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title: Benchmark
tags: S8
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# 03/05/2021

On-prem -> On-premise

SASE -> Secure Access Service Edge

ROI -> Return on Investment (croisement dans le graphique entre le coût et le revenu brut) (rappel des cours de Stephan)

TCO -> Total Cost of Ownership:
1) prix
2) maintenance
3) conso électrique
4) service: design, support, opérations, déploiement, hosting, transverse(formations, human ressources, finance, achats, juristes)

CAPEX -> CAPital EXpenditure
OPEX -> OPerational EXpenditure

P&L : Profit & Loss

| Années | A1 | A2 |
| ---------------- | ---- | --- |
| Capital ->Achats | 1000 | 0 |
| MCO | 0 | 200 |
| P&L | 250 | 250 |

MCO + Achats -> Cash Out
OPEX -> MCO
MPLS : MultiProtocol Label Switching
POP : Point of Presence
VPN : Virtual Private Network

CE : Customer Edge
PE : Provider Edge

Customer Premise Equipment
SLA : Service Level Agreement (exemple débit min, garantie)
GTR/GTI : Garantie de Temps de Rétablissement/Intervention

ETP : Equivalent Temps Plein (FTE : Full-Time Equivalent)

# Cours 10/05/2021

Benchmark de prix vs Benchmark de coût

SIEM : security information and event management

RFP : Request for prices/proposal
RFQ : Quote

KPI : Key Performance Indicators

OVA : Outsourcing Value Analysis

# Cours 17/05/2021

Outsourcing : Infogérance
OVA Outsourcing Value Analysis