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# System prepended metadata

title: サポートサイトメモ

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# サポートサイトメモ

【使用中のWindowsが32ビット版か64ビット版か確認する方法】
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【Windows10/8.1 の操作方法】

１.[スタート] ボタンをクリックし [設定]​設定ボタン.jpg-[システム]-[バージョン情報]の順にクリック。
　※8.1の場合は［スタート］ボタンを右クリックし［システム］をクリック。

２.「システムの種類」の記載内容を確認する。
 
【Windows 7 の操作方法】

１.[スタート]-「コンピューター」を右クリック-[プロパティ]をクリック。　
　
![](https://i.imgur.com/sgzsmUB.jpg)

  
２. 「システムの種類」の記載内容を確認する。
　![](https://i.imgur.com/OzgRpKY.jpg)

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【InternetExplorerの基本設定】
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デスクトップからInternetExplorerを起動します。
![](https://i.imgur.com/pL1l3EW.jpg)


※上記はOSがWindows 8.1の場合の画面例となります。
インターネットオプションの設定
[ツール]（歯車の形のアイコン）-[インターネットオプション]をクリックします。
![](https://i.imgur.com/7yqqdLl.jpg)



■ 「全般」タブ
ホームページは　http://www.osa.sharp.co.jp/ 　と入力します。
![](https://i.imgur.com/zwBcF2T.jpg)

 

■ 「セキュリティ」タブ
![](https://i.imgur.com/T7sSoZD.jpg)


１.「ローカルイントラネット」をクリックします。

２.ゾーンのレベル　既定値は「中低」です。「中低」でない場合は「既定のレベル」をクリックし「中低」にします。

３.「保護モードを有効にする」は、OFFで使用します。

信頼済みサイト
![](https://i.imgur.com/tlZRajs.png)



１.「信頼済みサイト」をクリックします。

２.「保護モードを有効にする」は、OFFで使用します。

３.「サイト」をクリックし、Webサイトに「 http://*.sharp.co.jp 」「 https://*.sharp.co.jp 」「 http://*.gs.sharp-global.com 」「https://*.nta.co.jp」（「」は除く）の4つが入っていることを確認し「閉じる」をクリックします。
ない場合は、「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックを外し、「このWebサイトをゾーンに追加する」から上記3つのアドレスを登録します。

【補足】

「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認(https:)を必要とする」のチェックを外さずにアドレスを登録すると下記メッセージが表示されます。

![](https://i.imgur.com/9l1R64F.jpg)

 

「レベルのカスタマイズ」をクリックして、「カスタム設定のリセット」の「リセット先」を「中低」にし、「リセット」をクリックしてから
以下の設定を行います。
・スクリプトを実行しても安全だとマークされていない ActiveX コントロールの初期化とスクリプトの実行　→＜有効＞
・署名されたActiveX コントロールのダウンロード　→＜有効＞
・既存のクライアント証明書が1つしか存在しない場合の証明書の選択 　→＜無効＞
・ユーザー認証　ログオン　→＜現在のユーザー名とパスワードで自動的にログオンする＞
【補足】
警告が表示された場合は「はい」をクリックします。


 ![](https://i.imgur.com/46o3LZG.jpg)


 
 
■ 「プライバシー」タブ
「ポップアップブロックを有効にする」のチェックを外します。


■ 「接続」タブ
「LANの設定」をクリックします。
![](https://i.imgur.com/4w9lzdK.jpg)

 
「設定を自動的に検出する」「自動構成スクリプトを使用する」のチェックを外します。
「LANにプロキシサーバーを使用する～」をチェックし、「ローカルアドレスにはプロキシサーバを使用しない」もチェックが入っている事を確認し、「詳細設定」をクリックします。

「使用するプロキシのアドレス」に各事業所のアドレスを入力します。
 

【注意】

画面は「proxy.osa.sharp.co.jp」を例にしています。各事業所のアドレスは
「各事業所別　DNS、proxy設定ご案内」内、各事業所の「WWW.プロキシサーバーの設定」を参照します。

「ポート」に　3080　と入力します。

「すべてのプロトコルに同じプロキシサーバーを使用する」をチェックします。

「例外」欄に以下を入力します。
adfs.sharp.co.jp;*.azurewebsites.net;*.msft.net;*.azure.com;*.cloudappsecurity.com;*.windowsazure.com;*.visualstudio.com;*.azure.net;*.aspnetcdn.com;aka.ms;*.skypeforbusiness.com;
*.skype.com;*.trafficmanager.net;*.lync.com;*.outlook.com;*.windows.net;*.microsoftonline-p.net;*.microsoftonline-p.com;*.microsoftonline.com;*.msecnd.net;*.microsoftonline-m.com;*.cloudapp.net;*.virtualearth.net;*.azurerms.com;*.aadrm.com;*.msocdn.com;*.live.com;*.office.net;*.msedge.net;*.office.com;*.microsoft.com;*.onmicrosoft.com;
*.office365.com;www.kintai.sharp.co.jp;secure.sharp.co.jp;sec-auth*.sharp.co.jp;intra-web04.sharp.co.jp;*.win.sharp.co.jp;*.gs.sharp-global.com;*.kto.kddi.ne.jp;10.*;192.168.*;133.159.*;127.0.0.1;*.djm.sharp.co.jp;*.sims.sharp.co.jp;*.osa.sharp.co.jp;*.nara.sharp.co.jp;*.to.ideep.com;*.vd.ideep.com;
*.vcfxn.com;*.efoxconn.com;*.nd-sip.sharp.co.jp;*.msauth.net;*.msftauth.net

 
■ 「プログラム」タブ
Windows8. をご利用の場合、InternetExplorerの開き方の「リンクの開き方を選択」は、「常にデスクトップ用 InternetExplorerで開く」を選択し、「InternetExplorer タイルをクリックするとデスクトップで開く」にチェックを入れます。
![](https://i.imgur.com/A1PQeej.jpg)

 
■ 「詳細設定」タブ
「詳細設定を復元」をクリックし、既定値に設定します。
![](https://i.imgur.com/2gHxJSz.jpg)

 
お気に入り設定
・勤怠システム　出退勤手続き処理　http://www.kintai.sharp.co.jp/jkt/WTC_001.do

・勤怠システム　トップメニュー　　http://www.kintai.sharp.co.jp/jkt/index.jsp

・ﾘﾓｰﾄｱｸｾｽ下1桁が0,2,4,6,8　https://ra2.sharp.co.jp/
【補足】リモートアクセス接続時、氏名コード下1桁が 0,2,4,6,8 の方はこちらのリンクから接続します。

・ﾘﾓｰﾄｱｸｾｽ下1桁が1,3,5,7,9　https://ra1.sharp.co.jp/
【補足】リモートアクセス接続時、氏名コード下1桁が 1,3,5,7,9 の方はこちらのリンクから接続します。

 

互換性の設定解除

【注意】
あらかじめ設定されているアドレスがある場合、業務に必要な可能性もありますので、
削除前にメモなどしてバックアップしておいてください。
 
[ツール]（歯車の形のアイコン）-[互換表示設定]をクリックします。
 ![](https://i.imgur.com/aKqeG1J.jpg)

「互換表示に追加した Webサイト」欄に登録されているアドレスがあれば、一覧から選択して[削除]をクリックします。 各項目にチェックを入れ、[閉じる]をクリックします。
「イントラネット サイトを互換表示で表示する」
「Microsoft　互換性リストの使用」
![](https://i.imgur.com/JUdu30X.jpg)

 


自動更新の設定解除
[ツール]（歯車の形のアイコン）-[バージョン情報]をクリックし、「新しいバージョンを自動的にインストールする」のチェックを外します。
![](https://i.imgur.com/VeB2h86.jpg)


 
 
以上で設定は完了です。