# Test utilisateur :::danger Le but de ce test utilisateur est de tester l'application MyPlaceToLive, designer sur Figma dans le cadre du Design Sprint de février. ::: :::warning ## Trame de l'interview ### **Introduction** *Nous sommes une équipe d'étudiants de l'EmLyon. Dans le cadre d'un projet, nous avons conçu une application en lien avec l'ODD suivant: "**villes et communautés durables**". Le but de cet entretien est de vous faire tester cette application.* **Q1:** Est-ce que cela est clair pour vous ? **Q2:** Avez-vous des questions ? **Q3:** Êtes-vous prêt à commencer ? ### **Informations générales liées au sujet** **Q4:** Êtes-vous sensible aux problématiques liées au réchauffement climatique ? **Q5:** Habitez-vous en milieu **urbain** ou **rural** ? **Q6:** Que pensez-vous de l'**urbanisation** progressive de l'agglomération lyonnaise ? ### **Comportements et test de l'application** *Je vais maintenant vous laisser tester notre application. N'hésitez pas à parler à réfléchir à voix haute. Je vous poserai ensuite quelques questions.* **Q7:** Parmi les critères suivants, lesquels influencent le choix de votre lieu de résidence : * indice de **pollution** ? * proximité des **espaces verts** ? * bonne desserte en **transports en commun** ? **Q8:** Dans le cadre d'un recherche de zone d'habitation, aimeriez-vous avoir une application comparant les critères cités précedemment ? **Q9:** Dans le cadre d'un recherche de zone d'habitation, aimeriez-vous avoir l'opportunité de discuter avec des gens habitant dans vos zones cibles ? ### **Suggestions constructives pour améliorer le prototype** **Q10:** Selon vous, quelles sont les améliorations a apporter à l'application ? ::: --- :::warning ## Testcard ## Pre-test ### Utilisateur 1 : **Nom:** Benoit **Age:** 22 ans **Activité:** Etudiant **Contexte de la réunion :** La réunion se déroule sur le campus de l'EmLyon, au MakersLab. **Durée de la réunion:** *40 minutes* ### Utilisateur 2 : **Nom:** Chloé **Age:** 35 ans **Activité:** Journaliste **Contexte de la réunion :** La réunion se déroule lors d'une réunion Zoom. Chloé teste le prototype grâce à l'application Figma Mirror. **Durée de la réunion:** *30 minutes* ### Utilisateur 3 : **Nom:** Nicolas **Age:** 28 ans **Activité:** Ingénieur **Contexte de la réunion :** La réunion se déroule lors d'une réunion Zoom. Nicolas teste le prototype grâce à l'application Figma Mirror. **Durée de la réunion:** *35 minutes* ### Utilisateur 4 : **Nom:** Jeanne **Age:** 22 ans **Activité:** Etudiante **Contexte de la réunion :** La réunion se déroule sur le campus de l'EmLyon, au MakersLab. **Durée de la réunion:** *30 minutes* ### Utilisateur 5 : **Nom:** Stephanie **Age:** 51 ans **Activité:** Enseignante **Contexte de la réunion :** La réunion se déroule lors d'une réunion Zoom. Stephanie teste le prototype grâce à l'application Figma Mirror. **Durée de la réunion:** *40 minutes* ## Test utilisateurs / scénarios **1ères instructions** : Vous souhaitez déménager. Vous travaillez à Lyon mais aimeriez habiter en dehors de l'excitation de la ville. Vous devez lancer une recherche de zone d'habitation en appliquant les critères suivants : la zone se situe à **moins d'1h en transport de votre lieu de travail** et a des **espaces verts à proximité**. **Observations:** Les utilisateurs appliquent les filtres avec aisance. Cependant, ils 2 utilisateurs sur 5 ont remplit tous les filtres, *sans comprendre qu'ils pouvaient seulement en selectionner certains*. --- **2èmes instruction:** Après vos recherches, vous avez retenu la zone de Francheville. Vous souhaitez **envoyer un message à quelqu'un habitant à Francheville** pour avoir plus d'informations. **Observations:** Les utilisateurs trouvent la messagerie sans difficultés. En revanche, ils mettent un peu de temps à *trouver le lieu de résidence de chaque utilisateur*. ## Test qualitatif **Retours positifs:** - La navigation sur l'application est fluide - La barre de menu en bas de l'écran est utile - Les images de nature rendent l'application agréable esthétiquement odem impetu Domitianum praecipitem per scalas --- **Retours négatifs:** - Il est difficile d'identifier le lieu de résidence des utilisateurs - L'usage des filtres n'est pas instinctif - La police n'est pas agréable à lire - On pourrait penser à plus de filtres --- **Conclusion:** Après ces tests, nous avons appris que les utilisateurs naviguent dans l'application avec aisance. Seule la page des **filtres** et celle de la **messagerie** ne sont pas claires pour les utilisateurs. Quelques **améliorations esthétiques** peuvent être apportées. --- **Décisions & actions:** Pour la prochaine version, nous allons: - Ajouter des **filtres supplémentaires** - Ecrire le **lieu d'habitation** de chaque utilisateur en dessous du nom et en police plus grande - Changer de **police** - Revoir la page des filtres, **ajouter une ligne de texte** pour préciser que l'utlisateur n'est pas obligé de remplir tous les filtres :::