<!--Title: Some shit around SOP build with coding ***NOTICE BEGIN*** This page creted by coding0206. All features are currently in the experimental stage. ***NOTICE END*** consideration 鉅細靡遺不免篇幅攏長 多數人期望文字"簡潔精要" 笑死 哥德不完備啦 Function describes the world, and language does the same. 表述風格又是另一考量 甚麼量化控制阿 對阿對阿 回字有四樣寫法 歐幹 好懶 哀 要是有標準語言就好了 歐幹 定位又是一場災難 害壓 哭阿 最討厭寫給別人看的東西了 ![image](https://hackmd.io/_uploads/r1b13RP2yg.png) ### REF: **Necessary REF:** https://semver.org/lang/zh-TW/ **GOOD REF:** https://fll.um.edu.mo/wp-content/uploads/2018/01/LAWS166-Forensic-Medicine_part2_21102014.pdf https://digitalcollections.museumofflight.org/items/show/46676 https://www.303rdbg.com/checklist-cockpit.html **BADD REF:** https://www.ntuh.gov.tw/RECO/Fpage.action?muid=2104&fid=1964 **READ YOU OR NOT:** https://www.ptt.cc/bbs/Warfare/M.1503802797.A.871.html 哀 起個頭 剩下讓後人自行完善好了 想得再多也不可能符合未來 ## 原油： >歐美國要來民主外送羅 歐齁齁 原油我忘記了 反正感覺會有用 我弄到一半現在要烙幹去睡 想到再更新 03/19 03.00 根據我的觀察 靠北我忘記觀察到甚麼了 從觀察中歸納出原則 相較於 由抽象中直線思考 前者更加貼近現實 後者更容易出現錯誤 我希望透過某個咚咚使得作業錯誤率降低 同時能夠拿來教 沒錯 非常模糊的定義與目標 ## 關於遣詞用字與政治正確： 語言的使用因人而異，一份好的文件更是見仁見智 我認為應該分為三個部分 值勤訓練手冊 1. 各項業務內容的詳盡說明 2. 上項使用說明 3. 上項檢查表 ---------- ## 雜亂事項 開活中大門 開燈關燈 巡視場地 掃地板 影印 海報 社團津貼 器材借用 關門關燈 有人鬧場 機械故障 詢問事項 神魂顛倒不能自已 - 值勤前 - 值勤中 - 值勤後 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 各項業務 責任 範圍 界線 GENERAL DESCRIPTION 各項物品的功能與說明 位置 工具說明 P.37 INSPECTIONS AND CHECKS P.48 .VISUAL OUTSIDE INSPECTION .INTERIOR VISUAL INSPECTION 場地與物品檢查與確認 COCKPIT CHECKLIST P.56 各步驟指示與說明 正常狀態 數值確認 操作步驟 .STARTING 步驟 動作 START REQUIRE 啟動時必須達到的狀態 CHECK INFOMATIONS 應有的數值與顯示狀態 .TAXIING 各種技巧 物品正常狀態 工具使用方法 緊急醫療處置 日常 影印 海報 借器材 限定 活動周邊領取販售 ## 章節劃分 1. 說明 2. 處理程序 3. 檢查表 ### 說明(這是甚麼) 包含職責 工作內容 各項工作內容 器材與工具使用 電腦 檔案 如果怎樣該怎麼做 為什麼 認識工具 排除故障 該做的不該做的 問答資訊 你需要知道的 必要知道的 負責值勤的人需要熟悉 熟練使用器材借用系統 熟悉使用印表機，如複印、掃描、排除故障，補紙，更換碳粉匣 你需要知道 社團津貼的繳交期限、接受條件與存放位置 你需要知道 海報標籤的放置位置、允許的張貼地點、學生會章長怎樣 你需要知道 ### 處理程序(標準流程)(SOP) 該怎麼檢查工具 使用工具 各種工作的處理順序、方法 日常業務的執行步驟 小撇步 正常狀態的結果 ### 檢查表(清單)(CHECK LISTS) 每項工作各階段的檢核事項 Use of checklists in the course of your duty. No matter how familiar you become with your work, there is always a chance that you'll forget something. Do not rely on your memory. Always use check lists. If the check lists are not on the desk, report it at once to the group and see that the proper list are provided before you prepare for work. These check list are required by requlation, and are to be used not only by pilots who are unfamiliar with the operationg procedures of the service, but also by experienced hand as a continuous refresher in essential operations. In training era places it may seem unnecessary to use the check lists, but it is during your trainig that you form your daily habits. The Check list habit is a must in combbat equipment. There is too much to remember, and every item is important. One mistake, one switch improperly set. Make the check list habit a part of your procedure on every service whether it's in 巡視 檢查 出入 票據 影印 海報 問答 步驟 說明 只需要做這些事情 資訊給你 表單 有填 物品外觀 正常 物品功能 正常 條碼機 正常 掃描 完成 證件 收了 押金 收了 簽到 活中門 印表機 系統 條碼機 巡視場地 掃地 簽退 簽到 例行工作 服務 學生會值勤需要分為例行工作與服務 例行工作確保環境設備能夠支持服務運行 先進行例行工作 準備完成後再提供服務 值勤前準備 巡視環境 開啟設備 設為正常值 值勤時 儀錶板前 監測數值 確認正常 根據步驟說明執行 就是要照著做的東西 職責責任與工作內容 通盤說明 例行檢查 檢查表 操作步驟與注意事項 --> ## 值勤手冊 這東西存在的目的是為了建立工作的標準模式，包括一些標準處理流程，check lists確保每個步驟不被遺漏，告訴你應該要知道的事情。 值勤工作內容包含：協助社團借用器材，讓學生用影印機，社團申請津貼代收，幫海報貼上通行證，確認活中場地使用狀態，回答各種問題(option)，簡單包紮，活動期間限定的隱藏事項，還有掃地。 **DUTIES AND RESPONSIBILITIES** 我們預期你要幹嘛以及你為什麼需要那樣。 **GENERAL DESCRIPTION** 環境和背景：你值勤時一切必要的資訊。 **INSPECTIONS AND CHECKS** 流程：值勤各階段的檢查步驟，自己去檢查，給我照著做！！！ **CHECK LISTS** 具體標準與執行步驟 ### DUTIES AND RESPONSIBILITIES We want you to do what we want you to do. 單槍匹馬是家常便飯。貼心細緻的服務是學生會值勤的終極目標。~~你在值勤時，代表學生會的門面，請勿抽煙嚼檳榔。~~ 這裡該強調使命、責任、榮耀與歸屬感，奈何編者文學素養低下，直接放棄。 - 我們需要你在值勤時，提供學生借用器材、影印、張貼海報、代收社團津貼發票、維持會辦整潔。 - 你需要熟悉器材借用系統，確實登記表格與證件押金，借出與收回時全面檢查器材狀態，維續學生會費購置的資產。 - 你需要熟悉會辦印表機，能夠排除卡紙，補紙，更換碳粉匣，知道掃描資料匣在公用電腦桌面，並如實登記列印數量，我也不知道為什麼。 - 你需要知道繳交社團津貼發票申請的期限，發票需要標註社團名稱、活動名稱、活動日期、繳交日期，放置在財務部抽屜中，並拍照到學生會大群回報。 - 你需要替學生宣傳海報貼上海報標籤並蓋章，也要知道學生會管轄的海報張貼位置，海報標籤與會章位置。 - 你需要巡視活動中心的場地使用狀況，確定社團有照著借用系統走。 - 你不太需要具備簡單包紮的知識，畢竟我們只有消毒液、棉棒、紗布、ok蹦，讓受讓的人自己來。 - 你需要熟知你的工作內容，畢竟沒多少，還有打掃會辦，把垃圾拿去丟。 - 我們預期你在遇到困難時，會立刻在大群尋求幫助。 ### GENERAL DESCRIPTION 去尋找吧！！我把所有物品都放在那裏。 #### 會辦環境 **門口** 會辦門牌有兩個狀態，值勤中，休息中。 門禁系統開關位在面朝外右手邊，上方按鈕單次解鎖，下方開關設定常開常關。電燈開關在更右邊一點。 **值勤台** 值勤電腦與條碼機是值勤台最重要的工具，海報標籤與學生會印章常駐在值勤桌上，右下方的值勤櫃保存證件押金與場地鑰匙。 **影印區** 值勤台正前方。 影印機與相連的公用電腦，碳粉匣、廢紙區位於牆角櫃子上方，A4影印紙堆疊於電腦桌左下方。 **器材櫃** 值勤台正後方。中小型器材區。 存放行李箱尺寸以下的設備，包括傳輸線材，音響，滾筒延長線，投影機，投影筆，少量轉接頭。 **資料櫃** 值勤台八點鐘方向。 白色櫃子存放所有部門的資料、各式申請表單，收據。 **儲藏室** 值勤台八點鐘方向。中大型器材區。 通常存放海報架、摺疊桌、折疊椅、推車。 **307倉庫** 活中307東北方。罕用器材區。 存放更多椅子與其他東西，鑰匙在值勤櫃抽屜第二層。 #### 值勤會用到的東西 **器材借用系統** 書籤列->器材借用系統。 [器材借用網站使用說明](https://hackmd.io/@NCUESA/HkS_fHB2kl) **條碼機** 正常狀態下，長按紅色按鍵會短嗶一聲。長時間不使用會自動關機。 輸入法切換到ENG之後才能掃描。 **值勤櫃** 第一層：證件跟押金。 第二層：鑰匙。 **影印登記表** 書籤列->影印 google sheet。 登記表使用學號搜尋。 繳費名單供你確認繳費狀態。 善用Ctrl+F減省時間。 **影印機** 面板右上角顯示碳粉剩餘量。紙匣缺紙時右側指示燈會亮紅燈。 紙匣第一層： 紙匣第二層： 掃描資料夾在公用電腦桌面。 如果故障了，面板會告訴你怎麼做。 **財務部抽屜** 資料櫃右邊往下數第四格，抽屜用於存放完成包裝的社團津貼發票與影印費&收據。 **收據抽屜** 資料櫃中間往下數第五格，其中的收據用來開立影印與各種收費證明。 #### 消耗品 **透明文件袋** 值勤台右前，上方置物櫃，右往左數第二、上往下數第三格。 作為社團津貼發票，影印費&收據的容器。 **學生會印章** 值勤台桌上，白柄藍蓋，橢圓形。 用來蓋在收據跟海報標籤上。 蓋在海報標籤上面請對準縫隙。 **免用統一發票收據** 位於收據抽屜中。 上面小寫，下面大寫，空白的劃掉。 第一聯給他，第二聯留存。 **海報標籤** 值勤台桌上。 張貼單位<-社團或系學會。 負責人<-來貼的那個人。 到期日期<-最久只能貼兩個月。 **醫療箱** 紅色十字箱！！ ### INSPECTIONS AND CHECKS 值勤各階段需要進行一些基本的檢查與工作，大致上分為屁股坐熱前，屁股坐熱中，屁股坐熱後。 #### 一、屁股坐熱前 請記得買好晚餐。 1. 打卡了嗎？ 2. 會辦門禁解鎖了嗎？ 3. 門牌翻到值勤中了嗎？ 4. 活中電燈開了嗎？ 5. 活中大門開了嗎？ 6. 會辦電燈開了嗎？ 7. 器材借用系統？借用狀態可以跑出來？ 8. 條碼機功能正常？ 9. 印表機功能正常？還有多少紙？碳粉匣還夠？ 10. 公用電腦開機了？ 11. 海報標籤跟會章在桌上？ #### 二、屁股坐熱中 你已經在值勤了。 1. 有無社團借用器材逾期？ 2. 影印的人有沒有繳學生會費？ 3. 是否確實登記列印張數？ 4. 開收據了嗎？蓋章了嗎？ 5. 影印費放進財務部櫃子了嗎？ 6. 要借器材的人填表單了嗎？ 7. 借出的器材外觀功能是否正常？ 8. 輸入法是否切換至ENG？ 9. 是否收取證件押金？ 10. 證件是有效的嗎？ 11. 收回的器材外觀功能是否正常？ 12. 是否歸還證件押金？ 13. 社團津貼發票是否註明社團名稱、活動名稱、活動日期、繳交日期？ 14. 社團津貼發票放到財務部抽屜了嗎？ 15. 社團津貼發票收下後拍照回報大群了嗎？ #### 三、屁股坐熱後 快點回家洗洗睡。 1. 活中場地是否被確實使用？ 2. 地板掃了嗎？ 3. 垃圾丟了嗎？ 4. 門牌翻到休息中了嗎？ 5. 會辦門禁關了嗎？ 6. 活中大門關了嗎？ 7. 活中電燈關了嗎？ 8. 打卡簽退了嗎？ ### CHECK LISTS Do not rely on your memory. Always use check list. 每個動作狀態(左)的標準結果(右)。 #### 器材借用 - 拿器材前 1. 申請表已填寫 - CHECKED 2. 社團借用資格 - GREEN 3. 申請表狀態 - PASSED 4. 這是他要的 - CONFIRMED 5. 器材位置 - LOCATED - 拿器材後 1. 這是他要的 - CONFIRMED 2. 功能外觀正常 - CHECKED - 刷條碼前 1. 按一下開始填寫 - DONE 2. 操作->借用 - DONE 3. 輸入法英文 - DONE 4. 按一下此處請勿填寫 - DONE - 儲存資料前 1. 證件有效押金100 - CHECKED 2. 借出承辦人->你 - CHECKED 3. 今天日期 - CHECKED 4. 押金收取->收了YES - CHECKED 5. 證件收取->收了YES - CHECKED 6. 押金證件盒編號 - CHECKED - 給他器材後 1. 叫他快滾 - DONE #### 器材歸還 - 拿器材前 1. 器材未逾期 - CHECKED 2. 這是我們的 - CONFIRMED 3. 功能外觀正常 - CONFIRMED - 拿器材後 1. 器材位置 - LOCATED - 刷條碼前 1. 按一下開始填寫 - DONE 2. 操作->歸還 - DONE 3. 輸入法英文 - DONE 4. 按一下此處請勿填寫 - DONE - 儲存資料前 1. 證件押金已歸還 - CHECKED 2. 歸還承辦人->你 - CHECKED 3. 今天日期 - CHECKED 4. 押金歸還->歸還YES - CHECKED 5. 證件歸還->歸還YES - CHECKED - 器材歸位後 1. 叫他快滾 - DONE #### 影印 - 登記系統前 1. 會費狀態 - CHECKED a. 在冊->不收 b. 沒繳->收錢->開收據 3. 歷史數量 - CHECKED a. 不到100張->不收 b. 超過100->收錢->開收據 5. 列印數量 - CHECKED - 收據蓋章前 1. 今天日期 - CHECKED 2. 上方數字小寫 - CHECKED 3. 下方國字大寫 - CHECKED 4. 空白的劃掉 - CHECKED - 讓他走之前 1. 收據一二聯都有章 - CHECKED 2. 第一聯給了 - CHECKED 3. 影印費收了 - CHECKED - 大群回報前 1. 第二聯&錢裝透明袋 - CHECKED 2. 財務部抽屜 - CHECKED #### 海報標籤 - 給他標籤前 1. 單位 - GREEN 2. 張貼地點 - PASSED 3. 張貼期間 - PASSED - 蓋齊縫章之前 1. 標籤位置 - BUTTON RIGHT #### 社團津貼發票 - 接過發票前 1. 學期受理狀態 - CONFIRMED a. 某月某日前 - ACTIVE b. 某月某日後 - DENY 3. 活動7日內 - CHECKED 4. 標示完整 - CHECKED - 接過發票後 1. 社團名 - MARKED 2. 活動名 - MARKED 3. 活動日 - MARKED 4. 繳交日 - MARKED - 大群回報前 1. 有透明袋 - CHECKED 2. 財務部抽屜 - CHECKED ### STARTING 阿幹 我好懶 這邊以下就去看值勤指引好了 連結自己去找 我累了ㄅㄅ https://hackmd.io/@NCUESA/guide #### HOW TO 器材借用 #### HOW TO 器材歸環 #### HOW TO 影印 #### HOW TO 幫海報貼標籤 #### HOW TO 代收社團津貼發票 ### 關於這份文件 你會看到這個小節的原因大致有二： 一、你是個有自我要求的讀者 二、你不小心拉到最底下or你想要看彩蛋(>ω<) 如果是前者，想必你經由深思後會有幾點疑問，礙於耐心我僅會解釋一定程度的疑問： 為什麼不使用流程圖？ 為什麼中英混雜？ 關於流程圖為什麼沒有出現在任何流程作為說明輔助的原因： 1. 畫圖那麼簡單，我幹嘛幫你畫？ 2. 我已經給你碗筷了，你還要我餵你吃喔？ 3. 構思之初，本就沒有考量到需要看圖才能理解順序結構的人。 4. 當你熟悉流程，圖反而是累贅。 至於中英混雜的原因： 1. 我中文英文都很爛，混在一起截長補短，讚！ 2. 基於東西文化差異，本地化翻譯窒礙難行，為求精確，抄就對了。 彩蛋只要進編輯模式就能看到了 <!-- 1. 值勤電腦 3. 簽到狀態 4. 條碼機 5. 活中大門 6. 活中電燈 7. 會辦電燈 8. 會辦門禁 9. 會辦門牌 10. 公用電腦 11. 影印機 12. 海報標籤 13. 學生會章 14. 透明塑膠袋 15. 免用統一發票收據 16. 影印表單 17. 借用系統 18. 逾期器材 ### 借出器材 1. 表單 2. 器材 3. 條碼 5. 系統 6. 證件 ### 收回器材 1. 表單 2. 器材 3. 條碼 4. 系統 5. 證件 ### 影印(有繳會費) 1. 身分 2. 數量 3. 系統 ### 影印(沒繳會費) 2. 數量 3. 收據 4. 抽屜 5. 大群 ### 海報標籤 1. 標籤 2. 角落 3. 印章 ### 收取社團津貼發票 1. 資訊 2. 抽屜 3. 大群 ### 下班前檢查 歐幹 這會是一個新的標準 沒有要往前兼容的意思 用字長度會隨著先備知識增減 這代表我要先定義或給予背景知識 BEFORE-WORKING CHECK BEFORE 影印 BEFORE 收器材 BEFORE 借器材 BEFORE-LEAVING CHECK 關於名詞的解釋與順續弄得我一團亂 專注在單線式的描述 把事件與動作切割 後人能不能持續擴充 在進行甚麼之前 其他東西應有的狀態 第一步工作是建置環境 確認資源 第二步是檢查設施的狀態與完整度 第三步是待命 伺機而動 最後一步是確認狀態 整理環境 寫個日誌描述當日狀態 -->