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# 承認被騙多困難：解析心理防衛背後的機制

*發布日期：2025年5月19日*

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你有沒有注意到，當身邊朋友明顯被騙時，即使證據確鑿，他們往往仍舊不願承認？或是當自己發現上當受騙，卻選擇繼續相信「應該不會這麼糟」？這不是個案，而是人類心理的共同模式。本文將探索為何承認被騙對我們來說如此困難，並從心理學角度解析這些令人著迷的心理機制。

## 1. 認知失調理論：我們的思想如何自我協調

認知失調理論（Cognitive Dissonance Theory）由心理學家 Leon Festinger 於1957年提出，是理解人們為何難以承認被騙的關鍵理論之一。當我們的信念與現實產生衝突時，大腦會感到強烈的心理不適，進而啟動自我調節機制。

### 認知失調如何運作？

當一個人相信自己是聰明的、理性的，卻發現自己被騙，這種矛盾的認知會讓內心產生強烈的不協調感。為了緩解這種不適，大腦通常會採取以下行為：

- **否認事實**：「我沒有被騙，這不是騙局」
- **美化騙局**：「他其實不是存心騙我的」
- **合理化事件**：「任何人在那種情況下都會做出同樣的決定」

### 經典實驗：千金難買的無聊實驗

Festinger 和 Carlsmith 在1959年進行了一個經典實驗。研究人員讓參與者完成極度無聊的任務，然後要求他們告訴下一位參與者「這個實驗很有趣」（一個顯然違背事實的說法）。有趣的是，那些僅獲得1美元報酬的參與者比獲得20美元報酬的參與者更傾向於事後真的相信實驗很有趣！

這是因為高報酬者有明確外部理由解釋自己的行為（「我為了錢這麼說」），而低報酬者則必須通過改變自身信念來消除認知失調（「也許實驗確實有些有趣」）。同理，當我們被騙卻沒有明確外部因素可以責怪時，我們更容易改變自己的信念，說服自己「其實沒被騙」。

## 2. 沉沒成本謬誤：已投入的無法放手


我們常聽到「別在爛船上浪費釘子」這句諺語，但為何人們仍會固執地投入更多資源到明知會失敗的事情上？這就是沉沒成本謬誤（Sunk Cost Fallacy）的魔力。

### 沉沒成本如何影響我們？

當一個人已經投入大量金錢、時間或情感在某事上，即使發現情況不對勁，仍會繼續投入，因為：

- **承認被騙 = 承認前期投入都是浪費**
- **避免立即損失感**：寧願繼續投入，也不願接受已有的損失
- **厭惡損失心理**：人們對於損失的痛苦感遠大於獲得同等價值的喜悅感

### 真實案例：愛情的沉沒成本

一個生活中常見的例子是不健康的戀愛關係。當一位女子發現男友經常欺騙她、對她不好，甚至有劈腿行為，理性上她應該結束這段關係。然而，因為已經投入了3年時間、大量情感和經濟支持，她可能會告訴自己：「我已經花了這麼多心力想要改變他，循循善誘這麼久，在他身上投入多少金錢跟青春年華，還有這些感情，怎麼說放就放，我不甘心啊！」

### 投資中的沉沒成本

投資領域也常見此現象。許多投資者明知某股票前景不佳，卻因為「已經虧損太多」而無法割捨。更有趣的是，研究顯示，人們面對同樣的股價和投資環境，僅因為過去的投資歷史不同，就會做出完全不同的決策。

## 3. 自我防衛機制：內心的保護罩


佛洛伊德心理分析學派提出的自我防衛機制（Defense Mechanisms）告訴我們，人類會無意識地啟動心理防禦系統來保護自尊。面對被騙這種傷害自尊的事實，我們常見以下防禦機制：

### 否認（Denial）

最直接的防禦方式是完全拒絕接受現實。例如，一位媽媽遽聞愛子在車禍中喪生，無法接受這個事實，依然照常做飯、整理愛子房間，等候愛子回來，就當什麼事也沒發生過。同樣地，被騙的人可能直接否認騙局存在。

### 合理化（Rationalization）

為自己的錯誤判斷找藉口。曹錦輝曾有一場投球表現不佳，隨即責怪投手丘太爛；LeBron James曾抱怨球衣袖子讓自己打不好球。被騙者可能會說：「我不是被騙，而是在幫助別人」，「這只是暫時的市場調整，不是騙局」。

### 投射（Projection）

將責任推給他人。「那個銷售員太會說了！」「是媒體誤導我做出這個決定！」「如果不是朋友推薦，我才不會上當！」

## 4. 自我價值保護：我不可能如此愚蠢


人們傾向維護「自己是聰明、有判斷力」的自我形象。承認被騙等同於承認自己愚蠢、判斷力差，這會嚴重打擊自尊心。因此，許多人寧可繼續被騙，也不願面對「我做了錯誤決定」的事實。

特別是那些平時標榜自己精明、理性的人，往往更難承認自己被騙。這種心理防衛在投資和消費決策中尤其明顯。人們可能繼續向親友推薦一個實際上已經讓自己損失的投資項目，就是為了避免承認自己當初判斷失誤。

## 5. 群體從眾與認同：我的群體不會錯


社會認同理論（Social Identity Theory）指出，人們會根據自己所屬的群體來定義自己。當一個人因為某個團體、宗教或政治立場而受騙時，承認被騙不僅意味著個人判斷失誤，更意味著對整個群體認同的否定。

### 群體思維的力量

群體思維（Groupthink）是指為了維護群體一致性而非理性地考慮問題的現象。當整個群體都相信某事，個體很難獨立思考並承認群體可能被騙。這也解釋了為什麼龐氏騙局（如傳銷）能在特定社群中大肆蔓延——因為承認被騙會讓人同時失去社群認同和經濟利益。

### 從眾效應與不敢第一個站出來

從眾效應（Conformity）使人們傾向跟隨多數人的行為和態度。在一個普遍接受某個可能是騙局的群體中，個體即使察覺不對勁，也不敢成為第一個「叛變者」，因為這意味著可能面臨群體排斥。

## 如何幫助自己和他人面對被騙的事實？

了解這些心理機制後，我們可以更理性地應對被騙的情況：

1. **認識到這些心理反應是正常的**：了解這些防衛機制是人類普遍的心理反應，可以減輕自責感
2. **將「被騙」與自我價值分離**：被騙不等於你是愚蠢的人，智商和判斷力都很高的人同樣會上當
3. **著眼於解決方案，而非沉浸在過去**：把精力放在「接下來怎麼做」，而非「我怎麼會這麼笨」
4. **尋求社會支持**：找信任的朋友談論你的經歷，減輕孤立感
5. **幫助他人時保持耐心**：當你嘗試幫助被騙的親友時，記住他們的抗拒是正常心理機制的表現

## 結語：理解是改變的第一步

承認自己被騙，不只是認錯，更是打破自我保護的心理結構。這種深層心理機制解釋了為何詐騙屢禁不止，為何聰明人也會重複落入騙局的陷阱。

理解這些心理機制並非要為騙局辯解，而是幫助我們更好地保護自己和關心的人。當我們能夠以更寬容的態度面對「被騙」這一事實，我們就能打破這些心理枷鎖，從錯誤中真正學習和成長。

正如心理學家所言，「認識自己」是一切改變的開始。通過理解我們的心理防衛機制，我們才能真正超越它們的限制。