# Dinamica. ## Ação - O Que faltou - Teamplay / No Bullshit - Comunicação entre as equipes. - Our Reason - se tivesse maior importancia o problema nao teria sido construido. - Responsabilidade - em manter os testes e observabilidade da aplicação (provavelmente saber dizer não e se importar com a entrega resolvendo o problema de fato) ## Reação - O que vimos da cultura na reação. - Teamplay / Nossa Razão - Resiliencia pra não se desmotivar diante de um problema que afetou as operações massivamente. - No bullshit - muita franqueza pra deixar explicito o que faltou pelo piau (antecipar os problemas), e na admissão de culpa pelo portugal. - Responsabilidade - aceitar a culpa e implementar culturas e procedimentos pra evitar isso novamente.