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tags: AEWIN issue fixed --- (๑•̀ㅂ•́)و✧
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###### tags: `Office downgrade issue`

# [Issue Fixed] Outlook 通訊錄無法同步問題
## 前言：
公司給的電腦在安裝好 outlook 2007 後發現無法同步 server 上的通訊錄，看著 MIS 人員忙進忙出還是無法排除問題的狀況下，我試著查了一下網路上的資料發現也有人遇到一樣的問題，為了避免將來有人遇到一樣的狀況，我試著把怎麼排除問題的過程記錄下來，希望能幫到有需要的捧油

## 問題描述：
+ 當MIS大大需要同步 server 上的通訊錄時，發現會出現下面的現象

+ 檢查一下記錄檔發現問題如下

+ 查了一下[**網路上的資料**](https://forums.ivanti.com/s/article/Library-not-registered-Exception-from-HRESULT-0x8002801D-TYPE-E-LIBNOTREGISTERED-in-Outlook-Log-Files)後發現可能是這一台電腦有裝過多個版本的 Office 但最後使用的是比較低階的版本，所以 Windows 在 register key 上出現了問題，從記錄檔中發現一個 register key ==00063006-0000-0000-C000-000000000046== 出現問題

## 排除過程
+ 輸入　`regedit` 開啟 ==登錄編輯程式== 搜尋==00063006-0000-0000-C000-000000000046==
+ 在　==電腦\HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{00063006-0000-0000-C000-000000000046}\TypeLib== 中發現有兩個 register key
- =={00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}== 為　outlook 的　register key
- Version 9.3 表示使用的 office 版本為　2007 版

>Microsoft Outlook Version
Microsoft Outlook 2016 Registry Version entry: 9.6
Microsoft Outlook 2013 Registry Version entry: 9.5
Microsoft Outlook 2010 Registry Version entry: 9.4
Microsoft Outlook 2007 Registry Version entry: 9.3
Microsoft Outlook 2003 Registry Version entry: 9.2

+ 接著我們搜尋 ==00062FFF-0000-0000-C000-000000000046==，最後可以找到在　==HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}== 位置下看到兩個資料匣　==9.3== 和　==9.6==．

+ 由參考資料知道　==9.6==　是　office 2016 的相關設定，所以我們把這個　register key 移除掉

+ 刪除完之後就可以來試著同步通訊錄了，測試結果成功！ :+1: