# 營運持續管理相關名詞解釋綜整 更新時間:2023/03/28 近期為了有效準備考試，就持續營運管理方面， 把考試用的到的各類名詞解釋作整理 方便準備各種考試有關連到的部分作為複習使用 基礎 --- Business Continuity Management, BCM 營運持續管理 - Business Continuity Plan, BCP 營運持續計畫 確保企業營運功能在發生各種意外情況下可以避免中斷，並持續或快速恢復運作的計畫，所以BCP著重在企業遭遇到災變時及災變後如何維護企業業務的正常運作，特別是強調如何讓核心關鍵業務、時間緊迫的營運流程與支援的資源在災變下可以持續運作 - BCP的主要步驟與元素 專案初始和範圍規劃(Project initiation and Scope planning) 營運衝擊分析(Business Impact Analysis) 發展還原策略(Develop Recovery Strategies) 發展營運持續計畫(Develop Business Continuity Plan) 計劃獲得批准，建置落實、測試與維護(Approval、Implementation、Test & Maintence) - Disaster Recovery Planning, DRP 災變復原計畫 強調當營運遭遇重大損失事件，如何迅速展開還原作業以便於最短內恢復各項資訊服務 Business Impact Analysis 營運衝擊分析 RPO Recovery Point Objective 復原時間目標 RTO Recovery Point Objective 復原點目標 CDP Continuous Data Protection 連續資料保護 Risk Management, Business Impact Analysis and Strategy 營運持續-風險管理與策略要求 Organizational Requirements, Resources 營運持續-管理組織要求-資源 Incident Response Management 營運持續-災害應變管理要求 相關標準 --- BS 25999-1:2006 Code of Practice for Business Continuity Management ISO/IEC 22301:2019 Business Continuity Management System, BCMS 相關證照 --- BCMS ISO 22301:2019 Lead Auditor PMI-RMP 線上參考資源 --- 做好營運管理 降低營運中斷損失 https://www2.deloitte.com/tw/tc/pages/risk/articles/newsletter-10-40.html 因應重大疫情，企業營運持續管理方針說明 https://kpmg.com/tw/zh/home/insights/2020/03/the-business-implications-of-coronavirus/business-continuity-planning.html 為什麼還需要「持續營運管理」標準 https://www.ithome.com.tw/voice/46304 BS 25999 https://www.enisa.europa.eu/topics/risk-management/current-risk/laws-regulation/rm-ra-standards/bs-25999 BS 25999成為ISO國際標準 https://www.ithome.com.tw/news/74916 怎麼從頭開始進行營運持續計畫（BCP）規劃 https://www.freedom.net.tw/tech-blog/steps-of-bcp-230106.html ###### tags: `CompTIA` `考試綜整`