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# System prepended metadata

title: RR Entry

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RR Entry
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## 基本
|指令 | 用途 |
|-|-|
|JGD|看自己在哪個OID|
|GG**PCA**==CI==|看航空公司的資訊(可以看是否使用1A，可訂多久前的航班|
|SSJX201Y20APRTPEMFM1;NM1CHUNG/SHEILA;APM-123456;RFP;ER|長指令||
|**DAN**++TAIPEI++|查city code|
|**DAC**++TPE++|查city name|
|**DNA**++BR++ or **DNA** +ALL NIPPON++|查airline name|
|DO==JX201==/**14JUN**|看班號資訊(是哪到哪的航班)|
|DD==TYO==|查時區/時差|
|DD==TYO==/**SGN**|查兩地時區/時差|


## Search
### 基本
| 指令 | 用途 |變化 |
|--|--|--|
|AN==1A==++22MAYTPELAX++/A+==BR== |查外家的availability |1A:系統/A+(找正航班)；==改YY==可看all|
|AN++20APRTPEMFM++*++24APR++|看來回|日期|
|AN22JULTPENRT/C==U==,==X==|可指定RBD|==U==、==X==表RBD|
|AN++20APRTPEMFM++*++24APR++**DADTPE**|可查不同點進出的來回||
|AN++20APRTPEMFM**1500***++24APR++**1500**|會找1500前1hr開始的航班|可放時間|
|AN++20APRTPEMFM++*==+2==**KIXTPE**|可查x天後的不同點進出|+天數|
|AN***A**|查星空聯盟STARALLIANCE資訊||
|AN***O**|查寰宇一家ONE WORLD資訊||
|AN***S**|查天合聯盟SKYTEAM資訊||
|**TN**++22TPEMFM++|看該週的timetable||
|**TN**==1A==++22MAYTPEHKG++/A+==BR==|查外家的timetable||
|**SN**++22JUNTPEMFM++|看schedule||
**AN** v.s **SN**: **AN**只能看到當下**Available的RBD**；**SN**可以看到**所有RBD**

### 其他
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|AC ==+1==|下一天 (有FLT的日期)|
|AC ==-1==|前一天 (有FLT的日期)|
|AC ==26APR==|直接改到某一天|
|ACR ==26APR== (Available Change Returo)| 指定==回程==改到某天|
|ACR==26APR==++DADTPE++|回程換點，並指定回程改到何時|
|ACR==5==|看==X天後==的回程|
|MN|下一天 (不管有沒有航班)|
|MY (move to yesterday)|前一天 (不管有沒有航班)|
|MNF (要有去回行程的時候才能用)|看去程的下一天|
|MFS (要有去回行程的時候才能用)|看回程的下一天|


## Booking (含長指令 & Modify FLT)
### 一般
| 指令 | 用途 |變化|
|--|--|--|
|SS==1==**T**==2==/**SA**|訂SA|==1==:座位數/**T**:RBD/==2==第幾個航班/**SA**:sublo|
|SS==1==**T**==2==/**PE**|訂PE|==1==:座位數/**T**:RBD/==2==第幾個航班/**PE**訂外家的候補航班|
|SI**ARNK**|加ARNK|可以變成SIARNK++16MAY++(指定ARNK的日期)
|SS==1==**YM**==1==|訂連續航段不同RBD|![](https://i.imgur.com/UOoenBk.png)|
|**4**/==3==|NHP|**4**:第幾段/ ==3==:Number of party (人數與座位數不符時)
### 長指令
| 指令 | 變化 |
|--|--|
|SS++JX201++==Y==++22MAYTPEMFM++==2==|==Y==:RBD/==2==座位數|
|SS++JX201Y22MAYTPEMFM2++ ==;== SS++JX204Y26MAYMFMTPE2++|==Y==:RBD/==2==座位數|
|SS++JX201Y22JUNTPEMFM++**GK**1/++ABCDEF++|訂GK的航段
|SI ++**NX012**Y22JUNTPEMFM++**HK**1/**12001500**/++ABCDEF++|information的航段(**12001500**: 一定要是實際起降時間。有隔夜就寫+1即可(ex12001500+1)

### MODIFY FLIGHT (Sholud Be)
| 指令 | 用途 |變化|
|--|--|--|
|SB==Y==**2**|改RBD|==Y==: RBD/ **2**:航段|
|SB==Y==++16MAR++**2**|改RBD+日期|==Y==: RBD/ ++16MAR++:日期/ **2**:航段|
|SB++JX201++**==*==** **3**|改班號|++JX201++: 新班號/**==*==** 固定/ **3**:航段|
|SB++JX201++*==Y==++16MAR++**2**|改班號+RBD+日期|++JX201++:新班號/==Y==: RBD/ ++16MAR++:日期/ **3**:航段

## Name
### 一般
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|NM1  TSENG/BACON MR(ADT)|訂ADT|
|NM1  TSENG/BACON MSTR(CHD/22ARP10)|訂CHD|
|NM1  TSENG/BACON MR(ADT)(**INF**++HSU/JEREMY MSTR/22APR20++)|訂INF|
|NM==1==  TSENG/BACON MR(ADT)==1==HSU/JEREMY|一次訂多人；用==1==隔開|
|NM==3==  TSENG/BACON(ADT)/**TINA(ADT)**/**WEI(ADT)**|同姓可以一起訂|
|NM1  TSENG/BACON MR(ADT)(INF/**BABY MSTR(20APR20)**|INF跟ADT同姓時|

### CHANGE (右邊/ SSR會掉的那種)
| 指令 | 用途 |變化|
|--|--|--|
|==1==/(ADT)|新增PTC|==1==:第幾位Pax|
|==2==/(**INF**++LIN/BABY MSTR/20APR20)++|新增INF|==2==:第幾位Pax|
|==2==/(**CHD**/++24MAY10++)|Change PTC to CHD|==2==:第幾位Pax|
|2/|刪除PTC|也就等於刪除CHD/INF的意思|
|==2==/**1**WANG/TINA MS|改姓名(SSR 會掉)|==2==:第幾位Pax/**1**:固定的(NM**1**)|
|==2==/**1**/TINA MS|改名字(SSR 會掉)|==2==:第幾位Pax/**1**:固定的(NM**1**)|

### UPDATE (左上角/ SSR會保留的那種)
| 指令 | 用途 |變化|
|--|--|--|
|NU==1==++TSENG/BACON MR++|Update 姓名|==1==:第幾位Pax|
|NU==1==++/TINA MS++|Update 名字|==1==:第幾位Pax|

## AP
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|AP++12345678++|放電話|
|AP++12345678++ **-V**|Hotel|
|AP**H-**|Hom|
|AP**A-**|旅行社|
|AP**M-**|手機|
|AP**B-**|公司|
|AP**E-**|Email|
|AP**F-**|Fax|
|AP**I-**|Information|
|==APN-JX/**M**+==++886910123456++/==TW==/P1-2| APN-手機/TW=ZH；不放default英文
|==APN-JX/**E**+==++sheila@starlux-airlines.com++/==TW==/|APN-Email|

## 其他
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|RF++PAX++|Receive from|
|RF++PAX++/==TPEJX0100==|順便change Queuing Port|
|ER|Save and redisplay PNR|
|IR|Ignore and redisplay PNR|
|RT==ABCDEF==|Retrieve PNR|
|IG|Ignore and close PNR|
|ERK|Change advice code option + Save|
|==5==/HK|==5==:表PNR中的第5個順序，要點HK的意思|
|ES/G ++KHHW13241++**-B**|要橋。++KHHW13241++: Agent要提供/**B**:看的到；可以改/ **R**: 看的到，不可改/ **T**: 看不到，可改|
|RL|有外加航段時，想查外家PNR時(要在PNR底下才能用)|
|==RTN==,**I**,==G==,**R**,==O==|==RTN==看name/**I**:看ITIN/==G==:看SSR.OSI.SK/**R**:看Remarks/==O==:看Deadline
|SROTHSJX-JX IGNORE NAME|ignore name|
## SSR/ OSI/ SK
| 指令 | 用途 |變化|
|--|--|--|
|SKEXTNJX-TEMP/S==2-3==|EXTN|==2-3==: Seg relate|
|SKEXASJX-EXMPT|EXTN ancillary||
|SR==VOML==|訂餐|==VOML==: SSR code|
|SR==SPML-==**NO BANANA**|訂特別餐|**NO BANANA**: free text|
|SRPDBG-TTL ==5==KG/S==2==|PDBG|**TTL**&==數字==間要有空格|
|SR==BIKE==**-DIM10x16x20/5KG**|訂Bike|**-** 後面是free text|
|SKLKRLJX-==TCP4-AAABBB-CCCDDD==|備註TCP|(中間都不要有空格)|
|SKSTFSJX-SN-==S==/DJ-**06JUN18**/CT-==1==/P1|STFS|==S==: 職級/ ==1==: 在職員工|
|SKSTFDJX-OP-==01==/OC-==Y==/RP-**02**/RC-**J**/S2/P1|STFD|==01 & Y==:Onload/ **02 & J**: Regrade|
|SRDOCS JX HK1-P-==TWN==-**012345678**-==TWN==-**30JUN73**-==M==-**14APR09**-JOHNSON-SIMON/P1/S3|DOCS||


* (建議有free text這類的SSR，盡量用GUI，以免格式錯誤)
* ==**#**== SSR: 表示此SSR本來要付費，但此段可免費 (如Y可免費選前區)
* ==**/**== SSR: 表此SSR需付錢

## CBBG/EXST
| Step|指令 | 變化 |
|--|--|--|
|1|NM2 TSENG/BACON MR **(IDCBBG)**/==CBBG==|**(IDCBBG)**:固定/ CBBG|
|2|SR==CBBG==++-DIM20X30X40CM/20KG/Religious Idol++|CBBG+尺寸|
* 如果是EXST，就把CBBG換成EXST即可! ex: **(IDEXST)**/==EXST==.  SR==EXST==


## 尋找PNR
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|RT/**TSENG**|用姓搜尋(跟搜尋時用的OID相同才找的到|)|
|RT**JX201/22JUN-TSENG**|用航班/日期/姓名搜尋|
|RT**JX201/22JUN==TPEBKK==-TSENG**|如果是多腿航段，要加航段|
|==RTM-JX==**12345678**|用會員卡號搜尋|
|==RTTKT/==**189-21000000**|用票號搜尋|


## SEATMAP
| 指令 | 用途 |變化|
|--|--|--|
|SM**2**|看座位圖|**2**:航段數|
|SM**2**/==5A==|看座位屬性|**2**:航段數/ ==5A==: 座位號碼|
|ST/==5A==|選位|==5A==:座位號碼|
|ST/==5A==,==6H==/**P1,P3**|選多人多個座位|==5A==:座位號碼/ **P1**:人|
|SM/==V== or ==H==|可改變座位圖顯示方式|V:直立/ H:橫向|
|SX|取消所有座位||
|SX/S==2==|刪除某段的所有座位|==2==:航段號碼|
|SM**JX201**/==Q==/++22MAYTPEMFM++|看某班機特定RBD的座位|**JX201**:班號/==Q==:RBD|
|SM/**1**/==Q==|先Display AN (跟上面的其實一樣)|**1**: 航段數/ ==Q==:RBD|

## SPLIT
| 指令 | 變化 |
|--|--|
|**SP**==2== --> **RF** Pax --> **EF** --> **RF** Pax --> **ER**|固定的五步驟。==2==: Split Pax2

## PRING/EMAIL
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|WRA/RT|印Itinerary|
|WRA/RH|印History|
|IEP-EMLA|Email Itinerary(PNR的每人都有獨立的一封信)|
|IEPJ-EMLA|Email Itinerary(PNR所有人合併一封信)|
|ITR-EMLA|Email TKT(PNR所有人合併一封)|
|IEP-EML-BACON@GMAIL.COM|Email Itinerary給指定的電子信箱|
|IEPJ-EML-BACON@GMAIL.COM|Email Itinerary給指定的電子信箱|
|ITR-EML-BACON@GMAIL.COM|Email TKT給指定的電子信箱|

## HISTORY
| 指令 | 用途/變化|
|--|--|
|RH|看整個history|
|RH**007**|**007**:從第7動開始看|
|RH==I==,**P**,==G==,**R**,==Q==...|==I==看ITIN/**P**:看電話/==G==:看SSR.OSI.SK/**R**:看Remarks/==Q==:看QBOX軌跡

## COPY PNR
| 指令 | 用途 |
|--|--|
|RRN|Copy 行程 + Pax + 電話 (座位數全部一樣)|
|RRN/==2==|Copy 行程 + 電話 + 座位數只帶2個 (==2==:看要帶幾個數量)|
|RRI|Copy 行程|
|RRP|Copy Pax + 電話
|RRN/P1-3|Copy Pax1-3的行程 + Pax + 電話 |

## 查LOADING
| 指令                                   | 用途          | 圖示                                   |
| -------------------------------------- | ------------- | ------------------------------------ |
| LL/==X==/**JX201**/++23JUN++           | 查基本LOADING | ![](https://i.imgur.com/Rs9tgWw.png) |
| LL/==S==/**JX201**/++23JUN++           | 查SSR         | ![](https://i.imgur.com/0IxEPeV.png) |
| LL/==I==/**JX201**/++23JUN++           | 查細節        | ![](https://i.imgur.com/ajz7eVF.png) |
| LP/**JX201**/++23JUN++                 | 查PAX LIST    | ![](https://i.imgur.com/k7gE4gz.png) |
| LP/**JX201**/++23JUN++/==E==           | 查PAX LIST    | ![](https://i.imgur.com/a0Y9L2h.png) |
| LP/==*C==(J)/**JX201**/++23JUN++/==E== | 查Cabin的     | ![](https://i.imgur.com/Hjp0XSH.png) |
| LP/==C==(Q)/**JX201**/++23JUN++/==E==  | 查Class的     | ![](https://i.imgur.com/5OZvQva.png) |
| LPZ/VK/**JX201**/++23JUN++/T           | 看還沒開票的  | ![](https://i.imgur.com/kA8n1N4.png) |
[補充] LP指令叫出來後 --> **LP**==2==: 可以看第2個PNR的detail













## GROUP
| Step|指令 | 變化 |
|--|--|--|
|1|AN20MAYTPEMFM/JX|先叫航班|
|2|SS==20==**G**==1==/**SG**|==20==:數量/**G**:RBD/==1==:航段/**SG**: 固定|
|3|NG==20==**LION TOUR**|==20==:數量/ **LION TOUR**: AGENT NAME
|4|AP12345678|輸入聯絡資料|
|5|SR==GRPF==**JX**-==Free Text==|(放FARE)==GRPF==:固定/**JX**固定/ ==Free Text==:通常會放最高的票面金額(ex: 50000，表示5萬)
|補充|NM1 TSENG/BACON MR|入名單|
|補充|RTN|看名單(PNR看不出來，一定要用指令看)|
|補充|SS++JX201++==G==++12MAYTPEMFM++**SG**==20==|長指令|

## Q BOX
| 指令|用途 | 變化 |
|--|--|--|
|QT|看Q BOX表層|-|
|QTQ|可看各Q的加總|-|
|QCR|把Q BOX歸零重新計算|
|QI|離開此Q|
|QD| Q Delay|
|RTQ| 可看此PNR目前有進到那些Q|
|QN| remove from Q|
|QXP==1-2==|可以清掉指定的Q (如: 此PNR再Q1/Q2/Q3，可指定清掉在Q1-2的紀錄)|==1==: 表在RTQ裡面的順序 (所以用此指令前要先RTQ)|
|QXP/ALL|可以清掉此PNR所有的Q|清掉在RTQ裡面的所有，所以用此指令前要先RTQ|

## Q BOX 順序
| Step|指令 | 說明 & 變化 |
|--|--|--|
|1|QT|查看Q BOX|
|2|QS==1==**C1D4**|==1==: Q Box No# // **C1D4**: Cat+章節|
|3|RHI or RHA|查看History，I:表itinerary// A:表Air，以JX現階段來說，兩個現在無差異|
|4|RHQ| 查看Q在哪幾動|
|4|補充RHQ|如: ==003== QA/QE/TPEJX0100/1C1D4 --> ==003==:可研判是在003動進了Q，所以可以回頭找002看原因是什麼。|
|5|RH==2==|==2==: 表要從第2動開始查詢 (查完RHQ看是第幾動進了Q後，就可往上一動去找原因)|

## Q組-員工票處理步驟
| Step|指令 | 說明 & 變化 |
|--|--|--|
|1| RFQ；ERK|==RFQ==: update status (如fm KK to HK)|
|2|TTP/ETRV| 如已有票號，需TRV，讓機票的status從RQ變成OK|
|3|IR|-|
|4|ITR-EMLA| 寄信給員工|


## Q外層數字的定義
|Queue|TTL|ADDs|LQC|IW|
|--|--|--|--|--|
|Q1C6|12|10|5|3|

| ITEM |意思|翻譯(以上表為例)|
|--|--|--|
|ADDs|歸0==後==，==新增==的數量|歸0後，新增了10筆|
|LQC|歸0==前==，沒完成的數量|歸0前，還有5筆沒完成|
|IW|歸0==後==，處理完的量|歸0後，處理了3筆|
|TTL|目前還有多少筆未處理 (ADDs+LQC-IW=TTL)|10+5-3=12。目前有12筆待處理|


TT Entry
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## ATC
| Step | 用途 |
|--|--|
|SB|改時間|
|FXQ/R,U/P1||
|TQR/T==2==|看TST；==2==: TST number2|
|11/O/++CASH+++/==CASH==/TWD1000|++CCCA++；==CCVI******/1228==|
|TTP/TTM/RT|有RSVR的時候|

## ATC RFND
| Step | 用途 |
|--|--|
|TRF189-xxxxxx/ATC or TRFL==7==|叫票號|
|TRFT|看Tax breakdown|
|TRGIF|ignore RFND|
|TRFU/FP1 CASH FP2 CCVIxxxx/xxxx|update FOP|
|TRFU/FP==A==**1**++6000++FP==A==**2**++4000++|==A==:Amount ; **1**: FP1; **2**:FP2; ++6000++ ++4000++:$ update FOP amount|
|TRFP| confirm RFND|

## cnxl(void/revert) RFND
|No#| Step | 用途 |
|--|--|--|
|1|TJQ|叫報表，找SEQ No# |
|2|TRDC/++SEQ No#++|取消RFND|

## 開票
|指令|用途|
|--|--|
|TTI/BGTPESP1/V01OCT01OCT/ANO/I6500/CTPE JX TPE M/IT END/XTWD500TW/XTWD500YQ||
|TTI/==B==**GTPESP1**|==B==:固定/ **Fare basis**
|TTI/L1/==VXX==**30NOV**|L1: FLT COUPON NO#/==VXX==:固定/ **NVA**|
|TTI/==V==**12DEC**|==V==:固定/ **NVB**|
|TTI/==V==++01OCT01OCT++|==V==:固定/ ++NVB NVA++|
|TTI/==A==**NO**|==A==:固定/ **行李**|
|TTI/==F==TWD6500/**X**TWD500++TW++/**X**TWD500++YQ++/**==T==** TWD7500|==F==:first issue/ ==I==:first IT fare/ ==R==: reisu/ ==Y==: IT reisu/ **==T==**: TTL AMOUNT|
|TTI/==C==TPE JX TPE M/IT END|==C==: FARE CALCULATION|
|FE NONEND/RRT/RFND|ENBOX|
|FT ==*== GBB08|==*== TOUR CODE (PUBLISH 不用加==*==)| 

## ID TKT
|Step|用途 | 解釋 |
|--|--|--|
|SS1T1/**SA**|SA|**SA**:sublo||
|SRFOIDJX-ID180000|FOID|入ID|
|SKSTFSJX-SN-==S==/DJ-**06JUN18**/CT-==1==/P1|STFS|==S==: 職級/ ==1==: 在職員工|
|SKSTFDJX-OP-==01==/OC-==Y==/RP-**02**/RC-**J**/S2/P1|STFD|==01 & Y==:Onload/ **02 & J**: Regrade|
|SKEXTNJX-DUTY/S2-3|EXTN|移除DL|
|FXP/R,U ==*==**IDDSCR2**|pricing|**IDDSCR2**: CORPORATE CODE|
|FT ==*== 01APR18U160||TOUR CODE|
|FE DISCOUNTED TKT/ID******||ENBOX|

## ID00S1連續指令
|指令|
|--|
|NM1 CHANG/ABC ==MR==(ADT);SRFOIDJX-ID==1700001==|
|SKSTFSJX-SN-==S==/DJ-==01JUn17==/CT-1；SK STFDJX- OP-20/OC-==Y==/RP-==02==/RC-==J==/S2-3;SKEXTNJX-DUTY/S2-3; APN-JX/E+==ABC@starlux-airlines.com/TW/P1==; APN-JX/M+==886910123456==/TW/P1|



## others
|用途|指令 | 解釋 |
|--|--|--|
|入票號|FHE 189-210000/==O==/C1-2/S1-2/P1|==O==:OVERRIDE (if needed)|
|TRV| TTP/ETRV/L10/S5-6/==E==3-4|==E==: coupon number|
|查一些資料|GPETR||
|extn ancillary|SKEXASJX-EXMPT||
|看TKT|TWD/TKT189-2100**|補充TWA/DPCC/Z-free text|
|看EMD|EWD/TKT189-1500****|補充EWA/DPCC/Z-free text|
|Extn TKT imgage|TWD/XT||
|Pricing|FXP/R,U,02MAY|U:PRIVATE FARE|