# 2024/3/20 系統分析與設計 [筆記](https://bit.ly/20240320SA)、[點名、計分表](https://bit.ly/20240320SANO) ## 前言 99.5級 盈碩數位有限公司-營運長 / 創利內容股份有限公司 ## 系統分析設計基本概念介紹 ### 技術分析 #### 角色 使用者：訪客、會員、管理員 訪客： 會員：Netflix,QQ,蝦皮,微信,Disney+ ,whatsapp 管理員：Discord、Slack 無訪客服務：網路銀行 disney+ NETFLIX 同時有訪客和會員的服務：fb, ig , threads，youtube,Plurk,Twitter,Dcard,messenger,巴哈姆特,百度貼吧 ##### 角色們都在做什麼？ 訪客：瀏覽畫面 會員：寫留言、蒐集我的最愛、買東西 管理員：管理網站內容 #### 功能 & 流程 註冊：Email、手機號碼、第三方登入(google帳號_fb、身分證) Email註冊的流程可以是怎樣呢？ 1. 輸入Email、寄驗證碼、填回驗證碼、驗證通過 2. 輸入Email、帳號創辦成功、寄驗證連結到信箱、點擊連結、完成 忘記密碼的流程可以是怎樣呢？ 1. 輸入綁定信箱、寄驗證信至信箱、點選連結跳至修改密碼頁面、重新登入 2. 跳轉重新修改密碼頁面、寄驗證信至綁定信箱找回初始密碼問安全問題，例如小學老師是什麽名字 3. 輸入email，寄驗證信，發送備用密碼，登入後自行修改密碼 #### 流程畫面 註冊4個畫面： 1. 填入帳號密碼 2. 驗證帳號(寄信) 3. 填寫驗證(點連結) 4. 驗證成功/失敗 #### 權限 功能權限：誰有什麼功能 資料權限：誰可以看什麼資料 #### 資料 * 列出資料，主選單：關於、最新消息、聯絡我們 * 資料異動時間：越長的需要做後台，短的可以做靜態資料 * 資料來源：使用者輸入、後台建檔的、外部系統帶的.... #### 開發流程 訪談、分析、設計(畫面、資料表、邏輯....)、開發、測試、上線 #### 常用的第三方服務 1. 金流 2. 物流 3. 簡訊 4. 電子發票 5. 電子報 ### 出版社案例 ## 訪談分析演練 ### 訪談一個出版社老闆，要賣書，試著開出商品介紹頁面(內頁)的欄位功能 欄位： 1. 出版日期,ISBN,書籍標題,定價，聯絡資訊,插畫,作者,書封,標籤/類型、書本簡介,內容分類,初版/再版,第幾刷,尺寸 2. 欄位：書名、作者、出版社、初版日期、優惠期限、數量、價格、特價、內容簡介、詳細資料、作者簡介、贈品 功能：加入追蹤清單、組合優惠、馬上購買 列出訪談問題： 1. 問題一 試閱 2. 有沒有電子書 ### 訪談一個出版社老闆，要賣書，試著開出聯絡我們的欄位功能 欄位： 1. 問題類別,公司名稱,反饋意見,客戶支援,在線聯絡表單,FAQ,電子郵件地址、顧客資訊(姓名、電話、電子郵件)、聯絡電話、問題輸入欄位、自動回覆訊息 2. 客戶服務 聯絡我們(名稱、地址、電話、線上...) 聯絡表單 Line線上客服 FAQ 列出訪談問題： 1. 問題類別要有哪些 2. 公司的聯絡方式有幾種 3. 顧客問題送出後下個頁面要有什麼樣的回覆訊息 4. 要用什麼方式回復顧客 ### 訪談一個出版社老闆，要賣書，試著開出作者介紹頁面欄位功能 欄位： 筆名、大頭照、作者介紹、得獎的經歷、作者快訊、出版品 、SNS、合作提案信箱 列出訪談問題： 1. 要不要記錄真實姓名 2. 筆名會不會重複 3. 介紹、經歷要不要放圖片 4. 出版品是不是只放站內的商品 ## 簡談專案管理 一個年夜飯的專案 https://drive.google.com/file/d/1NaTP13k4b26uMSXYvk6nQVxaOCv0l1ba/view?usp=sharing ## 問題留言板 > 能發問cxc的問題ㄇ > [name=Ijs Wang] 可~ > 1.當初怎會想到訂閱制 > [name=Ijs Wang] 因為這是目前主流的內容付費機制，希望為創作者打造一個能幫助他們活得更長久的工具。 > 2.因iwin對於創作內容的審核會往哪方向改變? > [name=Ijs Wang] 這個問題我不知道，但我非常希望是往好的方向。公協會、創作者、甚至一些立委都有在幫忙一起努力，希望最後政府能做出明智的決定。3/9 動漫公會有發起論壇，可以看一下當天大家的想法以及填寫問卷 > > 影片：https://www.youtube.com/watch?v=cuqokjptclQ > 問卷：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfmdo1A9NnkjoumAjKlyTGNAX0MLBSAlXvWLKcC_U6u6AMA_A/viewform