03.31.20 想流程問題 === ###### tags: `溫室` `下學期` 這邊是想到溫室會做的事,大家先想一下可以改進什麼,到時候提這些問他的想法,讓他有個方向可以討論。 :::danger **4/2,06:16**前做完喔。如果還有想到什麼事沒在上面的也都可以加 :fire: ::: :::info 一人至少認領兩個,想到什麼就打 :mega: ::: ## 目前流程 ### 1. 進貨(盧俊吉) * 資料電子化處理(電腦/行動裝置) ### 2.播種/施肥/採收 * 現行流程:依季節進行播種。 * 可改進流程: * 改進方法:透過經驗及過去紀錄推算採收時間,並更新在網站及app上,以提醒消費者(幫助其預訂?),但確切採收時間還是需要看天氣狀況。 ### 3.報廢(蔣昆興) * 現行流程:大哥手寫於紀錄本中,尚不清楚記錄方式與內容。 * 可改進流程:手寫 * 改進方法:要電子話。先詢問報廢的單位與時機(如採收結束時,或是賣不完?),了解系統該怎麼設計 ### 4.包裝(蔣昆興) * 現行流程:大哥或工作人員裝袋,並放入冰箱。 * 可改進流程:裝袋 * 改進方法:若未來須加上條碼,則應有標籤機可以方便的輸出條碼。 ### 5.上架(曾彗瑀) * 現行流程: * 可改進流程: * 改進方法: * 管理者-可透過掃條碼直接講商品刊登到app上。(可以先詢問大哥想用什麼方式,直接手打輸入?條碼?) * 顧客-每日可從app上瀏覽當日及隔日將販售的品項。app也會適時針對顧客喜好推薦商品。 ### 6.更新現貨資訊(曾彗瑀) * 現行流程: * 可改進流程: * 改進方法:顧客-一旦有新資訊,app會立即跳出訊息提醒。若是顧客原本預定的商品有變動,app能立即詢問顧客是否變更品項或棄單。 ### 7.電話預訂(盧俊吉) * 做app之後,會員可以多一個線上預訂(不管是校外人士或各系辦) ### 8.客人取菜(盧俊吉) * 會員預訂且付完錢(儲值扣款/線上支付),來就可以直接拿菜走,不用再讓大哥跑來跑去。 1.沿用現在的冷藏櫃,會員自己拿預定的菜(但可能會有偷拿菜的行為) 2.再做一個自助取貨櫃,會員才能開櫃拿到自己的東西(成本高很多) ### 會員儲值/加入會員(黃士芬) * 現行流程: (1)加入會員:紙本登記(?) (2)會員儲值為:紙本登記儲值金額 * 可改進之流程: 將紙本作業改掉 * 改進方法: (1)會員申請可以直接透過app端申請並審核(?) (2)可以利用條碼掃描進行作業 (a)管理者:掃描器 (b)會員-條碼:會員卡或是手機載具(eg.全家app有專屬會員之條碼) ### 客人退貨 * 現行流程:無 * 可改進流程: * 改進方法:現場:發現菜有問題立即要求更換或退錢、購買完後:若於拆封前發現問題憑發票?可以要求退錢或退貨;若於拆封後發現問題一律不給退錢或換貨 ### 經營粉專(黃士芬) * 現行流程: Facebook 粉專經營 * 可改進流程: Facebook 粉專公布資訊,資訊無法傳的廣 * 改進方法: 開發app後,可以公布資訊在頁面,或進行推播,讓資訊傳達更完整 * 想到的方法有二: 1. app首頁就有最新資訊輪播 2. 像蝦皮有個動態頁面,可以在此進行潑文 *** ### prototype方案 **寫出你認為這兩個分別的優缺點,到時候直接跟大哥分析,再問他要哪一個** 1. 分成三個 1. 消費者端 1. 結帳端(主要放POS系統,固定放在櫃台) 1. 管理端(主要讓他可以遠端作業,可下載至手機或平板Ex.粉專經營、查看報表、採收/種植紀錄,可以隨身帶著走的那種) >主要就可以遠端作業啦,只是田裡作業還要想怎麼辦,當然選擇越多越好。 >[name=盧俊吉] >**消費者端**可以參考別的品牌的品牌手機APP,提供優惠資訊,會員管理,或甚至結帳等功能。 >**結帳**就是做跟"帳"有關的東西,最傳統的POS系統,就是我們寫過的結帳,產品管理,會員管理等等。 >**管理**的部分,希望管理者在家也可以操作系統,檢視報表,發布訊息,而不是透過POS系統做訊息推播,這樣有點奇怪。 >[name=蔣昆興] >我認為分成三個的好處是分的比較清楚,POS系統的部分就是在溫室進行,管理的部分就可以藉由管理者身上的行動裝置(手機或平板)進行操作,而消費者端就是藉由APP了解資訊及購買商品(?) >#至於如果大哥在田裡工作,不方便操作機台,若是有**會員且有儲值,掃描機可否固定,然後會員自行刷會員條碼並結帳?** >#聲控操作? >[name=黃士芬] > >[name=曾彗瑀] > 拆分成三項會比較明確,不會有全部混在一起的雜亂感,消費者端用app方式應該沒問題。 >[name=蔡岳霖] > 2. 分成兩個 1. 消費者端 1. 結帳與管理結合,只要一台POS機。(將全部管理者用到的東西都放在同一個應用程式上,裝置固定在櫃檯) >就看大哥的作業流程,如果他已經習慣每次都到櫃檯再記東西,然後粉專也不是他在經營的話,那應該就不太需要。 >[name=盧俊吉] >**消費者端**:不用多說了吧~ >**結合**:若是結合在一起,就變為兩種方式: 1. 軟體可供下載:這樣就會在手機上下載一套POS系統,有點奇怪 2. 軟體不可下載:只能在現場操作POS機(或是帶回家),也只能用規定的機器進行訊息發布等等,也是有點奇怪 >**我覺得要參考一下現在的APP(就是一般人也可以下載的,發布訊息給自己客戶的那種),後台流程是怎麼跑的,是網頁版?手機版?或是都有/其他方式?** >舉例:買家與賣家(但這仍有差異,因為發布優惠訊息的是平台不是賣家eg.蝦皮) >[name=蔣昆興] >我覺得將結帳與管理結合感覺有點怪,而且感覺這個**系統會塞很多的功能,會使這個系統變得複雜,操作起來可能不是那麼的方便且容易**。對於要使用這套系統的人可能也是一個困難的挑戰。然後這個系統只能在櫃檯使用,這樣管理的部分使用起來可能不是那麼方便,若是管理者想要查看報表或是張貼溫室消息,都還要跑到櫃台,這樣感覺有些麻煩。 >[name=黃士芬] > >[name=曾彗瑀] > >[name=蔡岳霖] ### Graphviz ```graphviz digraph hierarchy { nodesep=1.0 // increases the separation between nodes node [color=Red,fontname=Courier,shape=box] //All nodes will this shape and colour edge [color=Blue, style=dashed] //All the lines look like this Headteacher->{Deputy1 Deputy2 BusinessManager} Deputy1->{Teacher1 Teacher2} BusinessManager->ITManager {rank=same;ITManager Teacher1 Teacher2} // Put them on the same level } ``` ### Mermaid ```mermaid gantt title A Gantt Diagram section Section A task :a1, 2014-01-01, 30d Another task :after a1 , 20d section Another Task in sec :2014-01-12 , 12d anther task : 24d ``` ```mermaid gantt dateFormat YYYY-MM-DD title Adding GANTT diagram to mermaid excludes weekdays 2014-01-10 section A section Completed task :done, des1, 2014-01-06,2014-01-08 Active task :active, des2, 2014-01-09, 3d Future task : des3, after des2, 5d Future task2 : des4, after des3, 5d ```