前言

為協助各機關發展資料管理及應用基礎，提升資料交換管理能力，希望公部門逐步建立高品質、穩定的資料管理基礎環境，以擴大資料自主運用、提升資料價值，並且加速資料創新的應用，特研訂「資料賦能管理技術架構指引（草案）」（以下簡稱本指引）。

本指引主要適用對象為公務機關中負責業務服務資料管理之權責單位，建議可協同相關資訊單位人員，共同進行規劃。

本指引針對業務服務的資料管理，提供 8 個核心領域的管理目標，並依照不同現況，建議所需的措施及機制，進而規劃考核指標，以利機關持續追蹤與提升績效。

另為協助各機關參考本指引進行規劃，建議先行參考「資料管理成熟度模型」相關說明（附件二）並完成「資料管理成熟度評估問卷與量表」（附件三），了解業務服務的資料管理現況。

本指引中所有相關的專業術語說明，請參閱附件一。

本指引中所有相關規範，請參閱附件四。

指引架構及使用說明

本指引對資料管理的 8 個核心領域提供規劃建議，包含以下內容：

• 核心領域 1 「資料架構管理」：資料架構是描述資料現狀、定義資料需求及提供資料整合與處理方式的規範。資料架構管理則是指規劃、設計、實施及監控資料架構的過程。
• 核心領域 2 「資料模型管理」：資料模型是描述業務資料範圍、資料結構及資料間關聯的方法。資料模型管理是指設計、創建及維護資料模型的過程。
• 核心領域 3 「資料生命週期管理」：資料生命週期是指對資料從蒐集、儲存、使用、維護到最終刪除的操作過程。資料生命週期管理是指在前述各階段規劃與設計一致的管理流程與機制，並規劃資料備份及恢復策略。
• 核心領域 4 「資料服務與應用」：資料服務與應用領域，目的在推廣資料管理及分析技術，並於推動組織、問責機制、人力資源培養及效益評估等面向，進行規劃及設計，以期擴大資料的應用。
• 核心領域 5 「詮釋資料管理」：詮釋資料又稱為「元數據」，是描述資料的資料。其用途在協助使用者理解和正確使用業務服務資料。詮釋資料管理是指對詮釋資料的蒐集、儲存、分析、維護和使用進行管理的過程。
• 核心領域 6 「資料標準管理」：資料標準是描述及定義資料的規範，包含資料格式、結構、命名原則等。資料標準管理是指對資料標準進行設計、規範、實施和管理的過程。
• 核心領域 7 「資料品質管理」：資料品質管理是指透過規劃、監控和改進過程，確保資料在正確性、完整性、一致性及可靠性等方面達到要求。此過程包括資料清洗、驗證、修復和監測，以及定期審查和更新資料品質標準和流程。
• 核心領域 8 「資料安全管理」：資料安全管理是指透過產出政策、控制措施和程序，保護資料免受未經授權的存取、損害或洩漏的過程，包含實施身份驗證和授權、加密、監控和存取控制等措施。

指引架構圖：

本指引架構圖協助使用者了解8個核心領域之間的關聯，雖然每個核心領域分別呈現不同的顏色區塊，但在實際規劃時，必須同時考慮8個核心領域，才能確保資料管理技術架構的長遠發展。

核心領域說明架構：
對於每個核心領域，本指引以下列6個段落說明，供使用者規劃參考：

1. 說明：概述該核心領域的發展目標，及其子領域。
2. 規劃內容：對於各核心領域中的子領域，依照業務服務的資料管理成熟度階段，提出達成下一階段所需的規劃措施。例如現況為「已管理」（Level 2）階段時，可參照該領域下一階段「標準化」（Level 3）階段之措施內容，進行後續規劃。另有關成熟度階段定義，請參閱附件二。
3. 規劃產出：依照規劃內容的措施執行後，可產出的文件或清單。
4. 參考工具及技術：實施規劃內容的措施時，可參考採用的工具技術清單及其功能。
5. 評估指標構面：提供考核指標清單及其說明，用以評估該領域的發展。
6. 參考資源：該核心領域引述或參考採用的文件資源。

考量尚未建立資料管理技術架構之機關，成熟度階段屬於「未實施」（Level 0）或「已執⾏」（Level 1），因此本指引各核心成熟度⽬標及規劃措施，皆從「已管理」（Level 2）階段開始發展各領域的規劃及認知。以利自前述機關依據本指引逐步建立資料管理技術架構時，各子領域成熟度階段可從「已管理」（Level 2）開始發展以達成目標。

本指引旨在為各機關發展資料管理提供可遵循的依據，建議可以依照以下流程進行：