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title: '[2021/05/27] 復旦大學 EMBA 資訊管理課程 筆記'

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# [2021/05/27] 復旦大學 EMBA 資訊管理課程 筆記
## 課程介紹
### 信息管理新實踐
1. 企業信息管理相關的幾個項目
    1. 烙印場信息系統戰略規劃(上海地鐵數字化轉型頂層場景規劃)
    2. SMG電視節目受重測評腦波測量數據分析研究
        - 利用重要的"時間資源"(收視率)來分析
        - 主動性調查(提出疑問並接收回答)的資料是不可被信任的
    3. 線上遊戲對輕度認知障礙(MCI)的大數據至篩查與康復研究
2. 企業信息館的實踐活動
    - 總體規劃、系統建設、模型算法、流程再造、使用推廣
    - 技術應用、投資決策、模式創新、其他

### 信息管理涉及的三方面問題
- 理念(意識、信念、覺悟)
    - 組織
    - 制度
    - 政策
    - 法規
- 技術
    - 特性
    - 算法
    - 基礎設施
- 應用
    - 流程
    - 功能
    - 系統
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### 課程目標
:::
- 了解"信息技術"的 基本特徵 與 發展趨勢
- 了解"信息技術"對 個人、管理、組織和社會 的影響
- 學會戰略性地利用"信息技術"以提升 企業競爭力
- 了解"企業信息管理"的 基本框架 和 內容
- 掌握"企業信息管理"的 決策過程 與 實施方法
- 了解 典型的 "企業信息系統"應用
- 掌握推進"信息化"的 管理變革 和 業務流程再造 方法
- 學會"信息系統"的 規劃，建設 與 管理 的 理論 與 方法

:::info
### 課程內容
:::
1. 數字時代的機會和挑戰
    1. 新興技術成熟度曲線
    2. 信息技術發展趨勢
    3. 區塊煉技術顛覆性應用
2. 企業視角與信息系統
    1. 企業增長第二曲線
    2. 信息管理與信息系統
    3. 智能製造與工業互聯網
3. 企業數字化轉型
    1. 信息技術的能力
    2. 企業信息化
    3. 數字化轉型與流程管理
4. 新興技術應用創新
    1. 新興技術發展歷程
    2. 新興信息技術特性
    3. 新興技術的創新應用
5. 電子商務與經營模式創新
    1. 電子商務的基本要素
    2. 聯網新商業法則
    3. 電子商務新模式實踐
6. 信息系統開發管理策略
    1. 信息化項目的過程與內容
    2. 信息系統戰略規劃
    3. 系統開發過程與要點
    4. 信息化建設中管理問題
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### 課程考核方法
:::
1. 課堂參與和貢獻(30%)
    - 出勤與提問
    - 主動參與討論
    - 貢獻想法和觀點
2. 小組案例討論與交流(30%)
    - 案例分析
    - 小組討論與交流
3. 課後作業(40%)
    - 完成一篇與課程相關的小論文

### 信息管理
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#### 資料
:::
- 網址 pin.umu.cn
- 互動號碼 28220854
1. 信息管理項目的問題
    1. 技術：
        - 特性
        - 算法
        - 基礎設施
    2. 應用：
        - 流程
        - 功能
        - 系統
    3. 理念：
        - 組織
        - 制度
        - 政策
        - 法規
        - 文化
2. 企業信息管理實際挑戰
    - 體制規劃
    - 系統建設
    - 模型算法
    - 流程再造
    - 使用推廣
    - 技術應用
    - 投資決策
    - 模式創新
    - 其他
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#### 問題
:::
- Q1. 在资讯管理方面，对企业最具有挑战的实践活动有：
    - [x] 總體規劃
    - [ ] 系統建設
    - [ ] 模型算法
    - [x] 流程再造
    - [ ] 使用推廣
    - [ ] 技術應用
    - [ ] 投資決策
    - [x] 模式創新
    - [ ] 其他
- Q2. 列举在资讯管理方面存在的疑惑问题
- Q3. 您期望从《资讯管理》课程学到什么?
- Q4. 姓名、学号

::: success
#### 問答
:::
- 羅煒茜：信息如何變成正確的數據及有效的數據，再如何轉化成企業能了解、使用的策略？
> 大家都只有注意到公司內部的話語，有時會忽略掉是場面的聲音
> 系統面要怎麼處裡數字的流透
> Consumer insight and Consumer intelligence，牽扯是場面大小，
> 對課程期待：未來性宏觀

- Eva:
> 1. 資訊建設需要對未來解讀
> 2. (大、小企業)在現代技術開發或取得的判斷？

## [第一章] 數字時代的機會與挑戰
1. 新興技術成熟度曲線
2. 信息技術發展趨勢
3. 區塊鏈技術顛覆性應用

### 新興技術成熟曲線(炒作週期)
1. 萌芽期(上升期)
    1. 研發
    2. 初創公司首輪融資
    3. 第一代產品問世：高價格，有許多需要訂製優化的地方
    4. 首批用戶調查
2. 過熱期(到達頂點)
    1. 開始大規模媒體報導
    2. 擴大生產
    3. 超越首批用戶的活躍度
    4. 出現負面報導
3. 低谷期(滑向低谷)
    1. 鞏固供應商，以及下滑時期
    2. 第二、三輪融資
    3. 不到5%的潛在用戶轉化成消費者
    4. 第二代產品出現，提供一些服務
4. 復甦期(爬坡期)
    1. 成形方法論指導，實踐最佳的發展策略
    2. 第三代產品、創新、產品套裝組合
5. 成熟期(進入平穩期)
    1. 成長迅速的轉化綠：20%~30%的潛再用戶轉化為消費者

### [Hype Cycle for Emerging Technologies, 2020](https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-08-18-gartner-identifies-five-emerging-trends-that-will-drive-technology-innovation-for-the-next-decade)
- 嵌入式AI(物聯網 -> 邊緣計算)
- 智能連通
- alpha Go
    - 深度學習
        - 沒有決策性(不可解釋)
        - 問題轉化線性
- 可解釋的人工智能(趨勢)
- 負責任的AI
- 構成式的AI
- 人工智能 <- 人類目標的智能
    - 平名化
    - 鐵定的事實趨勢
    - 分類、標籤
        - 標籤式(監督式學習)
        - 無標籤式(非監督式學習)
- 社交距離技術
- 大數據監控
    - 健康碼(既不破壞隱私，又保留了隱私)
        - 雖然騰訊知道資料，但可以藉由政府法律來控制。
    - EMBA入學資料
        - 復旦大學、台灣大學擁有幾乎所有學員的部分隱私資料
- 連門數據管理方式
    - 給功能、結果，但不給數據
    - 但如果蒐集到足夠數據，可能會被回推出功能、結果的產生要點

- 自監督學習
    - 人工智能的延續
    - 學會人類學習的方法
    - 學會繼承

### 2021春晚中的黑科技
1. 異地的劉德華與現場的王一博，關曉丹三人一同上演節目(雲錄製、AR、VR)
2. 機器牛

### 如何把劉德華請到現場
1. 節目導演需要提前構圖，設計好每一針畫面中演員的走位、動作。
2. 由專門團隊溝通，讓劉德化在大型攝影棚中提前錄製。

### 盲人眼鏡
- 知識可塑性論
- 我們是用大腦在看而非眼睛

### 3D打印自己

### 新興技術發展趨勢
- 自動化
    - 穿戴設備
    - 機器人
    - 無人駕駛
    - 區塊鏈
- 智能化
    - 人工智能
    - 大數據
    - 深度學習
    - 機器人
- 人機共生
    - 意識控制技術
    - 半機器人
    - 腦機接口
- 虛擬化
    - 虛擬主持人
    - 3D打印
    - VR/AR
    - 數字孪生

### 區塊鏈的顛覆性應用
- 如何認識區塊鏈
- 區塊鏈技術的特徵
- 區塊鏈引發商業重購

### 區塊鏈初步理解
- 是建立 集體 管理 數據 的一組技術
- 能做到：
    - 所有數據公開透明
    - 參與者平等遵守共識
        - 51%
    - 數據可永久保留不被竄改
- 擅長建構信用體系
- 適用於需要信任、公開、安全的電子交易廠警

### 區發鏈發展的邏輯
1. 比特幣的興起
2. 關注區塊鏈技術
3. 發現去中心／自信任等特性
4. 商業／社會認可及廣泛應用

### 比特幣網路誕生
#### 2019/01/04: 比特幣網路系統誕生，中本聰本人發起了比特幣白皮書，開源的第一版比特幣客戶端。規則如下：
- 發行: 第一個4年每10分鐘發行50BTC，以後每四年發行量減半，直到2140年全部發行量2100W BTC。
- 記帳: 集體採用區塊鏈記帳，安全，不能篡改。
- 交易(轉帳): 不能抵賴，不可能雙重支付
- 記帳權共識: 由算力最強者獲得記帳權
- 獎勵記帳權: 獲得獎勵新發行的BTC，並收取支付過程的手續費。
- P2P: 對等網
    - 同質性的
> 筆記： NFT(非同質性的)
#### 比特幣特性
- 不可雙花
- 不可偉造
- 可傳遞性
- 匿名性
- 獨立性
- 可分性

### 區塊鏈基礎架構模型
1. 數據層
    - 數據區塊
    - 鏈式結構
    - 時間戳
    - 哈希函數
    - Merkle樹
    - 非對稱加密
2. 網路層
    - P2P網路
    - 傳播機制
    - 驗證機制
3. 共識層
    - Pow
    - PoS
    - DPoS
    - ...
4. 激勵層
    - 發行機制
    - 分配機制
5. 合約層
    - 腳本代碼
    - 算法機制
    - 智能合約
6. 應用層
    - 可編成貨幣
    - 可編成金融
    - 可偏成社會

### 幾個區塊鏈概念
1. 區塊：就是信息塊(帳頁)
2. 區塊練：按照時間順序將區塊鏈接起來(帳本)
3. 因為每個參與者都按照規則維護帳本，此類技術稱為"分布式帳本"。具有公開透明、統一共識的特徵。
4. 由於帳本沒有主要的紀錄人，所以是去中心，去組織的記帳系統。
5. 因為每個人都維護同樣的帳，且不需要公開身分，所以可以自信用、匿名
6. 如果把帳本看成數據庫，區塊鏈系統就是分部數據庫系統，很難同時(要求51%個紀錄人)被竄改，所以基本上帳本，不可竄改、可追朔。

### 區塊練技術特徵
1. 分布式存儲(去中心化)
2. 密碼算法(自信任)
3. 鏈式帳本結構、時序數據逐筆驗證、不可刪改(永久記憶)
4. 集體維護(公開透明)
5. 可編程(智能合約)
6. 無須實名(隱私保護)

### 不同視角看區塊鏈技術
1. 是集體記帳系統
2. 是分部數據管理系統
3. 是一種P2P網路系統
4. 是運用加密技術解決信任的系統
5. 是一種底層架構
6. 是虛擬空間的價值交換體系

### 區塊鏈應用場景
- 新技術->新特性->新能力->商業重構
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請思考：
1. 藝術品的朔源認證系統？
2. 物聯網設備分享系統？
3. 一種拼車新模式？
4. 建立無中心的社交媒體？
5. 建立慈善積分系統？
中
1. 運用了區塊鏈的那些特性？
2. 改變了甚麼商業邏輯？
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### 開辦企業服務區塊鏈系統
![](https://i.imgur.com/wIybSAj.png)

### 基於區塊鏈個人簡歷自動檢查服務
![](https://i.imgur.com/Wn8gDrI.png)

### 區塊鏈朔源基本模式流程圖
![](https://i.imgur.com/jsFbb4z.png)

### 區塊鏈改變商業假設
- 區塊鏈傳遞的是價值
- 區塊鏈是對信用的革命
- 區塊鏈構建去中心化的交換經濟生態體系

### 區塊鏈應用條件
1. 基於完全的網路空間
2. 全過程的數字化處理
3. 區塊練特性應該極大地提升業務價值
4. 需要做到與實體空間無衝突

### 信息技術能給企業帶來甚麼？
#### 小組選定一家企業，討論：
- 應用什麼技術？
- 技術有什麼特性？
- 技術創造了什麼能力？
- 這些能力解決了甚麼問題？

#### 拚多多
- 能力
    - 計量分析
- 優勢
    - 購買價格 數量
    - 行銷模式、使用者模式設計

### 上課心得
- 1. 
    - 在講述資訊對企業的重要性
    - 了解現代新興科技