# 要件定義に向けての質問攻め 議事録メモ ## 見積もり作成 1. 見積もりのデータを保存=>ステータス確認=>いつステータスが決まる?=>見積書ができてお客さんからサインいただくとシステムに登録 2. お客様に見せる見積書に乗せる情報は?XMLファイルで登録されている情報をすべて入れる 3. PDFにせずともPC画面で体裁を整えてお客様に見せる機会はあるのか?はい、体裁を整っていればそのような画面でおk 4. 値引きのタイミングは?入力項目があり、そのパラメータで割引されるが、客によってもっと割引したいときがある。現状システムで登録したあとマネージャーがシステムにて値を変更している。(質問:マネージャーはお客さんの属性を把握している??) 5. マネージャーにとって見積書を承認拒否はいつできる必要があるか?詳細見ずに?それとも詳細をクリックしてから?どちらもできるとよい=>物が多い場合、条件によって検索し、一定の条件下では詳細を見ずに承認拒否したい 6. 承認待ちの見積書について、拒否するとどうなる?DBには残り、エージェントに修正連絡が入るようにする。(勝手な見解:タブで承認待ち、拒否された等に見分けられるといい?) 7. 見積の計算は現行のままでいいか?計算はそのままでよい=>州は全州できるとよい。メンテナンスできる仕組みがあるとよい(それは誰が?マネージャ?) 8. 編集はどのタイミングで起きる?承認前=>マネージャーから変更指示があった場合エージェントが編集する,承認依頼中変更したい場合は?編集可にし、最後に更新されたものを承認依頼するようにする 9. 編集中、編集前のデータも見たい、とはどのように実現するか=>特にこだわりはないが、比較できることが重要(前のデータを保存し、2つの状態を見せれるようにしたい) 10. 編集の際、どこへ編集画面へ移行する?特にこだわりがないのでどのデータを編集するかを明確にできればよい 11. 削除機能が使われる場合はいつ?契約されていない見積もりは各エージェントにメールなりで連絡してもらっている。削除はしない(別)1週間もしくは1か月後に通知できるようになればよい 12. 経営層は重要な統計データだけがほしい?細かなデータは要らない?=>そうですね、経営層は個々のデータは要らず、州単位で契約が進んでいるか(成約率等??)売り上げ(成約したもの)の合計等、見積もりの数は要らない???見積が成立していないものを見る等はマネージャの業務で経営層にはいらない 13. 未契約の見積がすぐわかるように検索できると良い。期間を自由に選んで検索出来るとよい。未契約のもので見積もり作成日が古いものから見れる、ソートされているとよい 14. どのようなパラメータでけんさくできると良いのか=>何か1個のパラメータ(成約、未契約)で検索できるとよい、(複数パラメータでの検索はいらない?)(別)パラメータの優先度=>1.契約、未契約で見ることが一番いる次に作成から契約されていない期間 15. マネージャーがエージェントを管理できるか=>IT部門がやっても構わない、頻度は高くないため 16. tuika 17. 見積でお客さんにサインを頂くとき」 18. PDFで印刷してサインしてもらうがそれはどう保存=>さいんして成約になったものは誰がステータスを変える?=>エージェントが契約状況を変えれる 19. 見積書作成のためのひつような項目はCS-Agentと同じ FBどこまで質問されるか全体が分からないので不安 何か見せながらやれるとよい 松尾要件定義後の変更はなしでよい?=>やはりやってみて実装ができないというのは起こり得る 白今回の件で、どこそこが実装困難となった場合aia荻に逐次連絡する必要がある