# 客服AI機器人教學 https://prod-check-bot.ihudba.com/signin ## 權限 添加管理員/用戶權限: ![](https://hackmd.io/_uploads/BkFj3S5WT.png) ![](https://hackmd.io/_uploads/ryepnHqb6.png) ## 訓練 ### 1. 創建數據集:將訓練資料,按照"內容"分段, 並使用文件(txt)上傳 ![](https://hackmd.io/_uploads/rymNpS9ba.png) ### 2. 依據內容, 挑選關鍵字, 內容長度越少關鍵字越獨特越好 ![](https://hackmd.io/_uploads/SJ4hRB9bT.png) ### 3. 使用命中測試, 檢驗關鍵字是否有效 ![](https://hackmd.io/_uploads/HJ2f1I5-a.png) ### 4. 將訓練完畢的數據集, 提供給應用之上下文使用, 並發布 ![](https://hackmd.io/_uploads/B1r51U9WT.png) ### 5. 概覽>"預覽"應用,並且監控近七日使用費用狀況: ![](https://hackmd.io/_uploads/HJPXlU9-p.png) ### 6. **"持續"優化關鍵字**:透過日誌與標註觀察實際用戶使用情境, 並將蒐集資訊再回到數據集中優化你的關鍵字 ![](https://hackmd.io/_uploads/B1cPxU5-6.png) ## 應用 ### 訓練畫面: ![](https://hackmd.io/_uploads/SygTP5ob6.png) ### 對話畫面: ![](https://hackmd.io/_uploads/HkHAw5iWa.png) ### 回饋畫面: ![image](https://hackmd.io/_uploads/r1LjBzlBJx.png) ![image](https://hackmd.io/_uploads/HyGkz7eSyg.png) ![image](https://hackmd.io/_uploads/r14ezXeHyx.png)