# Como solicitar um reembolso do Norton?

Verifique se você se qualifica para o reembolso de acordo com a política do Norton antes de tomar outras medidas. Você pode devolver qualquer produto Norton nos primeiros 60 dias após a compra. Há uma garantia de reembolso de 14 dias se você adquirir uma assinatura mensal. Componentes específicos
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-Impostos aplicáveis
-Taxas de embalagem e envio
-repetir compras que foram reembolsadas anteriormente
-Danos relacionados a vírus em computadores
-algumas compras de terceiros feitas
-Qualquer software adicional não é para revenda.
-Se você já concluiu a configuração ou resgatou os serviços do Norton.
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Você ainda pode solicitar um reembolso se um membro já pagou pelas renovações automaticamente, mas você não deseja que isso aconteça. Você também tem 60 dias para cancelar e solicitar reembolso com renovações anuais automáticas.
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**Quando devo esperar receber meu reembolso?**
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Cabe ao Norton aprovar ou rejeitar sua solicitação de reembolso após você entrar em contato com os representantes da empresa ou enviar-lhes um e-mail. O tempo que leva para o dinheiro retornar à sua conta bancária após a aprovação pode ser de até sete dias. Se ocorrer um problema, entre em contato com o atendimento ao cliente e descreva a circunstância.
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**Solicitação de reembolso por telefone**
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Você pode ligar para a linha de atendimento ao cliente em ou para o número gratuito **[suporte Norton Brasil](https://contatebrasil.com/norton.html)** para falar com um representante e solicitar reembolso. Você poderá ter que esperar mais para ligar entre 17h e 20h, quando eles estão mais ocupados.
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Solicitações de reembolso de assinatura do Norton por carta para itens adquiridos em uma loja de varejo
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-O procedimento é um pouco diferente para assinaturas adquiridas em loja física. Os processos para solicitar um reembolso estão listados abaixo.
-No site do Norton, baixe e imprima o formulário necessário para sua área.
-Forneça os dados necessários no formulário e assine-o.
-Localize a etiqueta da sua Chave de Assinatura em um CD ou envelope de cartão no pacote que você recebeu.
-Imprima uma fotocópia do recibo original com a data de compra, preço, chave de assinatura e ambos.
-Envie a inscrição, o recibo e a chave de assinatura para o endereço indicado na inscrição
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**Conclusão**
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Desde 1991, o **[Norton](https://br.norton.com/)** LifeLock produz o software antivírus conhecido como Norton Antivirus. Embora o Norton seja conhecido por suas ferramentas antimalware que protegem contra infecções de computador, o programa também pode proteger contra e-mails de phishing e spam. Você poderá ter direito a um reembolso se o Norton não atender às suas expectativas.

**[Fonte Original](https://aysustokkel.website3.me/)**