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# All'arrivo

Caro ospite,
al momento dell'arrivo ti accoglierò di persona consegnandoti le chiavi e mostrandoti le caratteristiche della casa e del luogo di cui alcune sono scritte anche qui e nella guida rapida.
Se non potessi accoglierti di persona, troveremo un modo per accordarci su come fare.

### Posso arrivare prima dell'orario del check-in?
Solitamente l'orario del check-in è fissato tra le 16:00 e le 19:00.
Alcuni ospiti mi hanno chiesto in diverse occasioni se fosse possibile fare il check-in anticipato: questo dipende dalla disponibilità dell'appartamento.
Se al mattino alle 10:00 gli ospiti precedenti sono stati puntuali, è difficile che l'appartamento sia pronto prima delle 15, quindi l'orario fissato rimane alle 15:30.
In ogni caso, puoi tranquillamente scrivermi per chiedermi se è possibile anticipare ... tentar non nuoce :)

# La tassa di soggiorno
A partire dall'anno 2024 il Comune di Pianello del Lario ha reintrodotto il pagamento della tassa di soggiorno che si applica per tutti gli ospiti di età superiore ai 14 anni, con applicazione fino al 15° giorno di pernottamento. Tale costo ammonta a 1€/persona per ogni notte.

Per maggiori informazioni: https://www.comune.pianellodellario.co.it/c013183/po/mostra_news.php?id=375&area=H

# I documenti necessari 
La legge italiana richiede che ogni struttura ricettiva - affittacamere come nel nostro caso "Villa Selva" proceda, nel momento in cui inizia un nuovo affitto, alla registrazione dei documenti degli ospiti.
Questa è una normale procedura che tutti dovrebbero rispettare anche se purtroppo ho incontrato ospiti che non volevano fornirmi i loro documenti perchè "siamo già stati in Italia e non ci hanno mai chiesto i documenti": purtroppo non tutti registrano i documenti proprio per non pagare le tasse allo stato per l'affitto che si sta facendo.
- ulteriori informazioni si possono trovare qui:
- https://alloggiatiweb.poliziadistato.it/PortaleAlloggiati/
- https://questure.poliziadistato.it/statics/31/domande-frequenti.pdf?lang=en

### Per agevolare le operazioni
Per agevolare le operazioni di registrazione, puoi inviarmi via Whatsapp oppure tramite app AirBNB le foto dei documenti (documento di Identità oppure Passaporto) di tutti gli ospiti in cui si legga chiaramente il nome, cognome, data e luogo di nascita, nazionalità e numero di documento (un documento per ciascun ospite: 4 ospiti $\rightarrow$ 4 documenti).
Nel caso tu non volessi inviarmi le foto, procederemo con la registrazione al momento del tuo arrivo: questo potrà ovviamente comportare del tempo

# Durante il soggiorno
## Alcune indicazioni
Qui di seguito alcune indicazioni per la tua permanenza:
- il frigorifero che trovi nell'appartamento è nuovo, appena acquistato quest'anno (2023) ed è molto potente: **NON** aumentare la potenza oltre il livello 2 se non per situazioni occasionali e per brevi periodi: spesso ho trovato la potenza massima nel frigorifero con anche il ghiaccio
- [per chi alloggia all'appartamento *Villa Selva*] la tenda elettrica sopra il portone è delicata: se c'è forte vento o il temporale, va chiusa
- per la **spazzatura** ci sono appositi cassonetti in paese, come mostrato nella mappa qui sotto dove c'è il riquadro rosso, [posizione raggiungibile con google Maps cliccando qui](https://goo.gl/maps/j9f57R2xif9HSYpX8), in meno di 5 minuti a piedi o in macchina