ISO 27001 考試小建議
最近二個學妹在談 ISO 考試的事,雖然前一次考試已經離我很久了,所以我無法告訴你整個程序內容。但;關於如何準備考試這點,我想有些東西是不會變的,這邊分享一下考試準備方式。
考試規範
- 線上考
- Open Book, 但是會發一本空白的標準給您參考
如果有什麼訊息歡迎分享給我,以利更新。
考試目的與準備方式
考試目的的重要性在於了解如何出題,以及當遇到變化時該如何因應以及有效處理。
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評估受候者是否具備稽核員應有素養
雖然這是資訊安全的認證資考試,但,它考的是"稽核員"這個角色。所以,稽核員的人格特質與現場作業的心態、應對與發現處理方式要很清楚。
開放而沒有預設的立場–包含對與錯和事情應該怎麼做,一切憑證據說話是稽核員的核心要求。
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評估候選人是否了解 ISMS 的運作要求
我個人都會建議把 ISMS 想成一個正三角形,管理審查委員會在上,二個邊分別是制度規範與活動/記錄,這樣子比較方便記憶。
然後思考這些問題以幫助你整理腦海中的架構:
- 管理審查委員會(管審會)該如何組成,為什麼要那樣組成以及該做什麼事?
- 制度規範該如何組定,對應那些條文?文件與表單的相關規範是什麼?
- ISMS 下的各種作業與活動,都應該遵照 ISO 條文要求與制度規範的要求並產生記錄。記錄的要求有那些?
- 評估候選人對條文的了解程度
- 自己將本文與附錄的內容,個別整理二張結構圖。
- 在結構圖中各自建立一個流水線,試著將內容串接成流程。
- 試著找出這二個結構圖中相關聯的部份
請特別注意標準中的關鍵字,如"應","需","且"…等,這些關鍵字載明條文的要求強度與時間。準備過程中,看到這些字時,請把該字畫紅線,並把前後項目框列起來。
考試技巧與注意事項
- 盡可能列出相關的項目,覺得有相關就列上去,多列沒關係、少列就可能失去得分的機會了。
- 答題時,如果題目中沒有寫"沒有看到"、"未發現"、"查無"…等否定的關鍵字,就不要預設立場說"不行"。
- 主要缺失是當 ISMS 失能、或是累積的次要缺失足以使 ISMS 失能時才會開立,"不是可以隨便開立的東西",千萬不要隨便寫"開立主要缺失"這種答案。
- 稽核員必需客觀、公正且開放,所以答題時要把觀察到的客觀事實、條文要求與引用該條文的原因寫上去就好,簡潔有力而不要寫成論述題。
- 稽核員應具備那些素養,這東西很重要。
考試準備 - 小小題庫(?)
想一下內容,以及對應的條文有那些
- 如何證明高階人員支持與推動 ISMS?
- 管理審查委員會應進行那些活動,召開時應輸入與輸出那些項目?
- 人力資源部門在 ISMS 中會扮演那些角色,以及該推動那些項目?(招幕、訓練、離職)
- 資訊資產的相關規定有那些?
- 風險管理的相關規定有那些?
- 資訊系統開發、測試與變更,應該要做什麼?且規格/要求應該包含什麼?
- 人員的實體安全會包含那些議題?
- 機房的實體安全,應該有那些管控?環境監控、火災、門禁、機櫃或主機本身
- 紙本與電磁記錄的規範有那些?
- 災難復原與營運持續的制定方式、流程與演練週期。
上面這些例子都只是幫助你去架構與組織條文內容,讓你更容易記憶。當我們看到一個條文項目時,應該試著去思考:
- 什麼東西會適用這個條文?(資產)
- 怎樣的管控實作,才能保證管控的有效性?
- 這東西會產生記錄嗎?
- 這東西會對應到什麼樣的風險?有被納入風險管理中嗎?
祝,考試順利 :)
13 年前寫的文章,現在都沒那個耐心寫這麼多字了:http://snoopyintw.blogspot.com/2008/01/iso-27001.html