--- tags: AI, digital transformation, 數位轉型 --- # 借助 AI 掌握台灣企業的增長潛能 2019/5月 DevDays Asia 2019亞太技術年會 講者: 微軟 Michael Chang ### AI商業應用 目前主要AI商業應用有三 * 語音辦識 * 影像處理 * 自然語言 ### 國外數位轉型經驗: 國外是5年戰略,投資是千萬美金 公司是否能在未來能取得商機 企業技術強度 = 應用創新 Google跟達美樂 達美樂是一間軟體公司,投入大量IT,預測,讓本業更有效更有生產力 導入人工智慧AI,加值服務與變革 三年後組織發展的創新 2.5倍 三年員工工作效率 2.5倍 利用科技的技術幫助企業的競爭力 ### 現今企業 把AI當作採購案,買入了一個解決方案就是一個AI公司 比較亞太區投入與投資比較高 ### 策略: AI應用應該是長久的5到10年的戰略 投資每年增加支援權組織的AI戰略,表示是長期的戰略 培養組織內或外,專業團隊或合作夥伴的建立 #### 讓工作更有價值夠有意義 * 文化建立: 各部門的商業決策,企業協同合作平台建立 * 基礎設備: 資料才會產生 * 資料整理: 各部門,各系統,資料分散問題,資料整合平台的建立 * 技術能力: 各部門資料分析能力 ### 台灣導入AI的挑戰 1. 缺乏技能、資源和持續學習計畫 1. 尋找合適的技術合作夥伴 1. 缺乏先進的分析/足夠.... *公司沒有雲策略>就沒有資料* ### Soft skill * 適應性和持續學習 * 溝通與談判技巧 * 批判性思考 大量的跨部門溝通,充分溝通與充分理解客戶 對於AI策略的實務作法,企業領導者多數公司沒有想法