**Kulturleben**

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**Situation:**
KulturLeben Berlin – Schlüssel zur Kultur e.V. ist
ein gemeinnütziger Verein, der es sich zur Aufgabe
gemacht hat, sozial benachteiligten Menschen den
Zugang zu kulturellen Angeboten der Hauptstadt
zu erleichtern. Indem wir ihnen in enger Zusammen-
arbeit mit Berliner Kultureinrichtungen kostenlose
Veranstaltungen vermitteln, ermöglichen wir unseren
Gästen gesellschaftliche Teilhabe und leisten so einen
wichtigen Beitrag zu ihrem geistigen und sozialen
Wohlergehen und damit auch zu ihrer Gesundheit.

**Das Problem:**
* Lokale Serverstrukturen
* Analoge Vertragsverwaltung
* Zugriffsverwaltung
* Mobiles Arbeiten nicht möglich

**Lösungansatz:**
* Homepage-Erstellung mit Mobile-First Ansatz
* Einführung einer CRM Webstruktur
* Vertragsverwaltung direkt im Websystem
* Zugriff über alle Device-Arten (PC/Mobile)
* Optimierte Zugriffsverwaltung
* Arbeiten aus dem HomeOffice

**Die Vorteile:**
* Flexiblere Arbeitsweise
* Alle Informationen bei einem Klick
* Optimiertes User-Interface
* Effizientere Mitarbeiter:innen
* Zufriedene Kunden:innen

**Kundenmeinung**
> "Von der Analyse der CRM-Situation bis zur Umsetzung und Planung waren
wir überzeugt, dass uns die neue Webstruktur Vorteile bringen wird.
Tessafold hat mit Ihren Lösungsansätzen aus unserer Idee ein Meisterwerk
erschaffen. Wer guten Service benötigt, ist bei Tessafold gut beraten! "
Angela Meyenburg (CEO - KulturLeben Berlin)