# 常見 FAQ

**Q：為什麼我一直卡在等候室？**
請根據報名信箱收到的行前信，將 Zoom 進入名稱改為 ==「姓名-公司-報到序號」== ，加速小幫手審核。

**Q：我不知道怎麼更換 Zoom 的名稱，請問要怎麼操作？**
可以參考這份簡報：[**改名步驟**](https://docs.google.com/presentation/d/1L0p9y4ycgn4r_GnmAOyMvuQbjkfb1g7mcRfT5-fzaPI/edit?usp=sharing)。

**Q：請問這次活動會有錄影重播嗎？**
沒有，由於各講者分享，將揭示公司內的專案內容，不便錄音、錄影。相關記錄可透過這份共筆文件，或是會後筆記手的文章來複習。

**Q：Slido 沒有被回答到的問題，就沒有了嗎？**
後續我們會將問題收集起來，提供給講者，若有得到相關回應，會再提供給大家！

**Q：會後我需申請公司補助，可以開立上課證明給我嗎？**
沒問題，如有這個需求，請來信至 [e-mail]，將於三日內寄給您。