如果打開 Google Analytics 應該會有人注意到,關鍵字,就是了解訪客們是藉由輸入那些字而進到網站的關鍵字,表單上佔據前兩名的會是 not set 與 not provided,也許有人已經知道成因了,也許有人還是一頭霧水,恩…我就是一頭霧水的那位,不然也不會有這篇了 XDDDD
但無論了解與否,都不妨礙我們知道一件事 — 它已經影響我們的判讀,或許我們可以從其他的指標來做推測,但總歸沒有直接判讀來的簡單。
回歸正題,這兩筆資料 not set 與 not provided 到底是如何形成的呢?
not set 這個選項在搜尋總覽的關鍵字中占據了榜首(至少我的幾筆資料中都是此),它出現的情況也非常的多樣化,但總歸一句就是在訪問的過程中並沒有使用到任何的關鍵字,也因此無法提供任何關鍵字資料了。
可能造成此情況的原因有以下幾種:
另外,若是將網頁另存或是加入到我的最愛,再經此拜訪,也會被歸到 not set 的項目中。
若說前述是 Google Analytcis 的無心之過,那麼 not provided 的出現就是 Google 有意為之的了。
為什麼這麼說?
在解釋之前,我們先看看 Google Analytcis 是如何獲得使用者搜尋關鍵詞的訊息的。
當你在 Google 中,搜尋某個關鍵詞,例如「Google Analytcis」,這個詞和其他很多的訊息會在 URL 參數中以明文的形式,出現在 URL 中。當你點擊了某個搜尋結果,打開網站後,如果此網站中正好有埋 GA,那麼就會記錄這個使用者搜尋的關鍵詞,並呈現在報告中。
但,一旦登錄了 Google,再進行搜尋的時候,Google 的 URL 變成了 https,這是經過了加密的,一旦加密,那麼 Google Analytics 就不再記錄關鍵字訊息。
理論上,Google 可以讓 Google Analytics 解密然後記錄這些詞,實際上也是可行的,因為聽說 Google AdWords 的使用者仍然可以看到詳細的關鍵字數據。
本文作者: 辛西亞.Cynthia
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