# Curiosity is Your Agile Superpower - Patricia Kong [中]

> 從這開始共筆，您可以分享任何聽到、學到的事物

為什麼我們沒有變的更好好奇心呢?

# 好奇是你的敏捷超能力

* 敏捷是處理這個複雜的世界的方法

# 關於作者

# CURIOSITY:THE STRONG DESIRE TO KNOW OR LEARN SOMETHING
好奇的定義:擁有強烈的學習事物的願望
英國研究所有的人一開始都是一樣的好奇
* 三種好奇心
* 認知好奇
* 社會好奇：了解他人的感受行為、以及人與人之間的關係，與他人互動
* 感知好奇

# 孩子是好奇心的大師 - Why Why Why
* 孩子4歲時每天問　300個問題
* 孩子10歳時,不會再問 Why 這種問題了
* 孩子到了十四歲就會問實際性的問題,可不可以,是不是的問題
* 我們進入一個系統後,我們的能力就受到了限制,開始不會問探索性的練習
* 好奇心也應該被限制,因為有些是很危險的

# 如果我們不再具備好奇心...
* 有偏見、停滯不前
* 平庸,可預見,缺乏創新
* 停止學習
* 我們只是在做假設，沒有真正的進步


# 好奇心重要嗎？
* 好奇就會學習,把知識存入大腦裡
* 保持好奇心有利於你的職業成長
* 好奇心影響你的未來更
* 好奇心對公司/機構很重要,因為好奇心帶來創新
* 沒有好奇心, 人和機器其實就沒兩樣
* 好奇心與學習相關，且會影響你的大腦結構
* 更加有好奇心的人會找方法
* 會讓組織更容易接受未來的挑戰

# 員工要具備什麼樣的特質對於公司最重要(問卷調查)
* 溝通 36%
* 承諾 33%
* 動機 30%
* 專業 29%
* 熱情 20%
* 好奇 5%

沒有好奇心我們就缺乏問自己是否有朝前進的方向

領導者:好奇心和工資有正相關
員工：並沒有這樣的感覺
大家的認知是不同的
但只有52%表示公司有支持好奇心

# 是否鼓勵好奇心取決於組織角色
* 如果只把創新的能力鎖定在領導者身上,我們想把好奇心下放
* 不好奇,不問問題,因為覺得公司不誠實,員工不誠實->得不到真正的答案
* 仍有鴻溝：團隊成員並沒有感覺到被賦權，但領導者自認為權力已經下放

# 要用什麼工具來解決這個鴻溝呢?
* 循證管理 (Evidence-based management, EBM)
* Iteration enables curiosity
* [Evidence-Based Management GUIDE](https://www.scrum.org/resources/evidence-based-management-guide)
* [Evidence-Based Management指南測量價值以實現改善及敏捷](https://scrumorg-website-prod.s3.amazonaws.com/drupal/2021-01/2020-EBM-Guide-Chinese-Traditional.pdf?nexus-file=https%3A%2F%2Fscrumorg-website-prod.s3.amazonaws.com%2Fdrupal%2F2021-01%2F2020-EBM-Guide-Chinese-Traditional.pdf)
* 透過迭代去啟動好奇心

# 敏捷的 Business Value (Key Values Areas)
* Unrealized Value 未實現的價值
* Current Value　當前的價值
* Ability to Innovate 創新的能力
* Time to Market 多久可以上市並得到市場的回饋
* 組織說要追求敏捷,但常常只是在看 Time to Market
* 這些是否是良好的目標呢
* 敏捷的真正目標,真正價值才是重點,
* 了解你的客戶到底在關注什麼 vs 不是你的產品有什麼功能　
* 把好奇心融入產品和服務中
* 要關注未來的價值


# 好奇心其實也融合在整個Scrum Framework中
## Sprint Planning
### 如果不好奇的話會怎麼樣呢
* 只知道一些存在的事情,但沒有任何對話討論
* 我們只會談到速度不是能力

### 如果團隊是好奇的...他們會想問:
* 我們怎麼知道這個交付是有價值的呢?
* 為什麼我們的產品對客戶是有幫助的呢?
* 我們如何交付更加優秀的產品?
* 我們會一起協做一起解決問題
* 對我們的目標達成有什麼樣的幫助

## Daily Scrum
### 如果不好奇的話會怎麼樣呢
* 狀態更新
* 閒聊
### 如果團隊是好奇的...他們會想問:
* 那我能幫你什麼呢?團隊可以幫你什麼呢?
* 會很開放,會談論自己苦惱的問題,團隊也會很好奇如何幫助團隊解決問題及達成目標

## Sprint Review
### 如果不好奇的話會怎麼樣呢
* 就只是狀態更新
* 只會圍繞著產品及PBI的完成
### 如果團隊是好奇的...他們會想問:
* 我們想要學習的最重要的反饋是什麼?
* 我們缺了哪些價值還差哪些?

## Sprint Retrospective
### 如果不好奇的話會怎麼樣呢
* 這個 Sprint非常棒,這是非常表面
* 沒有很大的透明度，為了想減少衝突或摩擦
* 大家的互動很低
* 在建立信任之前會有一些衝突
* 不會專注在如何使團隊能進步或做的更好的方向
### 如果團隊是好奇的...他們會想問:
* 不害怕衝突,但會讓團隊在"安全地"狀況下討論如何變得更好
* 什麼是好的什麼是壞的,發生了什麼問題讓上週變的很糟?
*

## 好奇心增加了 Scrum的價值

* 使用開放等等的詞彙

## 要在心理上感到安全
* 心理上的安全會願意問更多的問題，與好奇心一起創造良好的環境。

## 大家能夠做什麼讓你能更好奇?
* 將迭代當成學習的工具
* 不是不好奇,只是在工作時不好奇...
* 在業餘愛好上好奇心特別多
* 問問題
* 要激發起他人的好奇心才去問問題
* 希望能激發起組織的好奇心,在一個安全的心裡狀態下
* 珍視好奇心
* 你可能會重複做很多事情,但要保持好奇
* 擁抱你自己的好奇心
* 激發別人的好奇心 - Scrum 是個很好的框架
* 向前一步


# Q&A
* 若有好奇心會引發很多討論，會花很多時間，若討論超過預期時間該如何處理? 若有意見不同無法整合該如何處理?
What happens if the curiosity overflows and the timebox is expired? What happens if an agreement could not be reached in time?
* 如果我們只問問題而不是解決問題怎麼辦？思考scrum的框架，好奇心已經在scrum框架中，在每天15分鐘例會中提問。
* 只有好奇心能讓我們更加高效

* When the team is get used to every Scrum activities, How to keep their curiosity to avoid just follow the schedule?
* 我們很少關注適應性,把日常工作中納入更多的好奇心的因素
* 審視我們的組織是否在回應這些變化

* What would be a good way to influence/transform the leadership's level of curiosity if they are so used to taking the non-curious stance?
* 領導已經適應了不好奇的立場，雖然本身有好奇，可能是已經習慣了不分享。
* 讓領導者參與，讓領導了解在組織變革的重要性
* 你的產品和客戶間的鴻溝,你如何去彌補