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title: 訪問校內輔導老師
tags: 文華
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# 校園輔導相關問題

## 問題

### 1.個案固定程序(處理資料、後續建檔)
學生來談都有輔導紀錄，為輔導老師協助學生後續輔導為主，晤談結束後會整理資料且建檔。
輔導工作跟心理師不一樣的是專業度更高。若案主發生重大事件法院可以調資料調查，做輔導資料也是預防，若未來發生重大事件可用來作為資料參考。
基本上輔導紀錄只有輔導老師看得到完整的，若要調閱也會做修改。

### 2.關於學生輔導隱私，如果遇到家長或班導來拿資料可以怎麼處理
基本上不太會，但通常家長或老師會問跟學生談了什麼。
會跟家長或老師大略談一下狀況，因為輔導工作不太是個人處理，導師和家長會比較了解學生的狀況，對於後續輔導也會有幫助。
因為輔導工作是特殊的狀況，如果學生不想要讓家長、導師知道狀況，輔導老師會有所保密。

### 3.預約輔導的流程
**多數：**
基本上學生來找老師，約時間後再請公假

**正式（理論上）：**
需要有導師先跟學生談，導師為第一線輔導人員，但常常遇到學生不想跟導師談或跟導師不熟，普遍都是學生帶學生過來。
有少數是老師直接轉介或家長請班導轉介。

**若要轉三級學諮中心的SOP：**
輔導老師需先談過五次以上，若不行再轉介三級，但也不一定會開案，這時候又會回到輔導老師身上。

但有少數學生對輔導是有污名化現象，若是有老師轉介至輔導室的會用「隨機關心」的方式詢問。

### 4.你認為班導在輔導流程中扮演的角色
個人覺得學生輔導工作是四個角（輔導老師、班導、家長跟同學）
輔導老師之外的功能足夠，若學生有心理問題也不太需要到輔導室
也是有導師功能不足（學生不願意找導師談、導師與學生關係差），輔導老師工作會比較吃力
老師功能足夠，與輔導老師合作，可以比較了解學生狀況，輔導工作上會較輕鬆

這兩邊很難控制XD
**家長、學生：**
很有功能的，家長願意傾聽學生。
有家長很愛面子（有學生回去說輔導過被罵），可能是社經地位高、主觀性很強、父母平常太忙（會認為小孩是麻煩），也無暇照顧孩子。通常家庭功能差在校關係不太好，可能導致學生自我價值感低什麼ㄉ。
若是剛好遇到三邊功能都差的，唯一的依靠群眾剩輔導老師

**認為導師的功能很重要。**
若遇到特殊的個案，在分班的時候會刻意「派案」
有些混的老師就不會被分到個案。有熱情的老師會越忙，越混的老師越混QQ
也無法判斷成為教師評鑑的標準（無法量化），無法篩檢不適任的教師。
還是有適配性的問題
這些也是很看機緣的。

### 5.有學生需要輔導但未主動求助，輔導老師會有什麼作為
這個滿常見的
遇到心理困擾，一般學生不會立即求助，通常對人的信任度本就不高。
若知道學生有狀況，會有四個狀況。
一、剛好是任教班級，二、學生提到，三、導師轉介，四、家長

如果是任教班級上課都會請他們寫筆記本，從筆記本可以得知一些狀況，老師會在筆記本上跟學生對話，如果學生願意，就會接下來輔導轉介給該班負責的輔導老師。如果學生只希望跟他談，通常也會接下來。

同學帶來的，會先跟朋友評估狀況，如果還不錯，會教朋友說服他來輔導處的方法。如果狀況嚴重，會跟導師說，功能好壞內容就有差（？），評估學生狀況後若認為問題教嚴重且老師功能不大的話，會打電話到班級請他來（各種不同的名目找來，目的是為了不要被學生貼標籤），會先晤談10分鐘左右，之後會詢問學生有沒有意願進行下一次的談話。如果學生真的不想談那也沒辦法。

### 6.心理諮商師進入校園協助輔導的看法
我覺得如果學校有多一個心理師的資源會更好，但還是要做輔導工作，而不是只是三級的輔導，如果只是這樣對學校輔導工作有限。
可能像專業的輔導老師（但跟輔導老師怎麼分別也是問題）。
最常像是學諮中心的駐校心理師，但學諮中心人力不足，有些案也會被送回，
若學校有心理師好處：多個人力是好的，但心理師有可能要接輔導老師的工作，以心理師的身份擔任輔導老師的角色，主責是在接二三級的個案，行政工作會少一點，如果沒辦法的話就駐點就可以了。
**最主要是希望輔導師人力能增加。**

學諮制度問題：學諮心理師是約聘的，比老師薪資還低（？？？？），
所以流動性很高。現在學諮心理師多數是新手的心理師，常遇到的狀況是學生轉介給心理師但之後離職或是跳槽。
有一陣子因為桃園霸凌事件輔導老師大缺，導致那時間有不少老師專業度不夠，但也沒辦法辭退或什麼的，現在比較少啦，錄取率變低ㄌQQ

### 對線上輔導公假看法：
導師還是要有知道的義務（導師這塊很難跳過）。
像轉到學諮需要家長同意

### 老師的話：
當輔導老師是很沒成就感的工作QQ
看到成效很難也很久，別人不知道在幹嘛，也很難解釋的工作。
輔導工作最難的是看不見的東西，輔導工作可能是保險（曾經有坐在窗台上跟同學談的經驗）
如果發生事情第一件事會問到輔導老師狀況，沒發生事情就有人說輔導老師好像很涼沒什麼事
曾經聽到有老師說文華的學生沒怎麼樣啊輔導工作應該很涼吧（？？）
很有成就感的事：看到學生有一點點改變，就很開心ㄌ