導遊口試 - HackMD

## 第一天口試老師 ### 莫國強第22屆導遊協會理事長（共1.5年） * 經歷聯勤財務署、台北軍訓室導遊職前訓練示範導遊/講師/口試評審 2006年榮獲觀光局評選優良導遊中華民國觀光導遊協會理事12年 * 現任本職中華民國觀光導遊協會常務理事華語導遊/領隊導遊職前訓練口試委員及講師 https://www.tourguide.org.tw/posts/tw/organization/215 ### 蘇相義 * 經歷 2010年及2020年榮獲觀光局評選優良導遊中華民國觀光導遊協會導遊職前訓練講師台北市導遊工會會員代表 * 現任本職中華民國觀光導遊協會常務理事導遊 https://www.tourguide.org.tw/posts/tw/organization/219 --- ### 南方四島講解技巧 1. 要先有這個景點的名稱由來的架構 2. 哪一年成立（延伸到當時的技術國家版圖大事件）範圍（位置大小東西南北）自然景觀特色氣溫雨量濕度植物地質大景點以外，小景點的名稱由來 ### 內灣林業陳福成墾號主要砍樟木日本人檜木肖楠之後發現有礦場 1950光復，內灣林業石灰水泥業竹東支線鐵道 1970 產業沒落，當地人嘗試振興經濟劉興欽機器人大嬸婆是他媽媽，客家小鎮螢火蟲季節，社區發展帶動歷史建築廣濟宮拜三官大帝內灣其他景點吊橋郵局戲院派出所木馬道和平街 ### 蘇花公路牡丹社事件怕日本人南北夾擊以前是人走或馬走，日本時代要車子走，1932才改成車子走 1945-1974 沿著海邊蘇花改 --- ### 台灣燈塔北部有一個淡水望高樓燈塔白色為，有平行和垂直相間黑白相間代表容易起霧有些港口甚至有紅的綠的也有燈桿的燈塔（日月潭） --- ## 第二天口試老師 * 蘇相義介紹昨天有了 * 張翊威 * 經歷華語導遊/領隊導遊職前訓練講師 * 現任本職中華民國觀光導遊協會常務理事旅遊專案經理 https://www.tourguide.org.tw/posts/tw/organization/221 --- ### 打狗英國領事館荷蘭佔領台灣南部高雄港捕魚要收稅鄭成功來，前鎮衛武營 --- ### 導覽解說玉山國家公園為例，例如講到玉山有高山河谷，後面才能接著講下去 ### 老師習慣用的導覽架構 1. 名字的由來地理或歷史 3. 地形形成原因（建築的設立原因） 4. 動物植物（屋主建立者主祀神） ### 山羌叫聲贛苦苓分享，在解說的這時候就會玩一個遊戲給大家看：他會學牠的叫聲，「怒！」的一聲回嗆它；牠以為是別的山羌來搶地盤了，就更大聲的「怒！」，幾個來回之後，山羌終於發火了，狠狠的叫了一聲「贛！」他強調，絕對不是開玩笑，原住民朋友都可以幫忙證明這一點，牠不是講髒話，而是真的生氣了、發出比較粗暴而低沉的聲音，「聽起來真的很像『贛』，可別說它不懂禮貌哦！」解說的目的，是要讓人有興趣 --- ## 第三天許冠濱理事長莫國強前理事長，第一屆華語導遊 --- ### 理事長講解老導遊：上課不用找我，帶團再叫我導致老導遊很容易陣亡菜鳥導遊熱情比較豐富，比較願意彎下腰要他上課不肯來，還嘴硬說客人會不會買我很熟啦導遊不要急著搶快講話，聽完遊客的需求再說車上導遊講，到了景點的深入導覽可以安排讓當地專家來講，其實也是創造就業機會某個郵輪團的跟理事長分享心得，每個導遊接到case，還是要去走一走路線九份中正紀念堂最容易走丟大孝門集合，客人是歪國人看不懂繁體字… 體驗才是最好的學習，你沒有走過的話沒辦法好好帶團當你要帶環島團，你每個地方都有去過嗎？要用閒暇時間去走一下 --- ### 民宿宗教信仰比較偏聊天客人來源不同宗教信仰不要做負面導覽要做正面導覽 ### 華語導遊帶團情境常常是環島陸客團90%去阿里山，走路很多又上下坡，要訓練體力跟前輩走吸取經驗，最早華導只能跟日導學，現在學習資源比較多多跟老導遊學習 --- ### 故宮實務如果每個人都乖乖聽你講就算了，假設遊客忽然問你 "他想看別的例如清明上河圖" 不在你安排的範圍怎麼講？想要吸收知識的話，開團前一週去，跟著最多人的那一團聽看看，跟過幾次才知道路線怎麼走故宮書法繪畫大概3個月換一次導遊帶到書法繪畫的機會比較少，因為多數團客比較不喜歡但是專業參訪團來還是看這些東西，所以非準備不可你(導遊)講出來的話必須要有依據。 > 莫國強老師：就算是我自己上場也是會有緊張的時候。故宮繪畫鎮院三寶繪畫：范寬谿山行旅圖（西方讚譽為東方的蒙娜麗莎），郭熙早春圖，李唐萬壑松風圖，這三幅號稱故宮鎮館三寶，永不得出國借展 2006年故宮曾經建議有10樣要去看，但平常大概只看得到5樣故宮**沒有**甲骨文，之前有的展品是跟中研院借來的，已經還回去了書法五種字的簡易記法 (老師個人心得) 像毛筆字：篆字體寬扁：隸字體工整或是官位小的人寫的：楷隨興但還看的懂：行看不懂的：草 ### 增加收入要知道什麼叫購物要去什麼店必須要了解 * 用200%的力氣做100%的事，才有機會成功 ---