<style> .reveal { font-size: 28px; font-weight: 300; color: #ccc; } .reveal .slides { text-align: left; } .reveal section img { border: none; } .reveal .slides section, .reveal .slides section > section { line-height: 1.6; } .reveal h1, .reveal h2, .reveal h3, .reveal h4, .reveal h5, .reveal h6 { text-transform: none !important; color: white; } .reveal h1, .reveal h2, .reveal h3 { padding-bottom: 3rem; } .reveal blockquote { width: 90%; } .reveal table { border: 1px solid; } .content-between { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; } .blockman { display: block; margin-left: 140px; } </style> # 帶你認識 RPA 自動化機器人 Jeffery @ Evolutive Labs --- ## 大綱 - 什麼是流程 - 什麼是 RPA - RPA 工具有哪些 - UiPath 工具介紹 - 專案實例介紹 - 計費方式 --- ## 什麼是流程 ---- - 解決問題的步驟或是進行任務的順序 - 將每個步驟利用各種**不同圖形符號繪製成流程圖** ---- 舉個例子... ---- 每天都會遇到的**訂午餐流程**   ---- 當遇到不可預期的事情時... - APP 壞掉 - 排骨賣完了... - 人力不足無法外送 - 當日公休 ---- 工作上偶爾要申請**學習補助流程**  ---- 當遇到需要打單時... - 填錯申請日期 - 填錯請購單號 - 忘記點 EasyFlow 簽核 ---- 時間久了，降低工作效率... --- ## 什麼是 RPA ---- Robotic(機器人) Process(流程) Automation(自動化)  ---- 介紹 - 一種軟體技術 - 模擬人類進行各式的**系統操作**，可以想像成按鍵精靈控制滑鼠跟鍵盤 - 讓原本人為操作流程變**自動化流程** - 讓機器人處理**大量重複執行的任務**，讓人類專注在進行**決策與監督執行** ----  ---- 實際應用 - 電腦上各種軟體的操作 (Adobe, Office等等) - 登入任何應用程式 - 移動檔案及目錄 - 網頁擷取資料 - 串接系統 API - 打開電子郵件及附檔 - 從 pdf、doc、表單文件擷取內容 ----  ---- 帶來的好處 - 24小時365天不休息，提高作業效率及節省人力成本 - 將人為失誤率降至最低，提高準確率 - 無需改變現有環境架構 ---- 什麼流程適合自動化 - 高度手動與重複性的流程 - 耗費大量人力的流程 - 需要跨不同平台系統的操作流程 - **有明確規則的流程** --- ## RPA 工具有哪些 ---- MacOS Automator  ---- [Microsoft Power Automate](https://powerautomate.microsoft.com/zh-tw/)  ---- [UiPath](https://www.uipath.com/)  --- ## UiPath 工具介紹 ---- <div class="content-between"> <div> <p>背景</p> <ul> <li><a href="https://finance.technews.tw/2021/04/22/workplace-software-ai-group-uipath-ipo/">美國上市公司(PATH)</a></li> <li>市占率第一名</li> <li>6000+客戶，包括70個美國聯邦政府機構</li> <li>底層是用 .NET 語言開發</li> </ul> </div> <img src="https://i.imgur.com/iZO7crK.jpg" width="350" height="270"> </div> ---- 產品架構 - 開發：Studio X、Studio、Studio Pro - 管理與排程：Orchestrator(OC) - 機器人：全自動、半自動 ---- 開發流程  ----   ----   ----   ----   --- ## 計費方式 ---- Communtiy Plan - 可以免費試用兩年 - 使用 UiPath Studio - 有 2 個半自動機器人 ----  ---- 台灣代理商 - [聚智網](https://datar.ai/uipath-rpa/) - [樺鼎](https://www.perform-global.com/product-uipath/) - [聚碩](https://www.sysage.com.tw/brand_solution/119) ---- **聚智網**價目表為例  ----  --- ## 專案實例介紹 ---- 先來了解公司客製印刷產品 - 產品有 4 個 - 型號有 90 個 - 平均可替換殼顏色有 10 個 - 平均一個月上新設計有 294 個 - 平均一個產品設計有 4022 個 ---- 可以想像上一個設計需要 `4*90*10` => `3600` 個檔案 - 每個產品、型號、各種殼的顏色 ---- 各國官網上架  ---- 印刷檔案  ---- 還有其他各種系統... - 品檢機 - 包裝機 - 分檢機 - 等等一大堆 ---- 如果圖片印錯、位置跑掉就會收到一大堆客訴，有時候還會上 Dcard :sob: ---- 辛苦設計小隊  ---- 遇到的問題 - 大量重複做設計檔案，<span style="color:red">需耗費較多時間且容易有錯誤</span> - 印刷系統無法跟 Adobe 軟體做溝通 ---- :thinking_face: 回想一下 RPA 可以解決什麼？ ---- 公佈答案 - 讓人為操作流程變成<span style="color:red">自動化流程</span> - 24小時365天不休息，提高作業效率及節省人力成本 - <span style="color:red">將人為失誤率降至最低，提高準確率</span> - <span style="color:red">無需改變現有環境架構</span> ---- Before：公司出新設計的產品流程  ------ After：公司出新設計的產品流程  ---- **訪談使用者：新增一款設計(MOD/SSA/ClearCase 印程+網頁圖且完成上傳)** Before：至少需要30分鐘才能完成 After：約莫10-15分鐘可以完成 ---- **設計出圖系統介紹** 使用者 - 建立新設計或型號的任務 - 監督任務進度 - 審核設計 機器人 - 自動化做網頁圖 - 自動化做印刷檔 ---- 做設計檔自動化流程  <div class="content-between"> <img src="https://i.imgur.com/vs2pgfh.png" width="350" height="270"> <img src="https://i.imgur.com/ghXte2p.png" width="600" height="270"> </div> ---- Demo ---- UiPath 使用心得 1. 只限於 windows 作業系統 2. 錄製動作執行較慢 3. 部分應用程式無法錄製 4. 價格貴 ---- ## RPA只是一個軟體技術，重要的是要<span style="color:red">先有流程</span>才能思考如何自動化 ---- 參考資料 - [RPA 解放員工近半工作量，無痛導入秘訣大公開](https://buzzorange.com/techorange/2020/08/13/systalk-rpa-help-you-do-routine-work/) - [未來五成例行工作由 RPA 機器人幫你代勞](https://buzzorange.com/techorange/2020/08/17/what-is-idc-top-10-predictions-rpa/) - [導入 AI、物聯網之前，你有想過導入 RPA 嗎？](https://buzzorange.com/techorange/2019/02/21/rpa/) - [金士頓運用微軟Power Platform打造雲端簽核系統 企業敏捷力大幅飆升](https://www.cw.com.tw/article/5119435) --- ## Q&A