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# System prepended metadata

title: Pflichtenheft

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# Pflichtenheft

| Version | Autoren |In Auftrag von| Status | Datum |
| ------- | ------ | ----- | ------ | ----- |
|  0.1    |  Ken Rotaris & Tunahan Erbay  | Herr Mercantonio | - | 02.03.2020 |

## 1. Visionen und Ziele

* /V10/ Der Besucher der Webseite (Benutzer) soll so einfach und klar wie möglich dazu geführt werden, seine Daten anzugeben.

* /Z10/ Der Benutzer soll die Möglichkeit haben, je nach Interesse, zwischen den verschiedenen Versicherungsthemengebieten [(hier vereinbart)](https://docs.google.com/document/d/189KHNtIh6MP0CkNRCYR32oiy6vfLBdAxPPNXNFmwK64/edit?usp=sharing) auszuwählen.

* /Z20/ Der Benutzer soll einfach und verständlich zum richtigen Formular geführt werden in dem die [relevanten Fragen und Felder](https://docs.google.com/document/d/189KHNtIh6MP0CkNRCYR32oiy6vfLBdAxPPNXNFmwK64/edit?usp=sharing) präsentiert werden.

* /Z30/ Sämtliche Daten, welche vom Benutzer ausgefüllt wurden, müssen gespeichert werden und per Email an Herr Marcantonio weitergeleitet werden.

## 2. Rahmenbedingungen

* /R10/ Es handelt sich bei der Webseite um eine Versicherungs-Landing-Page mit themenbedingten Formularen zum Einholen von Offerten.

* /R20/ Zielgruppe der Webseite sind Versicherungsinteressierte in den Bereichen Haus-, Rechtsschutz-, Reisenden- und Autoversicherung.

* /R30/ Das System soll unbeaufsichtigt ablaufen können.

* /R40/ Die Webseite wird von bekannten Browsern wie Google Chrome, Safari, MsEdge, Opera und FireFox aufgerufen auf verschiedensten Endgeräten wie Desktop-PC's, Natels und Tablets.

* /R70/ Die Webseite wird mithilfe von HTML, Wordpress, CSS und JavaScript erstellt.

* /R80/ Die organisatorischen Rahmenbedingungen inklusive der Deadlines des Projekts sind [hier](https://docs.google.com/document/d/1cnIczhECk9FNTSACRab_uSRE3dUCUZ1KqM-uPvia9Og/edit?usp=sharing) festgelegt

## 3. Relevanter Kontext (und Überblick)

* /K10/ Die Webseite dient der Leadgenerierung von potenziellen Versicherungskunden.

## 4. Funktionale Anforderungen

* /F10/ Die Landing Page soll Interessierten, aber noch unschlüssigen Benutzern die Möglichkeit der Kontaktaufnahme bieten (Offerte verlangen / Rückruf vereinbaren).

* /F20/ Die Landing Page muss fähig sein, die Informationen, welche der Benutzer hinterlässt, zu speichern und per Email an Herrn Marcantonio zu senden.

* /F30/ Die Landing Page soll auf bekannten Browsern wie Google Chrome, Safari, MsEdge, Opera und FireFox korrekt und einheitlich dargestellt werden.

* /F40/ Die Landing Page muss responsiv sein, sich also selbständig dem Endgerät des Benutzers der Webseite anpassen (sei dies Desktop, Smartphone oder Tablet).

* /F50/ Die Landing Page soll [themenbedingt](https://docs.google.com/document/d/189KHNtIh6MP0CkNRCYR32oiy6vfLBdAxPPNXNFmwK64/edit?usp=sharing) (Hausrat-,Rechts-,Reisen-,Auto-Versicherung etc.) das korrekte/relevante Formular anzeigen, welches vom Benutzer augefüllt werden soll.

Die Funktionalen Anforderungen werden im Anhang A mithilfe von Use-cases detaillierter beschrieben.

## 5. Qualitätsanforderungen

* /QB10/ Der Benutzer soll möglichst kleine Wartezeiten haben um die Benutzerfreundlichkeit so hoch wie möglich zu halten.

* /QE20/ Die Website sollte verschlüsselt sein und somit mit "https://" laden.

## 6. Abnahmekriterien

* /A10/ Gültiges Abnahmeszenario: Die Webseite aufrufen. Ein Thema wählen. Formular absenden. Und prüfen ob alles geklappt hat. (Use Case durchführen)

# Anhang

## A: Use Cases

### Use Case 1: 
	Name: Hausversicherungsofferte einholen  
	Akteure: potentieller Kunde, der Webseite
	Vorbedingungen: Der Kunde ist auf der Suche nach einer neuen Hausversicherung.
	Standardablauf
		* Der Kunde ruft die Webseite auf, in dem er die Domain (?) in seinen Browser eintippt. 
		* Danach scrollt er runter bis zum "Offerte einholen"-Abschnitt. 
		* Da wählt er unter den unterschiedlichen Themen das Thema "Hausversicherung" und das richtige Formular erscheint.
		* Er füllt das Formular vollständig aus.
		* Und klick auf "Offerte einholen".
	Nachbedingungen Erfolg: Die ausgefüllten Daten wurden inkl. E-Mail-Adresse zur Bewertung an Herr Mercantonio gesendet. 
	Nachbedingung Fehlschlag: Nicht alle Pflichtfelder wurden ausgefüllt. Der Kunde wird aufgefordet die Pflichtfelder vollständig auszufüllen.