# Statement of the problem 研究(課題)聲明 鄭曉楓(2023)。一般年輕族群使用社群媒體的心理經驗:以國立大學學生為例。*國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系教育心理學報*,*54* (3),663- 684。 ## Research Topic 研究主題 * 資訊時代已降,網際網路普及,社群媒體(social media)已經成為生活的一部分,更衝擊了人與自己、人與他人的關係。根據報導,世界上有超過35億人口使用社群媒體平臺,包括 Instagram(簡稱 IG)、Snapchat、TikTok 及 Facebook(簡稱 FB)等(Tankovska, 2021)。不斷攀升的社群媒體使用人數意味著,我們不得不面對社群媒體的存在與影響。《數位 2020:全球數位概覽》(Digital 2020: Global digital overview)顯示,以2020年來說,全世界人口花費在線上(online)的時間加總相當於12.5億年,而其中三分之一的時間是花在社群媒體上,換言之,平均每人一天花費在網路上的時間為6小時43分,其中有2小時24分是使用社群媒體(Kemp, 2020)。 ## Research Problem 研究課題 * 從古典的「使用與滿足理論」無法完全理解社群媒體使用的中介影響;而從社群媒體使用的正負向影響來看,在結果仍分歧的狀況下越來越多的研究考量使用者的主體性。再者,現實生活的狀態緊密關聯著其社群媒體使用的經驗,社群媒體使用的背景脈絡也應該被納入。 * 另一方面從整體研究發展來看,質、量研究取向的比重上也懸殊,除了O’Reilly 等人(2019)以焦點團體訪談為質性研究外,其餘上述研究多屬量化調查研究,而這些從單獨變項所延伸出的相關、預測或者是路徑邏輯,較難體現人的複雜、多貌及流變。 * 因此,本研究以使用者為中心的視角,探索其使用社群媒體之心理經驗,以提出對社群媒體使用更細膩的樣貌。 ## Background and Justification * 使用與滿足理論的四個假設在於:媒體使用是基於目的取向或動機的、人們使用媒體以滿足需求和欲望、媒體使用其有社會和心理因素,以及媒體使用與人際溝通有關(Rubin, 1993)。 * 使用社群媒體能滿足人們某部分的心理需求,亦能產生情感支持,但使用意圖與規則之中介因素又如何呢?有研究進一步指出,社交焦慮與被動使用社群媒體、長時間使用媒體有關(Erliksson et al., 2020)。也就是當我們長時間被動性的瀏覽社群媒體呈現的龐雜訊息,不但無法獲得正向情緒,反而可能與社交焦慮有關。 * Coyne 等人(2020)發表了一項長達八年之縱貫研究發現,從個人長時間的變化來看,社群媒體使用時間增加與憂鬱、焦慮皆無關聯,因此呼籲社群媒體的探討應該超越「時間的多寡」。 * Rahman 等人(2020)認為若能感知社群媒體的正向功用(perceived usefulness),則社群媒體使用能提升學習效果;若能知覺社群媒體使用的危機,有助於減少使用之。 * 個人對於社群媒體使用 的感知、使用型態、使用動機、對於社群媒體功用的想法等都是影響的關鍵。 ## Research Question 研究疑問 ## Purpose Statment(研究)目標聲明 研究以國立大學學生為例,旨在藉由現象學的方法來探討一般年輕族群使用社群媒體之心裡經驗。 ## Research Objective 研究目標