# 附錄:CV710 垂死掙扎復活術 CV710 已經是圓剛停止支援的產品,本教學不保證適用所有人,尤其是筆電用戶。 ## 前置作業 * 抓以下驅動: * [CV710_AVer_Drv_x64_V3.0.64.126_Install](https://drive.google.com/file/d/16uAfVVSh2mYufjTSgtMhH5yr4blLK1EB/view?usp=sharing) * [GC551_Win10logo_Drv_x64_V3.2803.64.132_Install](https://storage.avermedia.com/web_release_www/GC551/GC551_Win10logo_Drv_x64_V3.2803.64.132_Install.zip) * (可不做) 更新主機板 BIOS * 使用 AMD Ryzen 3000 型以上的 CPU 者,建議更新 BIOS * 請考慮關閉 CPU 超頻。 ## 安裝 0. 關閉所有使用到擷取卡的軟體 1. 拔掉所有圓剛產品,不論擷取卡還是擷取盒 2. 移除所有圓剛軟體,並 **重新開機** ![](https://i.imgur.com/Ok4KpYk.png) 3. 把 CV710 插上,**安裝 CV710_AVer_Drv_x64_V3.0.64.126_Instal** 4. 接著再 **安裝 GC551_Win10logo_Drv_x64_V3.2803.64.132_Install** 5. 在功能列上的 **"開始"** 按右鍵,點 "裝置管理員" 6. 在 **音效、視訊及遊戲控制器** 底下,右鍵 **"AVerMedia ExtremeCap U3"** 選 **更新驅動程式** 7. 依序點 **瀏覽電腦上的驅動程式**、**讓我從電腦上的可用驅動程式清單中挑選** 8. 取消勾選 **顯示相容硬體** 9. 左邊選單點 **AverMedia TECHNOLOGIES, Inc.**,右邊選 **AVerMedia Live Gamer EXTREME** ![](https://i.imgur.com/FelBDi8.jpg)<br/><br/> 10. 點 **下一步**,跳出警告視窗請點 **是** 11. 安裝成功後,把裝置管理員的所有視窗關掉,不管有沒有系統提示,都重新開機 12. 重新開機時也把 CV710 拔掉 13. 看得到桌面之後再把 CV710 接上 14. 這時候打開 OBS 應該就復活了。 ## 故障排除 * Q1:安裝流程跑完卻還是失敗 * A1:CV710 需要穩定的 USB 3.0 傳輸,你可以試著 1. 更新你的主機板 BIOS (注意,這很危險) 2. 利用 [USB Device Tree Viewer](https://www.uwe-sieber.de/usbtreeview_e.html),把其他跟 CV710 在相同 USB 根集線器(USB Root Hub)的其他裝置都拔掉,或是插到別的 USB 孔上,盡量讓 CV710 獨佔整個 USB 根集線器 ![](https://i.imgur.com/KXofUMd.png)<br/><br/> * Q2:如果 OBS 沒有畫面,只有聲音 * A2:請換插其他 USB 3.0 以上接口 <br/><br/> * Q3:如果 OBS 沒有畫面,只有聲音,而且還一卡一卡的 * A3:請**重新開機**。 <br/><br/> * Q4:重新開機後又不能用了 * A4:試著每次開機前先把 CV710 拔掉,直到看得到桌面後再接上
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