# 電子商務的未來：漸進式Web應用程序，JAMstack和Headless

> 2021年2月15日


## 傳統電子商務

**Russ Danner從傳統電子商務的痛點入手：**

* 難以處理多渠道–移動設備和智能手機是電子商務的主要因素。它們可以提高轉換率，並顯著影響我們的客戶體驗。而且，諸如數字助理之類的新渠道正變得無處不在，任何平台都需要能夠輕鬆地處理這些媒體。
* 靈活性有限–營銷人員和銷售商沒有機會實施新的業務模型。在某些時候（例如當COVID迫使許多企業發展時），此功能非常重要。
* 難以擴展–傳統平台具有難以擴展和擴展的可怕習慣。
* 在工作流和內容周圍的推銷與營銷之間造成摩擦。
* 捆綁到單個供應商。

## 電子商務目標架構 Headless

相比之下，讓我們轉向無頭的電子商務架構，根據經驗，該架構已成為許多B2B和B2C電子商務組織的目標架構。

**以下是 Headless 的好處：**

* 多通道是本機的–無頭架構的主要租戶是它沒有其UI表示層的先入為主的概念。它僅提供供一個或多個外部使用者應用程序使用的API。
* 足夠靈活以支持任何數量的業務模型–可以在後端輕鬆添加集成以支持新的業務模型
* 支持任何開發框架– API優先意味著可以使用任何開發框架和所需的流程進行構建。
* 更大的可擴展性–通過分解整體，我們可以更輕鬆地擴展和分發服務。
* Headless使每種服務都可以由任意數量的提供者支持，從而減少了鎖定和對任何一家供應商的依賴。

## 內容和電子商務

電子商務的CMS功能使營銷人員可以對產品的媒體和營銷副本具有特定控制權，從而使他們能夠定位到特定的市場和角色。

擁有CMS可以幫助營銷人員為客戶建立精確的旅程，並交叉銷售，追加銷售並增強對品牌和產品的品牌知名度。此內容支持包括文章，教程和推薦。

Crafter是我們所說的 Headless + CMS，它的主要優點包括添加上下文編輯和預覽最終用戶的整體體驗。該功能使營銷人員可以快速有效地查看和編輯上下文中的內容。

Crafter CMS還為平台提供了服務器端渲染組件，即使開發人員使用最先進的PWA框架，該組件也有助於確保可靠和可預測的SEO結果。

最後但並非最不重要的一點是， Headless + CMS（如Crafter CMS）是雲原生的，可進行擴展以靈活地滿足全球任何需求，並在全球範圍內滿足客戶的針對性和個性化體驗。

## 移動體驗

您知道世界上有超過35億智能手機用戶嗎？這個數字使應用成為最主要的渠道之一。

## 什麼是漸進式Web應用程序？

PWA是採用移動優先的方法構建的。這意味著圍繞PWA創建的所有內容都考慮到了移動性。創建它們時，必須遵循UX Retail Playbook中包含的Google準則。這使我們能夠解決移動轉化差距。那麼，移動轉化差距是多少？移動流量幾乎佔總流量的三分之二，但不到收入的三分之一。那就是轉換差距。

PWA主要是關於收益。主要分為技術和業務方法。

PWA的技術優勢：

* 極高的速度–頁面加載時間短。
* 脫機準備就緒–用戶的網絡連接薄弱甚至沒有連接時。
* 推送通知–使用帶有優惠，更新和購物車放棄提醒的推送通知來提高客戶忠誠度。
* 主屏幕圖標–使用戶可以將您的電子商務網站保存到主屏幕。
* 多平台方法–只需構建一次，即可在任何設備上運行。節省在線商店和移動應用程序的開發成本。

PWA的商業利益：

* 縮短上市時間 – 無需在應用商店中發布PWA。提交過程可能會很漫長且令人厭煩，從而大大增加了上市時間。使用PWA，在推送任何更新時也無需等待批准，因為當用戶啟動該應用程序時會自動下載並更新這些更新。
* 降低客戶獲取成本 – 您可以建立網站，要求用戶直接從移動瀏覽器安裝應用程序。由於用戶不需要下載任何內容，因此他們會毫不猶豫地嘗試一下。也無需下載更新。因此，與網站和應用程序相比，從網站成功註冊用戶的可能性要高得多。
* 優化成本效益 – 使用PWA建立的商店可節省高達本機應用程序成本的75％。它涉及開發和維護成本。使用PWA，您根本不必製作單獨的本機應用程序。足以調整您的店面。
* 降低跳出率 – PWA的加載和安裝速度提高了4倍。
* 提高市場投資回報率 – PWA提供了出色的重新參與度，使您的用戶無需連接互聯網即可繼續瀏覽。
* 贏得Google SEO排名 - 良好的Google SEO排名對於任何電子商務網站都至關重要。搜索引擎將PWA視為網站，這意味著它們很容易被索引。為了進行比較，無法搜索本機應用程序。