###### tags: `Tutorial`

# 如何取得QIoT Suite Lite Debug Log ?

當您使用 QIoT Suite Lite 發生問題時，可以提取 Debug Log 交由技術服務人員協助您排除問題，提取Debug Log請參照以下步驟 :

1. 點選 QIoT Suite Lite 頁面右上方選單，然後點擊 **About** :


2. 點擊 **Download debug log** 下載 Debug Log 至您的電腦上 :


3. 請將 `qiotdebug.tar.gz` 檔案交由技術服務人員為您協助排除問題

若已無法登入QIoT Suite Lite，請參閱以下步驟提取 **Debug Log** 交由技術服務人員協助解決您的問題 :

1. 請參閱此篇文章使用SSH登入您的NAS(請使用admin帳號登入) :
**How to access QNAP NAS by SSH? :** https://www.qnap.com/en/how-to/knowledge-base/article/how-to-access-qnap-nas-by-ssh

2. 請輸入下方命令 **(此命令須連Internet取得執行Script，請確認您的NAS是否有連至Internet上)** :

    cd /share/Public && curl -k -o- https://raw.githubusercontent.com/qnap-dev/qnap-qiot-sdks/master/debug/qiotlogs.sh | sh
    gzip qiotdebug.tar

3. 請至 **File Station ---> Public** 資料夾中，將 `qiotdebug.tar.gz` 檔案交由技術服務人員為您協助排除問題