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# Indicadores de negócio
Case TOTVS + Wealth Systems gestão comercial

## Dúvidas
A finalidade desse processo é de direcionar os esforços e criar uma proposta de solução aderente ao problema e as necessidades de acompanhamento e exploração de informações usando o Master CRM.

Para isso em um processo natural discutiremos alguns pontos imporantes sobre o correto entendimento do cenário, e tomaremos nota para desenharmos a melhor proposta.

### 1. Qual é a necessidade de negócio?
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### 3. Como é feito para obter as respostas atualmente?
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### 4. Como você se sente com relação a solução atual?
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### 5. Quais informações serão analisadas?
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### 6. Qual é o período histórico de dados que será analisado? Dados do último dia ou semana, mês?
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### 7. Qual é o tempo aceitável para obter as respostas através da ferramenta?
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### 8. Quais são os perfis dos usuários desta solução?
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### 9. Qual o momento em que a solução precisa ser utilizada? Sazonalidade, época do mês, horários do dia...
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### 10. Como podemos ter a descrição dos indicadores necessários? Existe material textual, ou planilha que possa ser usada para comparativo?
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### 11. Será necessário exportar os dados dos indicadores para algum formato de arquivo? Se sim, qual(is)?
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### 12. Quem pode ver os dados? Há necessidade de controle de acessos?
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### 13. Existe atualmente alguma solução que atenda essas necessidades?
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### 14. Será necessário suportar campos dinâmicos?
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### 15. Qual o ambiente de execução desta solução (web,mobile)?
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### 16. A solução que existe hoje pode ser aproveitada ou possivelmente será substituída pela nova solução?
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