# Agile & Waterfall 都是一家人 - 吳品毅(A-mi)

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今年的場次, 60% 講的是把敏捷導入至團隊.

新團隊...給你選...你要哪一種?

每年都是談這樣的議

每一個活下來的wawterfall的團隊, 都是從敏捷開始的.

故事線

- 草創期：第一批員工 - 目標一致、領域知識及專業知識完整
- 知道為何而做, 知道怎麼做.
- e.g. spotify
- do like 敏捷四大宣言
- 發展期：第二批員工 - 開始增加人手，處理專業知識問題
- 知道為何而做
- 怎做
- 擴展期：第三批員工 - 開始專業分工，領域知識與專業知識分工明確
- 只專注計劃.
- 只專注做.
- 核心知識擁有者逐漸消失
- 大家越來越專注自己的職責, meteo開始出現了.
- meteo 太痛了.
- 開始建立流程...避免浪費.
- waterfall 出現了 可以保護自己, 變得有條理, 而不是在推責.
- 敏捷力曲線
- time & team size
- agile vs waterfall
- agile team in waterfall
- 井然有序的辦公室, 加入Agile 一切就亂了(?)
- 如何合作
- 開發
- 資源共享
- 背景
- 台灣有50間飯店..3間是國外的
- 飯店的品牌
- 軟體公司有很多
- 講者在Hexa
- OTA訂房平台+飯店會員系統<->Hexa <-> 飯店委託管理+飯店管理系統
- Hexa 沒有下面的3個系統..什麼事都不能做
- 飯店的概念, 無法賺大錢, 所有房間賣掉就頂了.
- Hexa定義: 整合

- 開發模式
- 去年6月開始
- 0.5 m 前台, 1m , 1.5Month , 2M 可以賣
- total 5 months
- 3間飯店管理系統, 找一個相對新的公司窗口
- 對方是waterfall
- 確認說明文件
- 開發方向
- 評估可性
- 進行開發
- 送測
- 上線
- 拜五開會, 拜一回應OK 要企劃書.
- 真正拿到API時, 1個月後的事情.
- 很大的衝突
- 當arile waterfall要緊密合作時
- 打架了.
- Agile 適合處理不確定性高
- 推產品的
- waterfall : 可預期, 一步到位的工作.
- 教育訓練
- 3個層次
- infra 層 : waterfall
- 應用層: bridge , 當你房間有動時, 往我這邊打. 房間/價格拿回, 公司是可以接受用人工做這件事.
- 展示層
- Another question
- 數量重要 or 價格重要?
- 數量, 不要超賣. 然後價格不是自己決定的.
- 飯店很貴...因為被OTA拿走了. 價格是他決定的. 旅宿業
- 舉例:住房不用錢的專案 (訂閱制)
- agile 上面不用錢.
- aigle+waterfall 轉換.
- 正向回饋
- 回顧會議
- Agile檢討的是流程/人員的互動/工作方法, 不太討論個案. 希望下次不要再發生.
- 確認原因/impact/方法/是否變動架構, 下次如何快速定位問題.
- e.g. 爆房 是沒辦法被解決的問題...據說飛機是故意超賣. 我跟agoda , booking 都說還有一間, 同時收到, 因5分鐘才同步一次..that's why 一定會爆
-

- RCA 計劃
- 差點跟人家分手.
- 出事我處理, 又還要我出報告
- 使用AI做第一層問分類
- 設置好追縱id 讓雙方快速定位問題.
- focus on 解決問題, 不是推到另一方身上.
- 組織層專案管理
- waterfall排程是必然的
- 最好的是自組織...企劃的需求要我們做事, 把企劃那層來當業主處理.
- 企劃當業主, QA當外包