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*von: Apfelgut Brommer*
*An: Gertrut Ziege*
*Betreff: Apfelessig statt Apfelwein*

Hallo Frau Ziege,

Sie hatten letzte Woche bei uns 20 Flaschen Apfelwein bestellt. Wie Sie bereits mitgeteilt haben, ist uns ein Missverständnis unterlaufen, und Sie haben 20 Flaschen Apfelessig von uns bekommen. Ihre Bestellung hat eine andere Kundin bekommen. Ich entschuldige mich für die Unamnähmlichkeiten

Ich habe Ihnen einen kostenlosen Rücksendeschein geschicktund Sie gebeten, mir die Flaschen zurückzuschicken. Was sie ja auch anschließend auch gemacht haben, hierbei möchte ich Sie nur 19 Flaschen bezahlt haben und den Porto auch noch nicht.

Ich bitte Sie den ausstehenden Betrag von 10€ in nächster Zeit zu überweisen.

mit freundlichen Grüßen 
Erdugart Brummer

Apfelgut Brommer
Fritz-Elsaß-Str. 9
67346 Speyer 
Tel.: 06232 222333
Fax.: 06232 2223334