# SM 導入 Scrum 後的下一步:如何持續改進 - 蘇家郁(herdy) {%hackmd @HWDC/BJOE4qInR %} >#### 》[議程介紹](https://hwdc.ithome.com.tw/2024/session-page/3200) >#### 》[填寫議程滿意度問卷|回饋建言給辛苦的講者](https://forms.gle/1HXD3CaYXzUGAifr8) - 下一步可以做什麼? - 團隊好像沒有什麼問題 - 套用框架 - 一切都很好 - 偶爾小問題. - 提供方向 - 觀察團隊現況 - 記錄狀態 - 定義團隊遇到問題 - 增加知識 - 觀察 - 收集資訊 - like 小時候觀察綠豆 - 在進行觀察活動之前見建立一個觀察目的 - 觀察目的不要帶批判性獲預判 - 觀察為什麼做這麼慢? 會倒果為因 - 記錄 - 事實(O) => 看到,聽到,具體行為,實際 - 詮釋(X) - 團隊很XX, 做的很慢, - 例子(O) or (X) - 團隊在refinemenet只問了1個問題. - 團隊跟PO說Goal無法達成 - 數據(O) - 接了多少點, 完成了多少點 - 成功 or 失敗 - 詮釋 & 假設 - 基於你看到的行為(事實), 做出詮釋 or 假設 - 假設需要驗證 - 假設: Herdy 對於Retro不感興趣 - 驗證 :探詢 - 不驗證假設的風險在於**定義錯問題** - 定義問題 - 現況: 團隊10:00 Daily , 10:15 ~ 10:16才到 - 期待: 準時間始 - 問題: 如何準時間始 - 進一步思考:這是現象 還是 問題 - 太陽是東面升起 /現象? - 電扶梯都站右邊? /現象? - 團隊不切分Story?/問題? - 第一層:你遇到的, 到底是現象 or 問題 - 第二層:誰能幫助我們解決問題 - 千萬不要認為只有“我”可以解決 ->不要英雄主義 - 去想想可以有“誰”幫你一起解決這個問題 - 主管, 在意會議的人 - 排定優先級 - 優先級是什麼 - 團隊目前最大的問題是什麼 - 如何專注產品開發 - 如何當責 - 如何切Story - 改善working flow - 增廣見聞 - IKEA逛街 - 擺設 - 學習 - 看書 - 與人交流 - e.g. Terry Wang - 還能做什麼? - 藍球規則 - 籃球戰術 - 進攻 - 防守 - Scrum pattern - Rule & 戰術 - 問題: 我們怎麼決定這個Sprint拿多少Story? - 工時/感覺/點數換工時 - 昨日天氣 - 根據過去推斷未來,提供更精確估算與計畫 - 問題: 我們常做大的item都fail - samll item - 將工作區分為小項目 - 大項目會模糊細節的理解,導致驚訝 - 透過管理和處理小項目,團隊可以減少計畫的驚訝 - 保有持續學習的動力 - 透明工作 - 透明 - 害怕的是看不到, 看到就會改變 - 產品路線團 - 產品表現 - 開發者體驗 - 團隊成員開發過程 - 常被打斷 - 臨時要開會 - 無法進入心流 - 結論 - ==聊天區== Scrum Master Guideline
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