# Introduction
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Les bibliothèques mettent à disposition de tous les publics des
collections de différents types de documents à des fins d’information,
de loisir, d’éducation et de culture. Plus que des lieux de
conservation, les bibliothèques municipales sont devenues des lieux de
rencontres et de débat citoyen, un lieu social au même titre que le
foyer et le lieu de travail. Ainsi, selon le sociologue Ray Oldenburg,
il existerait trois lieux : le foyer, le lieu de travail et les lieux de
partage culturel. Le troisième lieu serait attribué à ces structures
telles que les médiathèques, endroits où les usagers se rendent
quotidiennement et dans lesquels ils s’intègrent d’autant plus qu’ils
les fréquentent.

Cependant, depuis plusieurs années, les bibliothèques se trouvent
confrontées à un problème de fréquentation et d’usage de leurs services
par les différents publics. En effet, on remarque que la part de la
population inscrite en bibliothèque a diminué de 21 % à 15 % entre 1997
et 2018, selon les enquêtes sur les pratiques culturelles réalisées par
le ministère de la Culture[^1] [(Les bibliothèques troisième lieu, 2009)](/HQ2Y8P7lR2CkEiv-nLNTrQ). Une tendance liée aux
évolutions des attentes des publics et à la mise en place des contenus
multimédias en tant qu’outils d’accès aux ressources d’information. Ce
phénomène a notamment été accentué par la crise sanitaire récente. En
effet, les mesures prises par le gouvernement pour endiguer la
propagation de la pandémie de la covid 19 ne sont pas compatibles avec
le concept de troisième lieu. Masques, distanciation sociale, jauge
limitant l’accès, suppression des places assises sont autant de mesures
qui bloquent le bon fonctionnement des médiathèques et entraînent une
baisse de  la fréquentation. De nombreuses aides aux bibliothèques ont
été mises en place avec des plans de relance et des actions en faveur de
celles-ci[^2] [(Les Français et la lecture, 2021)](/HQ2Y8P7lR2CkEiv-nLNTrQ). Les bibliothèques ne
cessent de s’adapter et de trouver des solutions alternatives afin de
répondre à leurs missions, en innovant et en proposant de nouveaux
services.

Ainsi, nous verrons comment la médiathèque attire les usagers et met en
place des stratégies pour les reconquérir en période de crise covid à
travers le cas de la médiathèque Andrée Chedid d’Andernos-Les-Bains où
j’ai effectué mon stage.

[^1]: **MINISTÈRE DE LA CULTURE**, 2018. Bibliothèques : Inscrits en
bibliothèque, Usagers des bibliothèques \[en ligne\]. Ministère de
la culture. \[Consulté le 12 juin 2022\]. Disponible à l’adresse:
https://www.culture.gouv.fr/Thematiques/Etudes-et-statistiques/L-enquete-pratiques-culturelles/L-enquete-2018/Generations-tous-les-resultats-de-l-enquete-2018/Bibliotheques
Cette enquête présente le nombre d’usagers et inscrits en
bibliothèques de 1988 à 2018.

[^2]: **MINISTÈRE DE LA CULTURE**, 2022. Aides livre, lecture et
archives. \[en ligne\]. 6 avril 2022. \[Consulté le 11 juin 2022\].
Disponible à l’adresse :
https://www.culture.gouv.fr/Regions/Drac-Auvergne-Rhone-Alpes/Demarches-aides/Aides-financieres/Aides-livre-lecture-et-archives