# **光華管理學院教授給我的三個啟示**

## **光華管理學院的涂教授教給我什麼**
涂老師不僅曾任北大、深大教書，更在台灣有當過知名連鎖麵包店的CEO以及連鎖加盟協會的會長，涂老師的學經歷我們不言而喻。 　　

涂老師真的是一位，對於教學充滿熱忱的教授，不僅如此更是滿腹經綸、學富五車。他的指導方式和我過去遇過所有教授的方式都完全不一樣，我真的很慶幸我有幸被涂教授所指導。

## **怎樣的不同？**
比起一般大部分教授的指導，可能是請研究生執行自己研究計畫的分支或是請學生閱讀大量的期刊論文，並從中找到研究缺口。 涂老師要我從觀察身邊有趣的行銷現象開始，觀察身邊有沒有什麼耐人尋味的事件，或是一些我們認為應該會怎樣發生，但消費者卻有不同的反應的｢反直覺｣及｢非直覺｣的現象。

## **三點心法**
老師一直耳提面命的重點及思路，在我實習的期間也驗證了，這些心法不僅只能用於論文寫作，在職場上、行銷上或是個人成長上，都有可以實際運用及呼應之所在。
1. 觀點要有趣
為什麼涂老師不要我們只是跟著計劃做或是就接著老師給的題目做就好，就是因為這樣很無趣。除了說自己想出來的有趣題目，會讓我在整個製作過程樂在其中(也確實)；更重要的是，有趣的題目更可以吸引讀者、評審委員等的目光。 　　有趣的觀點從何而來？是源自於去觀察身邊的社會現象、行銷現象，有沒有什麼非直覺或是反直覺的點，這一步並非想像中容易，不急躁、放寬心的體會世界，反而會有意想不到的收穫。

2. 訪談很重要
當我們有發現任何有趣的點子或是有任何天馬行空的點子時，常常陷入一個"我認為是這樣"的誤區，但藉由和消費者的深入訪談，我們可以把我們的想法落地到現實層面，知道消費者是不是真的這麼想，或是有甚麼之前沒發現的觀點等。不要故步自封的自己瞎猜！

3. 口語的表達
老師的標準很有趣，要我們拿論文去給門口的保安看，他看得懂才可以，這是玩笑話，但也反映出，真正厲害的不是滿篇的專業知識還有文謅謅的深奧解析，而是要怎麼讓人看得懂，覺得有趣，想要繼續閱讀下去。 　

當然，除了這些還有一些理論上的、實務上的經驗，未來有機會在紀錄、分享。

謝謝您，涂老師
By Greg