# 影片主題與判斷機制 * 目標是找「2026 前能做、且到 2026 仍會好做」的 AI 生意 * 評估機會的兩個條件:買家是否高收入/願意付錢、所處市場是否成長中 * 強調這些是可立刻開始的實作型服務,而非純概念炒作 # AI 虛擬助理生意 * 核心價值:用 AI 協助高收入者把時間買回來(信箱、排程、雜務、研究、一般行政與自動化) * 成本:低(可用 ChatGPT、Gemini 等工具自學與執行) * 上手難度:低(不強調證照或複雜建置) * 收益型態:以少量高價客戶為主,約 4–5 位客戶即可形成月收 10–20k 美金等級的案例 * 目標客群:忙碌的企業主與創作者(時間價值高) # AI 內容再製服務 * 核心服務:把長內容(影片、Podcast)用 AI 轉成多平台短內容(短影片、貼文、輪播等),維持客戶的語氣與品牌風格 * 痛點:企業主需要更多內容,但剪輯與改寫耗時;AI 可大幅加速產出 * 成本:低(可從免費或低門檻工具開始,例如 Opus Clip、Descript) * 上手難度:中(工具易學,但要能把輸出調到符合品牌審美與規範) * 收益型態:以月費制客戶為主,約 5–7 位客戶可做到月收 10–30k 美金等級的案例 * 目標客群:創作者、教練、做教育型行銷的企業(有預算、重視內容分發) * 市場敘述:創作者經濟規模持續擴大,帶動內容外包需求 # AI 導入與自動化代理商 * 核心服務:替企業把流程自動化(節省人力、提高效率、產生名單、串接工具與資料流) * 需求背景:多數公司流程建立於「AI 出現前」,缺乏導入策略與實作能力,願意付費找人落地 * 成本:中(需要較進階的工具與服務來完成建置與維運) * 上手難度:中(自動化複雜度依客戶而異,但可用 AI 協助規劃與寫串接/流程) * 收益型態:解決更大問題、面向更大預算客戶,月收區間被描述為 20–50k 美金等級 * 獲客管道舉例:Upwork、Make(文中提到的平台) * 常見切入點:電話與客服流程自動化、線索轉換與預約(以語音 AI 做接聽/外撥/導流) * 服務延伸:可收一次性建置費+每月維護費,形成可持續收入 * 市場敘述:超自動化/AI 驅動流程自動化被描述為高速成長的大市場 # AI 虛擬助理(AI Powered Virtual Assistant Business) * 富人最缺的是時間,所以「幫他們省時間」就很值錢 * 工作內容包含:處理 email、排時間、跑小任務、做研究、做各種自動化與行政支援 * 他說這類生意好做的原因是:不需要證照或特殊背景,工具(ChatGPT、Gemini 等)也能邊做邊學 * 他提到市場成長:VA 市場到 2030 年可能超過 300 億美元、年成長約 20% * 他舉的收入說法:帶 4~5 個客戶,有人做到每月 10K~20K 美元 * 他強調企業主不該花時間做行政瑣事,助理不是奢侈品而是必要品 # 內容再製服務(AI Content Repurposing Service) * 用 AI 把長影片/Podcast 轉成短影音、IG 貼文、輪播圖、YouTube 等,擴散到更多平台 * 他說多數商家只做 1~2 個平台,但其實發布平台很多,所以會付費請人把「同一份內容」變成多版本 * 他提到工具例子:OpusClip、Descript(很多都有免費方案,先用工具就能開始) * 他說這種需求在 2026 會更大,因為大家都需要更多內容,但剪輯太花時間,AI 能把速度放大很多 * 他舉的收入說法:5~7 個月費客戶,有人每月 10K~30K 美元 * 他分享自己的做法:每週只花約 3 小時產內容,團隊把日常通話、對話、內訓等素材收集後再加工成多種內容 * 他引用市場說法:Goldman Sachs 預估創作者經濟會成長到 4800 億美元 # AI 導入與自動化代營運/代實作(AI Implementation and Automation Agency) * 幫企業把流程自動化:省時間、產生名單、把既有業務流程用 AI 串起來 * 他說很多公司是在 AI 出現前就建立流程,所以需要外部的人來教他們怎麼用、用在哪、用什麼工具 * 他提到做法:把客戶現有工具與需求描述清楚,AI 也能協助你寫出串接方式或程式(例如用 Zapier 串 HubSpot 與行事曆) * 他舉例:語音 AI 自動化工具可接/打電話,把來電轉成預約或 demo;你負責替客戶設定、串接、維護 * 他提到接案與找客:Upwork、Make.com 等平台有人在做 * 他舉的收入說法:做企業流程自動化的案子,有人月收 20K~50K 美元或更高 * 他引用市場說法:超自動化(含 AI 驅動自動化)市場到 2032 年可能達 2490 億美元 --- # AI 名單開發代營運(AI Lead Generation Agency) * 用 AI 找潛在客戶、發訊息觸達、把名單變成商機 * 企業願意付費的原因:花錢換更多收入(投入 1 元換回 10 元的概念) * AI 可以做的事:研究、辨識目標、篩選資格、外聯、甚至自動安排業務會議 * 你主要是因為「找得到名單」而被付費 # 受管式資安與 MDR(Managed Detection and Response) * 提供 24/7 資安監控與威脅回應,並用 AI 對抗深偽、聲音複製等社交工程攻擊 * 他強調攻擊型態正在變成「假冒真人+社交工程」而且很頻繁,企業越來越難跟上 * 大公司願意付高價的原因:需要確保自己被保護、能安心,避免資料外洩與名譽損害 * 他提到收入來源型態:MDR 的固定月費(retainer)加上事件回應費,客戶付費意願高 * 他舉例:有人偽造聲音去騙新進員工做匯款或提供敏感資訊,顯示需求很強 * 他給的生活/職場建議:家人與公司都設定「暗號」,只要涉及金錢或敏感要求就必須對上暗號 * 他提到市場面:全球資安市場預估到 2030 年達 5007 億美元 # 負責任 AI 治理與合規服務(Responsible AI Governance & Compliance) * 大量企業把 AI 用在客戶資料與內部流程上,牽涉法律、責任、風險曝險,但企業很難自己跟上 * 主要客群是大公司:涉及健康、安全、隱私等重大議題,且預算深 * 你提供的價值:帶入最佳實務,避免團隊因 AI 使用不當造成重大法律風險或訴訟 * 他用「EU AI Act」舉例:法律要求企業證明 AI 可信,這類「政府要求必做」會催生服務需求 * 他強調這種生意的關鍵:靠口碑、推薦、轉介;一旦成為被信任的供應商就很強 * 他提到顧問費結構:風險/合規領域本來就習慣付高額審核與顧問費,所以客單價更高 * 他分享採購心態:敏感資料會傾向選大廠工具;小新創若缺治理流程,會被排除 * 他提到一個切入點:協助公司建立規範與治理,讓他們能通過如 SOC 2 等要求,進而賣給更大型的客戶 * 他提到市場面:隨著各國新法上路,AI 合規支出到 2026 年會到「數十億」規模 # 他用來判斷機會是否值得做的標準 * 先看買家:是否有能力付費、是否非做不可 * 再看市場:是否在成長、需求是否長期存在 * 他總結這些方向能成立的共同點:AI 帶來槓桿、需求真實、買家付得起 # 他對「想做真生意」的態度 * 不是談簡單副業,而是要把 AI 當長期事業來做 * 他強調做法是:投入時間變強、用 AI 加速學習、先拿早期客戶、持續收費、擴團隊、每天持續做下去 * 結尾再拉回:忙起來後需要助理節省時間,並推他的助理流程教材(掃 QR code / 點連結領取) --- # Terminology * 人工智慧(Artificial Intelligence, AI):以演算法模擬人類認知能力(學習、推理、決策)的技術總稱 * 機器學習(Machine Learning, ML):從資料中自動學習規則與模型以進行預測或分類的方法 * 深度學習(Deep Learning, DL):以多層神經網路為核心的機器學習分支,擅長處理影像、語音與文字 * 大型語言模型(Large Language Model, LLM):以海量語料訓練、可生成與理解自然語言的深度學習模型 * 生成式人工智慧(Generative AI):能生成文字、圖像、音訊、程式碼等新內容的模型與應用 * 自然語言處理(Natural Language Processing, NLP):讓機器理解、分析與生成自然語言的技術領域 * 提示工程(Prompt Engineering):設計輸入提示以引導模型輸出更可控、更高品質結果的技巧與流程 * 檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG):先檢索外部知識再生成回答,以降低幻覺並提升可追溯性 * 向量資料庫(Vector Database):用向量表示語意並進行相似度檢索的資料庫系統 * 語意嵌入(Semantic Embedding):將文字/圖片等轉為向量以保留語意關係的表示方法 * 相似度搜尋(Similarity Search):以向量距離(如餘弦相似度)找出語意最接近的內容 * 上下文視窗(Context Window):模型一次可接收與推理的最大 token 範圍 * Token 化(Tokenization):將文字切分成模型可處理的最小單位(token)的過程 * 指令微調(Instruction Tuning):用指令/回覆格式資料訓練模型,使其更擅長遵循指令 * 監督式微調(Supervised Fine-Tuning, SFT):用標註資料對預訓練模型進行二次訓練以符合特定任務 * 強化學習人類回饋(Reinforcement Learning from Human Feedback, RLHF):利用人類偏好訊號強化模型輸出品質的方法 * 直接偏好最佳化(Direct Preference Optimization, DPO):以偏好資料直接優化模型,降低強化學習流程複雜度 * 參數高效微調(Parameter-Efficient Fine-Tuning, PEFT):只調整少量參數即可微調大型模型的策略 * 低秩適配(Low-Rank Adaptation, LoRA):以低秩矩陣注入方式進行參數高效微調的常見方法 * 量化(Quantization):用較低位元表示權重/活化值以降低記憶體與推理成本 * 蒸餾(Knowledge Distillation):用大模型教小模型,讓小模型保留性能同時更省資源 * 推理延遲(Inference Latency):模型產生輸出所需時間,直接影響使用者體驗與成本 * 吞吐量(Throughput):單位時間可處理的請求或 token 數量,衡量服務規模能力 * 成本結構(Cost Structure):包含算力、資料、工具訂閱、人力與維運等成本的組成與分攤方式 * 單位經濟(Unit Economics):以每位客戶/每筆交易衡量收入、成本與毛利的商業分析方法 * 客戶終身價值(Customer Lifetime Value, LTV):客戶在整段關係期間可帶來的預期總毛利 * 獲客成本(Customer Acquisition Cost, CAC):取得一位付費客戶的平均行銷與銷售成本 * 毛利率(Gross Margin):扣除直接成本後的利潤比例,用於衡量商業模型可擴張性 * 產品市場契合(Product-Market Fit, PMF):產品價值與市場需求高度匹配、能自然成長的狀態 * 可擴展性(Scalability):在成本與組織可控下,隨需求增長仍能有效擴張的能力 * 軟體即服務(Software as a Service, SaaS):以訂閱方式提供雲端軟體服務的商業模式 * 服務型軟體(Service-as-Software):以軟體自動化交付原本需人力的服務,形成高毛利交付模式 * 人在回路(Human-in-the-Loop, HITL):在關鍵步驟引入人類審核/修正以提升品質與安全 * 工具調用(Tool Calling):模型在推理過程中呼叫外部工具(搜尋、資料庫、API)完成任務 * 代理系統(AI Agent):能規劃任務、調用工具、迭代執行並達成目標的自主型 AI 應用 * 工作流程自動化(Workflow Automation):把重複流程以規則或 AI 串接工具自動執行的做法 * 超自動化(Hyperautomation):結合 RPA、AI、流程礦業等技術,端到端自動化企業流程 * 機器人流程自動化(Robotic Process Automation, RPA):以軟體機器人模擬人操作介面完成重複任務 * 整合平台即服務(Integration Platform as a Service, iPaaS):以雲端平台快速串接多系統與資料流的解決方案 * 事件驅動架構(Event-Driven Architecture, EDA):以事件觸發服務互動與流程推進的系統設計方式 * 應用程式介面(Application Programming Interface, API):系統對外提供標準化呼叫介面以整合與擴展 * Webhook(Webhook):系統以 HTTP 回呼主動推送事件資料到指定端點的整合機制 * 客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM):管理銷售線索、客戶互動與成交流程的系統 * 潛在客戶(Lead):尚未成交但具備購買可能性的客戶線索 * 銷售漏斗(Sales Funnel):從認知到成交的分階段轉換模型,用於設計與優化成交流程 * 線索資格評分(Lead Scoring):以行為與屬性對線索價值打分,協助銷售優先排序 * 轉換率(Conversion Rate, CVR):從某一步驟轉為下一步驟或成交的比例指標 * 內容再利用(Content Repurposing):將長內容拆解/改寫為多平台格式以提升觸及與效率 * 內容日曆(Content Calendar):規劃多平台發布節奏、主題與素材的排程管理方法 * 品牌語調(Brand Voice):品牌在所有內容中一致的語氣、用詞與表達風格規範 * 錯誤率(Error Rate):系統輸出不符合預期或失敗的比例,用於監控品質與穩定性 * 服務水準協議(Service Level Agreement, SLA):對可用性、回應時間、支援範圍等服務指標的契約承諾