# BCP Health Check ###### tags: `P&G` 為事前確保不會有太多 Fail IDoc,在新瑞昌 Update 所有 Milestone 之前,由 LA 針對所有 load 先檢查確認過,以避免後續種種問題。 > Daily Update,最少 Weekly Update Update 位置:進到 Excel 後,以第一頁 Sheet 為主,上頭為進度總攬 > iTrade> ATLAS import> BCP Health Check ### [BCP Health Check Report](https://pgone.sharepoint.com/:x:/r/sites/TWitrade/_layouts/15/doc2.aspx?sourcedoc=%7B61F28A72-AE58-42E0-B58D-25104252E614%7D&file=%23%23%23BCP%20health%20check.xlsx&action=default&mobileredirect=true) #### Excel 表單 * 進入頁面後以第一頁 Sheet 為主,和新瑞昌進行確認,所有 load 皆須放上檢查,包含海空運 <p style="text-align:center;"> <img src="https://hackmd.io/_uploads/ryKq1Ht-0.png" width="90%"> </p> * A-I 欄由新瑞昌負責填寫:Incoterm, SO, ONCRG, remark, Alex * 若 E 欄 = 需要檢查以下幾點 * 是 Affiliate: incoterm 以 LM 為主,看看是 CI 或是 PO 錯誤,再請 BPO 從系統修改 * 是 Vendor: 應與採購確認此 incoterm,再看看是 PG System 設置的 PO 錯誤,或是 Vendor 的 MD 錯咯導致 CI 錯誤 * LA 先透過 Excel 公式,複製 SO 貼上到"Shipment ID",若不足十碼則前面會自動補 "0" * 填上日期 #### ATLAS (TMS) * Atlas> Shipment Processing> Shipment <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/3iN5CPL.png" width="90%"> </p> * 貼上所有 Shipment ID <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/Xlxqzfy.png" width="90%"> </p> * 檢查左列,為何有些 Tracking Number 沒有出現 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/K1ETLJr.png" width="90%"> </p> * Export all the data 來檢查不完整的部分 * 回到 Excel 補上以下資訊 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/uRQEiXY.png" width="90%"> </p> #### Back to Excel * 下載下來的 Excel 資訊呈現如下 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/g7c58NN.png" width="90%"> </p> * 回到 Excel 表上,代公式從剛剛下載下來的資料,將資訊完整補上 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/IuKTS76.png" width="90%"> </p> * 補上後應呈現如下 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/h8gCxO2.png" width="90%"> </p> > Origin Location 這欄:前兩碼為國家碼,可看出由中國日本或是哪裡來的商品 * 若出現以下情況 - 沒有 ASN 的,新瑞昌會詢問是否為 Customer leg > 有 Customer Leg 表示為 AOV,所以沒有是合理的 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/1e3wt7x.png" width="90%"> </p> #### 補充 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/BznMfC2.png" width="90%"> </p> * 確認 Issue 這一欄,是否為 AOV,確認方式:若代碼不是 18TW, 10TW,而是一長串 2XXXXX,則為 AOV <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/jmRQSgF.png" width="90%"> </p> * 確認後則可至 " Jade" 這欄填寫:Customer Leg ### Issue 若有出現問題,可按照輕重緩急上不同標籤。LA 可自行解決之問題,可直接回覆 OK 並標示黃色。較嚴重者請於後面備註,將轉移到 Load Issue 的分頁來進行問題排除。 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/FdkDiFC.png" width="90%"> </p> #### 缺少 ASN * 先進入 SAP T-CODE /nME23 * 輸入 PO 後 Enter <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/m5q1SkK.png" width="90%"> </p> * 紀錄 Delivery Number <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/2Sg84hf.png" width="90%"> </p> * 到 SAP T-CODE /nZTMEITD * 先輸入 7, 1, CREATE <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/XvGfg86.png" width="90%"> </p> * 貼上後按時鐘 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/GBjrUDW.png" width="90%"> </p> * Successfully Created <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/Y68skBm.png" width="90%"> </p> * 以上步驟完成即完成 #### Load Issue - Solutions 先到 Load Issue 的 Sheet 把所有資訊更新上來 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/kDOPBt6.png" width="90%"> </p> * Post Charge 過去很多此問題解決方法,請新瑞昌換一個健康的 load。但若新瑞昌有收到 Payment,就無法辨別此 Load 是否健康,因為新瑞昌無法看到我們的 CA 是否 Fail,僅能透過是否收到款項判斷此 load 是否健康。 * Check with Origin Site if this is on ATLAS * 若是 Affiliate 則由 Origin 來確認 * 若是 Non-Affiliate 則由我們確認 * 確認是否 LM 尚未申請完成 * 確認是否拿到 Exception Approval * 若拿到 Exception Approval 後,則再去拿 LM (Jamie) 的 Approval 即可 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/9uhSyWb.png" width="90%"> </p> * Non-Atlas Payment 通常由 Origin 來確認,Vendor (Non-Affiliate) 則由 Operations Destination 來確認。 #### LM non-compliance lanes <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/uynxqdU.png" width="90%"> </p> 若 LM 上所有東西都申請完成,假設 ATLSA 上的 Master Data 也已建置完畢,基本上不應出現上圖 Error 的問題 ( ASN 找不到,重傳也傳不了),若依直找不到 ASN,則表示 LM 尚未 Build 或未完成 複製 Vendor Code 至 OCRA 上進行檢查 <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/ToAjW6k.png" width="90%"> </p> <p style="text-align:center;"> <img src="https://i.imgur.com/8STouhC.png" width="90%"> </p> * Solution: * 發信給 Planner 找尋相對應 IOL 確認是否建立過此 LM 或者拿過 Exception Approval * 上述例子為 IOL 表示此 LM 已建立過,請 JR 協助確認 * 確認後發現對方改過 Vendor Code,但沒有人 Update 導致系統找不到 * 因此會不斷 Fail,但請 JR 協助調整後此問題已改善 #### Voucher Pending 通常是會計跨年份出現的問題,目前暫不需要處理此問題,後續若碰到此問題可詢問 Jamie 或 JR。