<style> body { direction: rtl; font-family: 'Cairo', sans-serif; } </style> # 🗺️ خرائط رحلة المستخدم – FitHive --- ## 🧍‍♂️ رحلة المتدرب الجديد (User Journey: New Gymbro) ### 🎯 الهدف: التسجيل في التطبيق، إنشاء خطة شخصية، والبدء في الالتزام اليومي. --- ### 🧭 الخطوات الرئيسية: | المرحلة | ما يفعله المستخدم | ما يشعر به | نقاط التفاعل | الفرص | |---------|------------------|------------|--------------|--------| | 1. الزيارة الأولى | يفتح التطبيق ويرى شاشة ترحيب | فضول + حماس | زر "ابدأ الآن" | تصميم واجهة جاذبة تحفزه على البدء | | 2. التسجيل | يسجّل عبر Google أو Apple | سهولة + راحة | تسجيل دخول سلس | تأكيد بصري لنجاح الدخول | | 3. إدخال البيانات | يدخل العمر، الوزن، الطول، الهدف | تركيز + رغبة في التخصيص | نموذج مبسط | استخدام ذكاء اصطناعي لتوقع القيم وتسهيل الإدخال | | 4. توليد الخطة | يرى خطته الشخصية لأول مرة | انبهار + فضول | خطة مقسمة (تغذية + تمارين) | عرض مبدأ “ابدأ الآن” بوضوح مع XP متوقع | | 5. المهام اليومية | يبدأ أول يوم في الجدول | حماس + قلق من الفشل | جدول يومي + زر "تم الإنجاز" | تحفيز بنقاط XP + إشعار تشجيعي | | 6. مشاركة التقدم | يرفع صورة/بوست بعد أول تمرين | فخر + رغبة بالتقدير | زر “شارك تقدّمك” + تعليقات | تشجيع تلقائي من النظام أو مجتمع “FitHive” | | 7. تكرار يومي | يستمر في أداء المهام | انضباط + شعور بالإنجاز | إشعارات، شارات، ترتيب XP | عرض متدرّج للإنجازات ونظام أوسمة مستمر | --- ## 🧑‍🤝‍🧑 رحلة مجموعة الأصدقاء (User Journey: GymBro Squad) ### 🎯 الهدف: الانضمام إلى كويست جماعي أسبوعي والتحفيز المتبادل. --- | المرحلة | ما يفعله الفريق | ما يشعرون به | نقاط التفاعل | الفرص | |---------|----------------|---------------|---------------|--------| | 1. دعوة صديق | أحدهم يدعو البقية من خلال رابط أو كود | متعة + تحفيز | رابط دعوة / كود | تصميم تجربة الانضمام كـ “تحدي مشترك” | | 2. اختيار الكويست | يختارون تحدي أسبوعي (تضخيم / تمارين بوزن الجسم) | إثارة + حماس جماعي | شاشة اختيار كويست جماعي | تخصيص اسم ووسم للكويست | | 3. إنجاز المهام | كل عضو يؤدي مهامه اليومية | التزام + تنافس ودّي | تقارير فردية داخل مجموعة | لوحات تصنيف داخلية للفريق | | 4. المشاركة | ينشرون صورهم ويربطونها بالكويست | فخر + دعم متبادل | خاصية الوسم التلقائي + التعليق | إشعارات "فلان أنهى تمرين اليوم" لتحفيز البقية | | 5. نهاية الكويست | يحصلون على وسام مشترك عند النجاح | سعادة + إنجاز | رسالة تهنئة + وسام + XP | إمكانية إعادة الكويست أو تحدي جديد تلقائيًا | --- ## 👨‍🏫 رحلة المدرب (User Journey: Certified Coach) ### 🎯 الهدف: إنشاء حساب مدرب، رفع خطة تدريب، وجذب مشتركين. --- | المرحلة | ما يفعله المدرب | ما يشعر به | نقاط التفاعل | الفرص | |---------|----------------|-------------|---------------|--------| | 1. طلب الانضمام | يقدم طلب "كن مدربًا" | جدية + توقع | نموذج معلومات + رفع إثباتات | شرح فوائد المنصة له كمدرب | | 2. الموافقة | يتلقى إشعار القبول | حماس + مسؤولية | إشعار رسمي + رابط الإعداد | فيديو ترحيبي "ابدأ كمدرب على FitHive" | | 3. إعداد الملف الشخصي | يملأ خبراته، يضيف صور، يربط حساباته | احترافية + حماس | محرر بروفايل مرئي | إبراز ملفه للزوار مبكرًا | | 4. رفع خطة | يكتب خطة تدريب/تغذية | تركيز + إنجاز | محرر سهل الاستخدام | عرض متوسط السعر حسب السوق | | 5. التفاعل مع المتدربين | يرد على أسئلتهم ويتابع تقدمهم | نشاط + التزام | إشعارات / دردشة داخلية | ربط نشاطه بنقاط XP وترتيبه كمدرب | | 6. كسب الأرباح | يحصل على اشتراكات | رضا + دافع للاستمرار | لوحة أرباح وتحليلات | مقترحات تحسين الأداء لزيادة الدخل | --- ## 🧑‍💻 رحلة مدير المنصة (User Journey: Platform Admin) ### 🎯 الهدف: مراقبة الجودة، الموافقة على المدربين، وتحسين تجربة المستخدم. --- | المرحلة | النشاط | نقاط الاهتمام | التحديات | الحلول | |---------|--------|----------------|----------|--------| | 1. مراجعة المدربين | التحقق من الملفات المرفوعة | الجودة + المصداقية | التزوير أو الملفات غير المكتملة | نظام تنبيهات وتدقيق يدوي/آلي | | 2. إدارة المحتوى | تحديث موسوعة التمارين والتغذية | التنوع + الدقة | التأكد من التحديث المستمر | إشعارات محتوى "بحاجة مراجعة" أسبوعيًا | | 3. تحليل الاستخدام | فهم سلوك المستخدمين | التفاعل، XP، الاشتراكات | كميات بيانات كبيرة | لوحة تحكم متقدمة بتقارير جاهزة | | 4. إدارة الشكاوى | استقبال مشاكل المستخدمين | السرعة + الدقة | ضغط الدعم الفني | تصنيف تلقائي + ردود جاهزة من الذكاء الاصطناعي | --- # ✅ جاهز نبدأ التخطيط UI/UX على أساس هذه الرحلات؟