Formation CNRS Manager une équipe en télétravail
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###### tags: `Formation` `Manager` `CNRS`

:::info
- **Location:** Visio Zoom
- **Date:** Dec 16, 2020 9:30 - 12:30 & 14:00 - 17:00 (CET)
- **Agenda**
Sujet : Zoom meeting invitation - Réunion Zoom de SOPHIE SCHACRE-LAFFONT
Heure : 16 déc. 2020 09:00 AM Paris

Participer à la réunion Zoom
https://us02web.zoom.us/j/87529595575?pwd=KzY1K0xGbTlLbDg5M2lzSHY4ZlFRQT09

ID de réunion : 875 2959 5575
Code secret : 813217
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**1. Introduction et présentation de la formation**

**2. Les avantages et les risques associés au télétravail :**

- Définition du travail à distance : les différentes formes de travail
à distance, la spécificité du télétravail
- Qui est concerné par le télétravail au sein de l’équipe ?
- Comment gérer la cohabitation au sein d’une même équipe entre
télétravailleurs et non télétravailleurs ?

**3. Les implications du télétravail**

- Enjeux et points de vigilance spécifiques du télétravail : effets sur la
motivation, la performance, le sentiment d’appartenance et le lien
relationnel.
- Identifier les risques psychosociaux associés au télétravail, et mettre
en place des actions préventives
- Les effets sur le collectif : perception des autres vis-à-vis des
télétravailleurs, comportements professionnels
- Compétences critiques à développer pour que la relation de travail ne se
réduise pas au seul reporting des résultats

**4. Les points clés de l’animation d’une équipe mixte (télétravailleurs et autres)**

- Identifier les attentes de ses interlocuteurs
- Créer les conditions de la confiance : cohérence, considération,
clarté , communication
- Mettre en place des règles partagées de comportement et de communication,
des valeurs communes
- Réguler les « hors-jeu » par rapport à ces règles et valeurs communes
- Insuffler une dynamique de travail nouvelle

**5. Manager son équipe mixte**

- Analyser les besoins en communication et information de son équipe
- Identifier les outils de communication adaptés en fonction des
situations à traiter et des enjeux
- Qu’est-ce qui doit se traiter nécessairement en face à face ou en
réunion présentiel ?
- Définir une fréquence et un planning cohérent de rencontres
individuelles et collectives
- Les règles spécifiques pour une audio / visio ou web-conférence de
qualité
- La communication par messagerie : quelles règles du jeu mettre en place
pour faire de cet outil un allié du management à distance ?

- **Participants:**
- [x] C. Pietras (CP, <[e-mail]>)
- [x] fabienne decuq (FD, <[e-mail]>)
- [x] sabrina hammache (SH,<[e-mail]>)
- [x] manuel bibes (MB,<[e-mail]>)
- [x] alexandra amri (AA, <[e-mail]>)
- [ ] delphine grancher (DG, <[e-mail]>)
- [x] marie-amandine pinault-thaury (MAP, <[e-mail]>)
- [x] solange rogue (SR, <[e-mail]>)
- [x] Carole Kurzydlowski (CK, <[e-mail]>)
- [x] carole badalian (CB, <[e-mail]>)
- [x] anne-marie dujardin (AMD, <[e-mail]>)
- [x] Sophie Duthion
- [x] Guillaume

- **Contact Formateur:**
- [x] Sophie Schacre-Laffont <@>
- [ ] Rachida Gaham <[e-mail]>
- [ ] Igor Brintet (IB, <[e-mail]>)
- [ ] Noemie.MIESE (NM, <[e-mail]>)

- **Tel:** 06 64 32 41 15
- **Host:** Sophie Schacre-Laffont
- **Reference:** - [Last week meeting minute](/s/template-meeting-note)

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## Snapshot Images de la présentation

- [Slides 1](/p/slide-example)

:dart: Objectifs
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- ccc

:books: Documents à consulter
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- ccc
- ccc

:mag: Sprint Retro
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### Points importants
- ccc

:closed_book: Tâches
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==Importance== (1 - 5) / Name / **Temps estimé (hrs)** (1, 2, 6, 12, 24)
### ???:
- [ ] ==5== ccc
- [ ] ==4== ccc **?**
- [ ] ==5== ccc **?**
- [ ] ==4== ccc **?**

### ???:
- [ ] ==4== ccc **?**
- [ ] ==5== ccc **?**
- [ ] ==5== ccc **?**

:open_book: Notes
--
<!-- Other important details discussed during the meeting can be entered here. -->
9:30 Début de la formation
Est ce que certains ont des contraintes?
affichage d'un powerpoint + envoi a télécharger
entre midi et 2: envoi adresses avec fiches à remplir après 17h.
thème manager une équipe en télétravail

Présentation de la formatrice:
formatrice depuis 17ans. specialisé en coaching d'efficacité professionnelle. Prise de poste, gestion conflits, négotiations, developpement des cmpétence.
Au CNRS: champ manager une équipe, piloter une équipe (5jours)
Et manager le télétravail. Consultante à son compte et passe par un cabinet. Le marché et le programme validé en oct 2019.
Or le confinement a fait naître des demandes complétements différentes vu que c'et du travail distance et pas du télétravail.
Comment je fais maintenant, vu que tout le monde est parti.
Tester des choses en formation.
qui vous êtes, ce que vous faites, depuis quand, avez vous eu des formations deja? combien de personnes vous encadrez, si demande sans covid? Vos attentes.

Présentation des participants:
Présntation de Manuel: remarque sur le management hiérarchique au CNRS en disant que le management hierarchique est le DU et qu'on a pas trop de levier sur les personnels ITA. Y revenir car je ne suis pas trop d'accord.
Pas clair nul part. Le DU peut déléguer voir organigramme mais tout le monde a intérêt se défausser: le DU pour éviter les conflits, le chercheur car manger ça l'emmerde (dossier, avancement, formation), l'agent car comme ça il peut jouer sur le flou et choisir son responsable.

Questions: Bilan de la pratique du management du télétravail:
- Non, en présentiel ou en distanciel même organisation.
- oui : outils de visio et de partage de documents + chat
- Enseignements: tous le monde n'est pas au même niveau. Il faut aider ces personnes pour être au niveau. Mais télétravail ok pour moi. Je peux travailler plus, pas de soucis.
- Partage de documents: outils inadaptés.

pb cohésion, pb risque peronnel/professionnel, délai prise de décision + confort matériel.
Risque de s'imiscer dans la vie personnel des agents.
question de confiance et salarié soit autonomes. comment est ce que l'on prépare cela.

- on ne peut pas forcer un salarié d'utiliser son eqipement perso.
- Whatttsapp interdit. Slack ok car serveur du labo.
- Parler de softphone polytechnique.

### Le cadrage du travail au CNRS: voir le guide CNRS + Le lien recent CNRS
de base.
voir les 3 critères
approche systémique: le temps travaille avec nous, l'environnement travaille avec nous etc...

On a des difficultés pour collaborer avec certaines personnes.
Proposer comment va ton s'organiser pour constituer une équipe, proposition faite au directeur..... Sinon cela restera pareil, faire en sorte de le voir du côté positif.
Si cela a un impact sur vous: il va fa.

### Implication du télétravail:
motivation:
performance
sentiment d'appartenance
lien relationnel
Malaise: Chris+Marie Amandine
créer un truc utile, pourquoi c'est bien, j'ai réflécchi et dans l'organisation du service on va faire comme ca et on presente le plan. Ne proposez pas.

Manager en teletravailidem qu'en pr¶esentiel: autoritaire/participatif/délégatif/....
As t'on confiance à l'agent, l'agent a t'il confiance en vous

besoin du télétravailleur:
- Physiologique: equipement, environnement
- sécurité: fiabilité du matos, charte de fonctionnement
- construire une charte, genre nettoaage du bureau qd partge equipe en 3/8
- sociaux:
- estime: pas doupcon de manque d'assiduité
- reaslisation de soi: progresser, se former, exprimer ses compétetences. ne pas être les oubliés du télétravail.

### RPS
- voir slide les 7 risques ....
- prévenir les RPS
- autonomiemanque de soutien
- maintenir les rencontres collectives
- 3axes pas ou mais et.

### Compétences clés du télétravailleur
confiance: c'est dans le concret, toujours. Pivot.
Reguler les dérives: règle des 4C
com de l'équipe Et et Et existante, utile et demandée.

### slide 49
penser q quoi j'ai droit au CNRS
A qui cela s'adresse.

### groupe reflexion sur le avant le teletravail

reflexion sur le pendant le télétravail
Travail sur le retour d'expérience du télétravail CP, Carole
- evoquer les blocages manifeste au bon déroulement du teletravail: ex de Carole, manque de documents pour pour pouvoir effectuer les tâches.
ex de chris : manque de volonté du personnel pour configurer ses outils de travail. L'ordi portable, et les outils numérique ou internet.
d'ou la nécessité d'évaluer l'outil de travail.
- retour sur le télétravail: difficulté de gérer les jours fixes de télétravail et les horaires en présentiel.

Travail sur les derives du télétravail

- Avant:

- Pendant: que cela ne nous prenne pas trop de temps pour gérer les personnes moins autonome qui demande
- Mais comment gérer les personnes qui croient qu'ils sont autonomes et suceptibles de faire le télétravail mais qui ne le sont pas.

- Apres: evaluation, il faut recevoir la personne pour faire cette évaluation. A quelle moment l'équipe on peu l'adjoindre et a quelle moment on ne peut pas l'adjoindre. Le bilan a trois mois doit se faire avec la personnes.
- Creer des guides sur l'avant pour gérer cet aspect organisation du travail en télétravail et en

- Y a une dérive. Que fait on?
- différents exemples de décrochages
- risque sentiment empiètement sur vie privée
- perte de contact humain.
- Manque de re resect des missions

discuter decrochage/perte de cntact. Refsu de présence ou pas de réponse aux mail. Comment remotiver un agents qui décroche? Provoquer un entretien. Iu faire remonter a la DRH.

sur empiètement sur la vie privée.

est c que cette dérive est traitée dans le pendant ou dans l'après?