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# 報告內容
[TOC]
## 團隊名稱-零零漆
團隊像007在幕後運作，兩個零可以組合成無限的符號，對合作單位來說代表著漆有著無限的可能，也期許我們在專題發揮無限的潛能
## 產學合作內容
### 緣起
起初想為埔里在地產業宣傳，發現龍南天然漆博物館是埔里漆產業的金字招牌。加上龍南與教學單位合作經驗豐富且針對漆產業歷史有深入解說，希望吸引更多人了解龍南的特色與理念，並協助行銷龍南的天然漆器，使這個產業得以延續下去，我們想透過除了FB與官方網站以外的管道增加曝光度，因此想從目前熱門的社群軟體－IG著手
### 需求分析
1. 博物館宣傳管道較少
2. 博物館收入管道較少
### 企劃目的
推廣及介紹天然漆器的背景、技術，讓民眾或學生認識天然漆器，並產生購買意願
### 企劃目標
1. 建立龍南天然漆博物館的IG官方帳號提高其在IG上的曝光度，運用貼文及限時動態介紹天然漆文化並透過街訪進行線下推廣。
2. 舉辦漆器上色DIY活動，讓參與者對漆器產生興趣，再搭配館長導覽，使參與者更加了解漆文化，並透過回饋表單了解導覽及DIY的改進方向
### 方案內容
#### 合作時間：3/7-6/19
#### 經營IG帳號
定時發文及限時動態，並製作一部街訪影片
#### 舉辦活動
舉辦一場導覽加上DIY的活動
### 成效評估
#### 經營IG帳號
1. 量化
(1).IG後台數據(觸及率、追蹤數)
(2).轉發到FB社團貼文讚數、留言數
(3).IG帳號粉絲回饋問卷回收率
(4).實際街訪人數統計、街訪影片觀看數
2. 質性
(1).IG帳號粉絲回饋問卷回答狀況
#### 舉辦博物館導覽及DIY活動
1. 量化
(1).宣傳貼文按讚數
(2).報名人數
(3).出席率
(4).導覽相關問答正確率
(5).活動滿意度五點量表
(6).非必填題型回答率
(7).推薦意願
2. 質性
(1).活動回饋簡答題回答狀況

## 執行(具體作法)
### 甘特圖 (時程規劃)

### DIY
因顧慮疫情問題取消
替代方案：材料包
### 街訪
因顧慮疫情問題取消
替代方案：限時動態

- DIY報名表單
- DIY宣傳海報
- DIY簽到表
- DIY回饋表單
- 街訪海報、小板板
- 街訪題目

### IG帳號

#### 經營帳號
發文前請合作單位審核
發文策略：
統一版面，讓帳號整體看起來比較整潔
採用較柔和、非飽和的顔色，對於眼睛不會過於刺激，也符合漆的顔色
利用hashtag的演算法，讓對特定主題有興趣的大眾能容易搜尋到我們(運用熱門標籤、和文章符合的標籤)
利用貼文傳遞知識、限時動態與粉絲互動
透過IG後台演算法調整貼文時間與頻率

- 知識分享
- 一週兩篇貼文/限時動態(後來有調整)
- 文字圖象化
- 擬定發文脈絡：由外而內，慢慢深入博物館的核心，最後以產品收尾。
- 限時動態補充知識性內容(你知道嗎系列)

- 粉絲互動
- 互動式問答、投票
- 滾動式修正
- 透過IG洞察報告尋找最合適的發文時間
- 透過IG洞察報告報告尋找最合適的發文次數
- 透過限時動態投票尋找最合適的發文字數
#### 宣傳帳號
利用FB社團宣傳
從身邊的朋友及個人限動著手推廣，逐漸擴散宣傳效果，增加帳號觸及率
## 成效

預期效益VS實際結果

一、經營IG帳號
1. IG帳號得到120追蹤數
2. IG每篇貼文平均按讚人數達30人
3. IG平均每篇觸及數50人
4. 轉發FB貼文讚數+留言數達到50
5. 成果問卷回收30份
二、舉辦博物館導覽及DIY活動
1. 宣傳成效
(1).FB大本營貼文按讚人數50人以上
(2).IG貼文觸及率50人以上
(3).報名人數15人以上
(4).出席率達90%以上
2. 整體成效
(1).活動滿意度平均4.5分以上
(2).非必填題型回答率達80%
(3).推薦意願達70%
3. 導覽成效
(1).導覽相關問答正確率80%以上

## 遇到的困難點

### 經費
- 資金來源有限，合作單位有強調生產漆器成本較高，所以團隊不敢提案需要花費的項目，例如：抽獎活動。
### 態度
- 龍南的態度偏保守
### 疫情
- 疫情影響企劃執行，團隊與合作單位會避免過度與人接觸。
### 合作單位現狀
- 合作單位因為疫情影響收入，而減少人力，因人力不足較忙碌，導致訊息對接效率較低。
- 合作單位經歷疫情影響後打算轉型，但因為目前還在規劃中，所以導致產品資訊整理不清楚，團隊需花更多時間整理及詢問資料。

## 學習心得
### 心得

### 檢討
選擇合作單位需要注意選擇較有主見並且其要求是我們能力可以達到的單位

# 新報告內容

## 緣起、龍南簡介（1-2）
- 想做推廣+在地產業
- 埔里在地漆產業(博物館)
- 天然漆產品外銷、民生漆器
## 需求（1）
- 因為館方希望可以協助進行宣傳，與龍南協議後選擇使用IG作為主要宣傳管道
## 為什麼會選擇使用IG

傳統行銷成本較高(文宣品、廣告等)，同時館方也不偏好使用這種方式
希望能夠讓年輕人認識龍南天然漆博物館
年輕族群使用IG的頻率>FB ([感覺可以找個資料確定這件事](https://www.businessweekly.com.tw/international/blog/3008195))

## IG (6-7)
### 經營目的
推廣及介紹天然漆器的背景、技術，讓民眾或學生認識天然漆器。
### 經營目標
建立龍南天然漆博物館的IG官方帳號提高其在IG上的曝光度，運用貼文及限時動態介紹天然漆文化。

### 經營策略

版面設計：統一版面，讓帳號整體看起來比較整潔，採用較柔和、非飽和的顔色，對於眼睛不會過於刺激，也符合漆的顔色

關鍵字搜索：利用hashtag的演算法，讓對特定主題有興趣的大眾能容易搜尋到我們

發文內容：

利用貼文傳遞知識、限時動態與粉絲互動

- 知識分享
- 一週兩篇貼文/限時動態(後來有調整)
- 文字圖象化
- 擬定發文脈絡：由外而內，慢慢深入博物館的核心，最後以產品收尾。
- 限時動態補充知識性內容(你知道嗎系列)

- 粉絲互動
- 互動式問答、投票
修正：
透過IG後台演算法調整貼文時間與頻率
- 滾動式修正
- 透過IG洞察報告尋找最合適的發文時間
- 透過IG洞察報告報告尋找最合適的發文次數
- 透過限時動態投票尋找最合適的發文字數

~~### 分析
大家最喜歡的前三名
哪些時段最多人看
哪一篇貼文的觸及人數最多~~~~
~~### 結果~~

## 成效(1-2)
觸及率
追蹤人數
發文數
平均按贊人數

## 困難(2-3)

### 經費
- 資金來源有限，合作單位有強調生產漆器成本較高，所以團隊不敢提案需要花費的項目，例如：抽獎活動。
### 疫情
- 疫情影響企劃執行，團隊與合作單位協議延期舉辦DIY。
### 合作單位現狀
- 合作單位因為疫情影響收入，而減少人力，因人力不足較忙碌，導致訊息對接效率較低。
- 合作單位經歷疫情影響後打算轉型，但因為目前還在規劃中，所以導致產品資訊整理不清楚，團隊需花更多時間整理及詢問資料。

## 心得＆檢討(1-2)
### 心得
#### 執行過程
- 勇於提案：不要為合作單位預設立場，就算被拒絕某方面的提案，也要勇敢地問其他事情，不要先設想會被拒絕
- 接洽管道：在專題上除了透過線上的郵件來往，也可以多一點線下溝通，因為文字很容易會產生誤解且面對面溝通可以用其他東西輔助幫助裡ㄐㄧㄝ。
#### IG
- 設定客群：在想文案的時候，需要先設定年齡層並換位思考 去設計文案，這樣設計的文案對於觀看者來說會比較感興趣(選用媒體前也可以先了解使用族群和年齡層)
- 創造力：創造力的來源是日常觀察，平常涉獵的東西越多，能想到的文案與圖片設計層面可以更廣
- 人脈：初期有親友的支持與建議會成為後續推廣的助力
### 檢討
- 應該預想疫情較為嚴重時的備案：我們應該在之前可以先預想假設疫情嚴重的備案或者就算疫情嚴重也不會受到太大影響的活動

- 持續地確認需求：IG發文內容除了團隊自己的規劃外，也可以多詢問合作單位的想法，才能更深入了解實際需求。(解釋：當時可以聽出合作單位還沒有什麼宣傳內容的想法，事後我們覺得可以透過邊做邊詢問的方式讓對方思考看看，會是更好的合作方式)

- 局外人：在執行過程中可以多尋找局外人(家人、朋友、老師)檢視計畫的效果和問題，可以避免整個團隊在執行時陷入盲點

## 問題
### 緣起、龍南簡介
- 為什麼要埔里在地產業：回饋埔里