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# System prepended metadata

title: RESUME

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# RESUME

L’organisme doit s’assurer que les personnes effectuant un travail sont sensibilisées à la politique qualité par des séances d'information, aux besoins des clients en expliquant directement les besoins du client, à l’importance de leur contribution à l’efficacité du système de management de la qualité en expliquant de façon claire les indicateurs de l’atelier ou service et l’atteinte ou non des objectifs qualité.

