行銷團隊筆記
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## 屏基line@ @wendy

- [x] 醫院機構帳號、line@開通
- [x] 醫院住院部門機構帳號、LINE@開通

## 智慧時尚合約的狀況 @Perry
- [x] 智慧城鄉案整體經費，6/17已知會對方，待確認相關款項細節 @JS
- [x] 創兆報價單簽回
- [ ] 智慧時尚八月份匯回確認 @Ally
- [ ] 九月份結算 @Ally

## 工研院合作案 @Perry
- [x] 勞務委託合約，合約審視，簽定
- [x] 簽驗收
- [ ] 請款作業

### 屏東防疫案 @Perry
- [x] 執行計劃書
- [x] 額外增加報價單
- [x] 核銷資料提供
### 智慧城鄉-口腔癌(暫緩) @Perry

### 屏基智慧血透(暫緩) @perry
- [x] 發信通知會議

### 高基智慧血透及城鄉合約的狀況 @Perry
- [x] 勞務委託案已簽回合約
- [x] 報價單
- [x] 確認稅務問題後即可匯款，記得要先簽回報價單
- [x] 新採購血透設備報價作業
- [ ] 追委外計劃入帳(10/31)
- [ ] 召開下年度合作會議

### 屏東智慧診間 @yuri
- [x] 中華電信狀況後續，與屏衛生局通話
- [ ] 採購伺服器 @JS
- [ ] 搞定血壓機傳輸線議題

## 高雄案場 @Sandy/@Monica
### 高市立聯醫新創採購案 @Yuri 案場關鍵人員:
- [x] 確定先安裝第一套設備於院所
- [x] 照護站設備HIS介接
- [x] 新創採購補充款項討論
- [ ] 確認市醫line流程是否完善(缺觀迎說明詞、...etc)
- [ ]
- [ ]

跟大家報告，昨天已有跟阿長做討論，簡單記錄如下：
1.先進提供Qrcode（或企劃海報）供市醫修正
案一：一般民眾
2.就醫民眾可掃碼加入市醫LINE，加入後市醫健康管家可做第一次的健康評估（相關問題先進先出一版），評估完後劃分不同群，如特定四癌、一般健康者等，尚待討論)，
3.針對上述族群設計合適關懷腳本及衛教內容（這裡請市醫再發想看看有沒有什麼資料要推送）
4.提供簡易QA客服機器人題庫（Phase2）
案二：四癌特定對象
1.針對來到健檢中心完成篩檢患者，批次匯入名單，現場也請患者加line綁定。綁定後贈送小禮物（先進提供500份），患者進入特定群後接受各項訊息追縱管理，並設計合適關懷腳本及衛教內容（這裡請市醫再發想看看有沒有什麼資料要推送）
2.提供簡易QA客服機器人題庫（Phase2）

2022.07.05 星期二
16:18 Su Ru Wang 您好：很抱歉，主任昨天說分攤款費用，是要請貴公司提供但是今天詢問會計室後，好像是不行的。
16:19 Su Ru Wang 所以，分攤款還是由醫院這邊採用補申請預算方式來處理，謝謝。
2022.07.07 星期四
11:40 Su Ru Wang 您好：生芳主任看了群裡的訊息，有幾點事項想詢問：
1.後台管理理權限問題：管理者可以開出哪些權限給負責人，如何設定及權限分級的問題。
2.醫院Line是由系統直接做推播，需要人力去處理這部分業務嗎？還有目前建置需要高市聯醫提供哪些材料，例如：如門診表。
3.請問您何時要來拜訪院長，拜訪院長時會提供書面方案給院長嗎？
11:41 Su Ru Wang 以上問題，再麻煩您回覆給我，謝謝。
11:48 Su Ru Wang 等您拜訪院長後，院長會教辦給相關單位，看您這邊需要哪些單位一起參與，我在協助和單位敲定開會時間，這樣計畫推動會更順暢，謝謝。

## 工研院合作案 @Perry
- [ ] 勞務委託合約，合約審視，簽定

20220602高市聯醫心臟內科新創採購導入會議紀錄：
1. 展演設備、APP、line、系統平台功能簡介，將再提供line@ QRcode及綁定相關廣宣給企劃室主任。
- [ ] 2.
3. 高級健檢照護站(目前是接wifi)、心臟內科門診照護站(新創採購補助待安裝)均會接院內有線網路，心臟內科需要將照護站固定在旗艦桌，避免被偷竊。
4. 串接院內HIS(目前已串健檢部系統，這部分企劃室主任會在協助追資訊室)。
5. 心臟內科護理長希望可透過院內系統病患回診提醒方式，由享健康line@自動推播回診通知(這部分有說明需要資訊是配合介接)。
6. 四癌篩檢蔡護理長會指派一位個管人員協助大腸癌篩檢/陽追個管，但需要透過我們的腳本協助自動發送衛教個管等提醒，減輕人員負擔。
7. KIOSK的手動登入，是否可手輸外國人的護照或居留證號碼？

### 遠距通訊案(心衛、張老師、高醫等) @Chris
- [ ] LINE@
### 亞灣

### 輔英 @Yuri
- [ ] 追綜合作結果

### 八月底九月中記者會
市醫、心衛、輔英、崇實里

## 台南案場
### 社會處(QA機器人) @wendy
- [x] 製作QA導入的PPT,Excel教學檔 @Sandy
- [ ]

### 台南衛生局國健科案場(吞嚥、運動、市府員工健康) @elvis
- [ ] 吞嚥，已完成第一次診所教育訓練 @JS
- [ ] 運動 @elvis
- [ ] 市府員工健康，JS會先跟芷玲確認再往下談 @chirs

### 防疫案 @js/Chris
### 智慧診間示範案例
- [ ]

德衛生所已完成場堪，目前要再增加ChromeCast+1、診間控制器、電視安裝 @JS

## 花蓮案場 @Yuri
### 豐濱案
- [x] 豐濱已報價單簽回，已認列營收追縱
- [x] 教育訓練，大約在七月初，共五天，每天早上
- [ ] 包包要補採購項目
- [ ] 八月底會有成果展
- [ ] 款項請領作業
- [ ] 陽明大學款項作業
### 花蓮智慧診間 @Yuri
- [ ] 複驗
- [ ]

## 新北銀髮俱樂部案 @Yuri
- [x] 交付作業
- [x] 驗收作業
- [x] 新北銀髮教育訓練 6/28-30 3位人員參與
- [x] 串接新北動健康，先簽NDA，拉技術會議、LINE群
- [x] 展覽規劃佈建

## 雙和 Monica

## 新北資策會 @Yuri
- [ ] 驗收單
- [ ] 三井預計七月要移機

## 屏基案場計劃
急- [ ] 屏基智慧城鄉合約-@JS
急- [ ] 屏基年度第二合約 -@JS
- [ ] 屏基小七案合約

## 馬紹爾案
急- [ ] UPS案執行成果報告書 -@JS

### 日常性行銷
- [ ] 公司臉書 @JS
- [ ] 享健康抽將活動 @sandy
- [ ] 標案
- [ ] 新創採購
- [ ]

從計劃期開始日起，確定有綁定LINE@都符合資格，透過匯出成員列表查看符合資格，隨後發送LINE訊息，請開發匯入點數，至福利社兌換。
問題
是否有收到訊息或得知獲獎資訊
1.確認訊息內容合適 JS
2.如果有手機號碼的，發送一個70字內的通知簡訊
3.兌換方式的操作說明

## 日東防大師案

屏基報告
國內
1.屏基智慧血透案-一洗、二洗皆已安裝Linkbox，並於1、2洗皆有4-8床導入系統。目前卡在1洗阿長請我們等疫情緩時再推動。但系統已經都完善，另外因為導入主護及排床的作業，所以阿長會變成要花一些時間去排床，但排床後的好處就是每個人員的責任分工很清楚。這裡請院方支持，我們以後每兩週發一次會議信件，包含蔡副、血透阿長及督導，若可以也請執行長或院長能夠拍板推動時程，不然沒有時程，有時候執行單會就比較沒那麼積極推動

未來發展方向，這塊上線後要開始協助如電子病歷簽章、血透病患居家端共照雲、LINE關懷以及若蔡副有要再往下做什麼服務的話

2.屏基小七案-希望能參與下次的會議，公司有很多內容，但需要院方定調一些新的方向及想法，不然一般如果單純我們角去去談，社醫不見得會有想法

3.屏基失智個管(共照雲)-今年下半年啟動

4.屏基檢查室叫號智能化-已開發完成，第三季導入

5.屏基遠距通訊-已導入，本次疫情期間全數採用雲端排程系統進行各項判陽及視訊診療服務

6.勝利之家早療-已導入，推動進入商轉階段

7.安和醫院-已完善一些週邊設施如防疫量測、tocc閘道、量測站等，皆下來會進行如叫號公播面板等施作。醫院系統面的部份，目前還有困難，主要是我們需要有和醫院更深度的團隊合作，不然很多醫事上的事我們不是那麼熟悉

8.其它討論
來文是否參加智慧醫療展

上述工作挑戰我們很希望能建立起和醫院常態性的會議及專案執行上的推動管理，因為我們廠商的角色有時候沒立場去要求場域做什麼

國外
馬拉威
-持續推動建置，目前進度所有寄去物資皆已架設完善安置
-開始推導系統及表單客制化等作業

柬國
-當地聘請了1位人力，每次去約半天到一天的兼職工作
-當地很多資訊設備已不可考，19台電腦有4台損壞，網通設備等原廠商接洽不到，密碼遺失等狀況，上週我已介入了解排除
-系統開始導入作業，但其實很缺乏當地資料，不過我希在七月底前是讓系統上，若搞不定，我七月會過去一趟

吉國
-已開始招募學員，LSI在當地招募了一IT人員，短期內協助吉國診間系統升級，另一部份是協助IT課程訓練，開發上由於使用工具不同，短期可能還難參與開發工作
-已提供線上學員平台
-課程上許多學生語言能力以俄文為主，所以目前我們這裡能做的相對有限

上述工作其實最大的挑戰來自於公司在國際事務的人才還是相對有限，不管是語言上或工作範圍較廣泛，若有一部份事工可以與院內海宣部協助同，可能會比較好

先進業務報告
大型專案
-AI精準健康照護案 台中、台南、高雄、屏東、澎湖
-屏東防疫共照雲 約100+診所
-屏東智慧診間約40+
-台南共照雲 約30m家中大型醫院(奇美、成大、案南...etc.)，300+診所導入使用共照雲
-金門 智慧手錶 發行200隻及30個以上c據點導入照護站

馬紹爾
馬國因疫情關係，最近都在幫忙做防疫上的一些需求及官網建置，合約上應該已要走到住院，但就去不了馬國，所以一直無法屢約，另一部份目前人員已有開始在研究並研發住院系統，但這塊我們也是沒那麼有經驗，前陣子劉董也提到床邊的服務系統，若有機會讓團隊能在醫院試煉

主要用在
量表、問題、衛教、遠距、流量

台中護理科大案
-導入加群LINE@
-創LINE@
>國立臺中科大護理系蘇老師-PCI
>大林慈濟-PPM
>臺中榮總-PPM

評估APP加群減化
-加群自動套用腳本
-個案未填48hr提醒>術前+1369
-衛教
-民眾操作sop
-管理者端操作的sop
-平台風格化
-留言操作教學
-量表調整

### 8/2 建置討論-硬體
1.因疫情期間，目前衛生所空間較小且推放物品，不適合進行展示，阿長建議可於衛生局1F大廳同時結合診間進行情境上的展示。
2.門口tocc查詢加行動檢疫 //準備一套行動防疫站
2.叫號面版採用現場的電視，同時結合衛教，叫號頻道(疫苗施打、門診等，要再確認有什麼業務需要叫號取號作業)// ChromeCast 2顆
3.移動照護站至衛生局1F // 照護站+身高體重機一套
4.一長桌放置行動照護包展示項目包括平板、握力、血糖、電子圍離手錶
5.展示行動照護應用及APP操作皆投放至42吋直立式電視
(展示台南共照雲line客服相關功能，同時呈現東區衛生所於台南共照雲底下line的子機構如何協作)
6.於APP操作填答icope等量表及量測等作業
7.病患前往診間就診時，醫師可即時查看相關資訊，並推送照護腳本
8.民眾進行居家遠距通訊示範
9.華瑋4g分享器

一、智慧診間展示項目：
1. 民眾於櫃台掛號後，取得號碼牌
2. 民眾在照護站上插健保卡量測，並掃QR code加東區衛生所Line官方帳號
3. 民眾收到Line notify的量測結果通知
4. 護理人員使用診間叫號控制器叫號(無清單模式)，請民眾進診間
(Optional) 民眾掃「叫號隨時查」查看看診進度
5. 問診時，醫師在診間使用診間程式查詢民眾量測紀錄
(Optional) 醫師使用共照雲，推薦衛教或量表給民眾
6. 完成看診，民眾回家後可點選Line Notify訊息中的衛教連結

二、共照雲串接Line官方帳號服務展示項目：
1. 掃東區衛生所QR code加Line官方帳號
2. Line註冊、綁定帳號並啟用Line notify
3. Rich menu功能：健康教室、最近量測、健康量表
4. Rich menu功能：線上預約，展示遠距通訊診療功能，包含預約、收到簡訊、點選連結開始視訊，以及雲排機構端排程、手動預約、線上等候室、錄影跟截圖功能
5. Rich menu功能：轉導至「臺南市政府健康共照雲」官方帳號，介紹防疫相關功能與成果，並展示快篩陽性視訊確診等影片
6. 臺南共照雲智能客服機器人應答展示

1. 標題部份要定調
2. 連動line notify的方式，討論是否能有按鈕是關閉而不是打x
3. rich menu可否連動到line notify
4. 密碼8碼，是否會影響到所有使用者，是否之後要改回來

下面是心衛中心上次的紀錄-
1.改line "AI心靈會客室" @wendy [完成]
2.歡迎詞 @Monica [完成]
3.mental health/ 心情溫度計量表放入[完成]
衛教要放幾個[已放]、
團隊介紹[網站搜不到資料]、
活動報名看看心衛有沒有什麼活動 @monica [已建]
3.平台可以更溫暖，先調整對話內容
34.禮券的可能性，下一階段

1. 護理師協助病患下載app、註冊、加群
2. 護理師從機構用戶列表找到病患後加群
3. 建個管建議，選擇台中科大(寫死的)角本， (目前無法推給個管師、也無法推app訊息)
4.

### Sandy
個案計劃相關聯絡窗口
- [ ] 台中社會處服務使用情形表單提供
- [ ] 城市之光窗口：黃世宏 04-2238399*8
- [ ] 臺南共照雲：每月請款+工作報告
- [ ] 屏東防疫共照雲：每月請款+工作報告
- [ ] LINE簡報
- [ ] 11/25 下午1-4點(約90分鐘)，中山大學演講邀約(智慧醫療)
- [ ] 臺南衛生所LINE+共照雲建置
- [ ] 抽獎(點數匯入問題)

### Yuri
- [ ] 1.屏東直立式主機安裝時間確認 (10月)
- [ ] 2.CRM追管
- [ ] 3.雙和醫院保固報價單追蹤
- [ ] 4.Meet Taipei線上徵選結果追蹤
- [ ] 5.計畫抽獎-點數匯入討論
- [ ] 6.111年醫療展參展(屏基/個人)
- [ ] 7.凱旋醫院-教育訓練
- [ ] 8.案場行銷推動sop討論
- [ ] 9.資訊月經濟部工業局攤位佈置規劃
- [ ] 10. 111年第2次新創共同供應契約採購
- [ ] 11.