###### tags: `敏捷` ## 共筆快速入門 https://hackmd.io/s/quick-start-tw <font color=#f00>**如果有需要貼入圖片可以直接螢幕截圖放到本共同筆記裡,如以下影片示範**</font> [https://youtu.be/W2tIBZiTYR0] 如果換字體顏色, 把以下程式碼拷貝來改即可 * <font color=#f00>紅字</font> * <font color=#00f>藍字</font> * <font color=#390>綠字</font> ## 主講人簡介 ![A4海報_范育銘_240226](https://hackmd.io/_uploads/S1MRv3PCT.jpg) ![截圖 2024-03-20 下午8.57.13](https://hackmd.io/_uploads/Sk99euO0a.png) ## 規模,組織級的敏捷轉型 今天關注在規模化敏捷的 Mindset ![截圖 2024-03-20 下午9.02.54](https://hackmd.io/_uploads/Hk6ieudRT.png) ## RSG 2024 今年採用出品人的模式。出品人負責前期的市場調查,看類似的市場是否有前景。 出品人認為有市場就會主動的尋找相關的人員(講者,支援團隊,…)及資源(贊助商),進行推廣。 ## 分享內容 ![截圖 2024-03-20 下午9.05.25](https://hackmd.io/_uploads/rJchl__Rp.png) ## 差異 ![截圖 2024-03-20 下午9.09.12](https://hackmd.io/_uploads/HJmCg_uC6.png) ### 團隊敏捷 以開發為背景來討論 10-20 人,要說服的人的層級是你的上級老闆 (人數少,以產品為主,涉及的角色層級有限,複雜度有限) ### 組織轉型 是根據市場的變化,通常是使用 OKR 來達成戰略目標 (人數多,戰略級,涉及的角色層級高,複雜度高) ## 判斷進展的條件 是不是變的更敏捷? - 團隊級容易作判斷 - 迭代變快了,… - 組織級則比較不容易判斷 - ex 敏捷成功了,但是公司倒閉了 ## 組織級轉型啟動前需要注意的是什麼? 啟動前就要先暖身,作好準備,然後才開始敏捷轉型 ## 啟動前注意事項 ![截圖 2024-03-20 下午9.13.55](https://hackmd.io/_uploads/BJKgZuOR6.png) 1. Start with Why - 告訴老闆、團隊為什麼做 2. 找到你的第一個團隊 - 找到試點的團隊,讓這個團隊 quick win - 拉上更多的部門角色,組成變革小組,用更多不同的角度來達成業務目標 - HR, 財務,… 3. 別人對轉型的看法 這是一種感性的東西,因為轉型的過程都是人與人之間的交流,敏捷會有頻繁的溝通,非正式的溝通 "一杯咖啡不夠,那就再來一杯" ## 三級抗拒 ![截圖 2024-03-20 下午9.19.46](https://hackmd.io/_uploads/SJ4G-d_Cp.png) 改變就會產生抗拒,變革分三級 - lv 1 我不了解 - lv 2 我不喜歡它 (變革的項目) - lv 3 我不喜歡你 (人) 舉例說明變革的抗拒 假設你手上有一個 IPHONE 11 突然有一個人把你的 手機搶走 你的反應會是什麼? 然讓那個人拿 IPHONE 15 給你 你的感覺會是什麼? 這就跟敏捷轉型是一樣的 你原本的工作方式是 iphone 11 敏捷轉型是 IPHONE 15 轉型要了解對方的感受,才能讓轉型的抗拒減少 ![截圖 2024-03-20 下午9.24.47](https://hackmd.io/_uploads/Bk6X-d_Rp.png) 敏捷的推動就像一個團隊在一個燃燒的平台上,你看別人在上面燒,你沒感覺,因為你沒有緊迫感。 老闆也要感到緊迫性,要公開的出來和大家說明,要影響足夠的人。 要了解別人的感受 / 視角,進入別人的狀態,才能幫助溝通。 ## 轉型中的關鍵成功要素 ![截圖 2024-03-20 下午9.28.41](https://hackmd.io/_uploads/Sk5Nb_OC6.png) 轉型中,要報告給上級,要用積極的用語 ![截圖 2024-03-20 下午9.29.51](https://hackmd.io/_uploads/HksSbudCa.png) 1。開始不是成功 組織轉型是一個長期的抗戰,是持續性的,關鍵是保持穩定的投入 - 分享,出成果 2。不要拿搥子到處找釘子 - 不要一直說別人不敏捷,這個東西不對 - 先解決團隊的問題 3。保持變革的活力 - 這是最難的部份 - 沒有新花樣,就會讓上級喪失興趣,上級還會出新主意 - 服務老闆、服務業務部門 ## 保持變革的活力的方法 ![截圖 2024-03-20 下午9.34.52](https://hackmd.io/_uploads/r1NPZO_CT.png) 1。允許自己被影響 - 會被挑戰,你要接受挑戰 2。權力政治 - 推行敏捷團隊的人有可能會失去飯碗,所以你要確保這件事不會發生 - 權力:如果不能擴大影響力,推行的人就沒有興趣 3。合適的速度 - 根據你現在的狀況,讓你的老闆知道改變正在發生 ## 變革活力的重要 ![截圖 2024-03-20 下午9.39.39](https://hackmd.io/_uploads/SkH_bdO06.png) - 換水就是活力 - 換魚就是變革 ## 鞏固 ![截圖 2024-03-20 下午9.40.47](https://hackmd.io/_uploads/rJ5tZuuA6.png) 固守陣地,向前推進。 ## 推行層級 ![截圖 2024-03-20 下午9.41.16](https://hackmd.io/_uploads/rJ2i-dOC6.png) 一線員工 - 教會簡單,但實作需要授權 中層 - 想作,但要看老闆臉色 領導層 - 知難行易 如果你能在電梯時間和老闆說明,讓老闆感興趣,就容易推動。 根據你的老闆的特性,推行敏捷 - 推薦老闆可能會感到有趣的影片 (敏捷相關的) - 在自己桌上放老闆可能感興趣的書 和老闆溝通之間要順利 ## Baseline 思維 ![截圖 2024-03-20 下午9.46.37](https://hackmd.io/_uploads/r1K3Zuu0p.png) ### 守 流程運營要能夠被檢查,確保它持續的順利 - 過程管理 / 監控管理,有很多數據可以檢驗 - 確保陣地能夠堅守住 ### 攻 - 意識到問題,然後改進,再擴大範圍。 - 高層良性溝通渠道 業務通常喜歡憋大招,量一大,運營就會招架不住,所以需要跟業務做溝通,逐漸改變業務的思維 ## Q&A ### 如果也和對方說明並將所提需求做適度調整,最後對方還是不想配合並擺明不願意配合(就是不喜歡你的抗拒),甚至要在你的規劃中自己做自己的,有什麼解決方式嗎? 可以利用同儕壓力,誇獎有推行敏捷的團隊,展示績效。 不願意配合 => 調部門 (但是要看上級的想法,也許上級其實也不是 100% 想推行敏捷) 敏捷教練是全盤考慮,要放大成功的點,不需要局限在特定小區域的不配合。 ### 企業轉型,員工需具備什麼能力 員工有能力,組織沒有調整,也做不了。重要的是實施的能力 ### 數位轉型的準備工作 先了解想解決什麼問題,才能做好準備工作 - 先了解流程 - 組織內部要有技術團隊比較容易成功 ### 團隊在組織變革的過程中,對成員、角色、任務要進行哪方面的改變 大規模敏捷轉型,通常會使用框架的方法進行 - 具體問題,具體解決,來決定要先做什麼東西 ### 如何给医疗行业的公司,进行敏捷转型(特别是软硬结合的公司)? - 通常先從軟件下手 - 和業務溝通 - 透明 ### 我们公司PMO推devops过程中,我感觉他们好辛苦,很难推动,业务都不太会想把部门的资料上传,类似catchup的会议能躲就躲 先讓部門能上傳部份資料,就能夠掌握部份數據 ### 轉型的成果如何展現/確認? 營收還是其他方面? 要如何讓大家認同這是敏捷轉型的功效? 展現老闆感興趣的成果。 ### 如果只有研發團隊敏捷轉型,其他部門餐與度低,是不是成效會不顯著? 還是希望能夠說服整個組織一起轉型? 因為其他部門不感興趣,所以研發部門要能夠先為其他部門先做什麼。