# User testing template :::danger This template is prefill with *Lorem ipsum* text and some gaps "...". Replace it with your words. ::: :::warning ## Qualitative interview guide **Introduction** *Bonjour chers participants ! Nous sommes des étudiants de l'emlyon et nous avons lancés deux projets d'application dans le cadre de notre cours Designing with web. Nous avons besoin de votre avis concernant ces applications. Merci d'avance pour votre aide. Vous pouvez nous posez des questions sur la rubrique ci-dessous.* Q1: Q2: Q3: **General information related to the topic** *Query the tester with general questions. Talk about his habits.* Q4:Avez-vous des enfants ? Q5: Trouvez-vous que déménager est une tâche compliquée ? *Les applications que nous vous proposons vont peut être répondre à votre demande* Q6: Etes vous à l'aise avec l'utilisation d'applications mobiles ? **Behavior related to particular issues** *Ask him to express himself on your application, product or service. Feel free to use the prototype for this part.* Q7: Pensez-vous que le concept de l'application est simple a comprendre ? Q8: Pensez-vous que cette application serait utile ? Q9: Trouvez-vous l'application attrayante d'un point de vu design? Q10 :Pensez vous que la page d'accueil soit assez attrayante ? Q11:Avez-vous trouvé qu’il est facile de naviguer sur l’application ? Q12: Pensez vous que le parcours utilisateur est instinctif ? Q13: Trouvez vous le parcours utilisateur logique et cohérent ? Q14: Trouvez vous que les differentes slides présentent une cohérence visuelle ? **Constructive suggestions for improvement** *Ask him how you could improve your prototype* Q15: Trouvez-vous qu’il manque des informations ? Q16: Avez-vous eu du mal à trouver une quelconque information au cours de votre expérience ? Q16 : Pensez-vous que certains changements doivent être éffectués ? ::: --- :::warning ## Testcard ## Pre-testing **Name:** Alain Tavernier **Age:** 72 **Occupation:** cuisinier **Context of the meeting (where, with who, etc.):** Père d'un ami **Duration of the meeting:** 15 minutes ## User scenarios testing **1st instruction** (this is your first scenario): Imaginez que votre enfant entre à l'EM Lyon et qu'il cherche un appartement. Vous vous rendez alors sur l'application Early Mover. **Observations:** Le retour en arrière devrait être rendu plus aisé mais la prise en main reste agréable car elle rappelle tout de même beaucoup d'autres applications connues. Pour m'être retrouvé dans cette situation l'an dernier, je trouve que le service proposé répond à un réel besoin. --- ## Qualitative testing **Positive feedback:** - l'idée répond à un réel besoin - le visuel est agréable - la prise en main est plutôt instinctive --- **Neutral feedback:** - l'expérience utilisateur ressemble beaucoup à celle d'autres applications similaires - l'application pourrait proposer des rubriques "logements les plus vus, logements les mieux notés" --- **Negative feedback:** - l'utilisateur pourrait être plus accompagné entre les différentes étapes de la recherche d'appartement - le visuel peut manquer parfois de cohérence --- **Learning & insights:** Nous constatons que l'accompagnement de l'utilisateur est un point à renforcer. --- **Decisions & actions:** Renforcement de l'accompagnement de l'utilisateur et aussi de la cohérence visuelle de l'application.