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# Wie man eine E-Mail schreibt
# Formalien

1. seriöse E-Mail-Adresse verwenden
Name des Absenders sollte in der Adresse erkennbar sein
2. verschickenBIC- und CC-Funtion sinnvoll verwenden keine zu großen Verteiler verwenden
3. aussagekräftige Betreffzeile wählen
4. Dringlichkeit und grober Inhalt sollte aus einer vernünftigen und angemessenen Anrede zu entnehmen sein
kurz fassen und das Wichtigste zuerst schreiben
Auf Grammatik und Rechtschreibung achten
6. Empfänger erst zum Schluss eintragen
Verhindert ungewolltes verschicken der E-Mail
Die ursprüngliche Nachricht nur bei kurzen Mails zitieren
vernünftige und angemessene Grußformel
verwendenkeine überladenen Signaturen nur Adresse, Funktionsbezeichnung und Telefonnummer
## Umgang mit E-Mails

7. regelmäßig den Posteingang prüfen
zeitnah auf wichtige Mails antworten

8. Ordner- und Sortierungssysteme einrichten
## Wann schreibe ich eine E-Mail
9. E-Mail nur für Information nicht Kummunikation nutzen
emotionale, nutzlose und zu komplexe E-Mails vermeiden
kein Spam verschicken

## Wie groß sollte eine E-Mail sein?
10. Größe der E-Mail maximal 4 MB, ansonsten Anhang nutzenAnhänge in standardmäßigen Dateiformaten