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# Remerciements

Je souhaiterais tout d’abord remercier Olivier Le Deuff, pour m’avoir conseillé et accompagné durant mon travail. Par ailleurs, je remercie l’équipe pédagogique du DUT Information-Communication option information numérique dans les organisations, pour m’avoir enseigné les connaissances nécessaires à la mise en place de mon mémoire. Je les remercie également pour les enseignements qu’ils m’ont apportés durant ces deux années d’études.