的舉證，則予以處分。舉證期會於指控者下次上線時間開始計算。處分之程度，由申訴群或群管群商議後決定，至少可要求其不得再宣傳相同或相似的言論，情節嚴重者最高可處以全域封禁。
- 容許當事人在舉證期內於該群或申訴群列明理據並申請延長舉證時限，或押後舉證，由申訴群或群管群討論是否酌情接納。
- 除非獲得被請求者明確的授權，否則其他人不得代為舉證。代為舉證之行為視為無效舉證。
- 舉證時，可以圖片、貼圖或連結等方式輔助舉證，唯請務必同時附以適當闡釋或演繹，以資理解，否則可能會視之為無效舉證。
- 一旦提出舉證要求，相關討論須立即終止，直至相關要求獲得滿足或相關人士因未能滿足舉證要求而被處理為止。
- 當事人在收到舉證請求後，可以收回言論，並終止相關程序。收回言論之方式，包含主動表達收回之意願，或者刪除留言。
- 如群管群認為程序受到濫用，可以導則禁止行為第十八條予以處理。
（以上條文2020年12月8日通過生效）
禁止行為
- 騷擾其他用戶。
- 侮辱別人。
- 人身攻擊。
- 叫囂，對他人的諷刺。
- 為申請成為管理人員、頁面存廢討論、存廢覆核請求、條目評審等拉票。
- 計劃或煽動反對維基百科人、「巨魔」、破壞者、批評維基百科的人、或任何人的行動。
- 侵犯他人私隱，包括透露或張貼個人信息或私密通信等。
- 發佈廣告或宣傳。
- 描寫、請求或宣傳有關性、暴力或非法毒品的場面。
- 發送快速閃動圖片。
- 反覆在頻道中發表垃圾內容連結或相同短語，無論是短時間大量發放（洗版）或每隔一段時間逐少發放。
- 使用機械人在頻道中講話。或在頻道未明確許可下，自行將機械人導入頻道使用。
- 使用會公開頻道紀錄的機械人。
- 未經明確許可下，發表頻道紀錄。
- 意圖採用相似名稱（比如名稱含有「wiki/維基」）但和我們無關、具誤導性之群組/頻道，或者用於惡意攻訐、謾罵中傷、侮辱群員之群組/頻道，將被我們列入黑名單。 在本群組系統內禁止以各種形式轉貼該類群組/頻道之連結，違者群管將刪除之。情況嚴重者則會視為廣告，封鎖涉事用戶。
- 任何人不得在群內尋求或提供任何應由具有對應職業資格的專業工作者提供的專業意見（如醫學、法律等相關諮商）。必須注意的是，專業意見可能對於自身或他人在物質上、生理上或/和心理上造成實質性影響，且可能需要承擔法律責任。群員所發表的言論不應被視作向他人提供專業意見。
- 群內禁止使用 粗俗、無禮、侮辱、色情、暴力類貼圖/表情 （比如惡俗、NSFW等），如遇此類情形群管可逕自刪除包含該貼圖/表情之訊息並口頭提醒之。屢勸不聽者可處以禁言甚至踢群處理。
- 擾亂及惡意歪曲或濫用規則。
（以上條文2017年3月5日通過生效︰版本號43481230；2018年1月21日 修訂︰加入第10條；2018年3月15日修訂︰修訂第4及14條；2018年4月23日修訂︰修訂第3條；2018年8月8日修訂︰修訂第2條；2020年4月6日通過修訂︰加入第15條；2020年5月2日通過修訂︰加入第16條；2020年6月5日通過修訂︰加入第17條；2020年6月25日通過修訂︰加入第1及第8條、修訂第7條；2020年7月12日修訂︰加入第18條）
QQ群準則
- 除以上行為準則外，有鑒於QQ群位置有限，是故如最後發言時間為三年以前，則群管亦可按實際需要移除該等用戶。
（以上條文2017年12月2日訂立︰版本號43481230）
罰則指導
- 管理人員當首先嘗試以禁言或機械人警告（#warn）來處理違規情況。
- 在施行懲處前，應該給予足夠警告及機會。[1]
- 除非沒有其他人，否則當管理人員存在利益衝突或受到人身攻擊時，應嘗試讓另一名管理人員介入。
（以上條文2017年3月5日通過生效︰版本號43481230；2020年7月12日修訂︰修訂第1及第2條）
子則
- 《管理人員行為準則》
- 《管理人員任免程序》
- 《防止侵害他人行為準則》
以上內容搬運及整合自維基百科:即時聊天頻道導則。
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2020年6月3日確立判例︰但凡已經有一次warn，再發第二次warn之前，口頭警告並非必須，無論兩次警告理由是否相差很遠。 ↩︎
