# 2021/06/16_台灣敏捷部落(TAT)共筆_21世紀敏捷人才攻略Be an Agile talent_Jacky Shen ###### tags: `敏捷` > ## 共筆快速入門 https://hackmd.io/s/quick-start-tw <font color=#f00>**如果有需要貼入圖片可以直接螢幕截圖放到本共同筆記裡,如以下影片示範**</font> [https://youtu.be/W2tIBZiTYR0] 如果換字體顏色, 把以下程式碼拷貝來改即可 * <font color=#f00>紅字</font> * <font color=#00f>藍字</font> * <font color=#390>綠字</font> ## 主講人簡介 ![](https://i.imgur.com/PlHYege.jpg) ## [Jacky Shen's Blog : 我是怎樣成為敏捷教練的?](https://jackyshen.com/archives/2016/03/) ![](https://i.imgur.com/BUDH76f.jpg) ## 開場 Jacky 老師和我們分享如何成為敏捷教練,以及回答敏捷相關的問題。 全世界第一位 CTC, 老師級的教練。 ## 前言 敏捷宣言到今年已經整整 20 年了。 全球越來越多的企業開始使用敏捷管理手法,進行敏捷轉型。 ## 敏捷人才 Scrum ,是 Agile 流派中最流行的。 定義了3個角色 PO : Product Owner SM : Scrum Master DT : Developer Team 重新調整了角色的職責,特別是 SM,並不能直接映對到現有的任何職位上。 所以在就業市場上,SM 就成為一個重要的招募對象。 敏捷轉型的過程中需要敏捷的人才,特別是敏捷教練,提供企業在敏捷實踐中所需要的工具和技術,像是 XP partices 中的 CI。 2016年起多數金融、保險、國企轉型 2018年起企業數位化轉型普遍 =>市場對敏捷的需求增大 在 LinkedIn 上你會看到一些有關於 Agile 相關的職稱 各行各業都在敏捷的浪潮中,差別只在於主動或是被動,但終究是要面對的。 Even Agile源起於美國,也至2018起才開始真正興起 ## 個人的 Agile 成長路徑 所處企業被迫式轉型:不轉型就是等死,轉型就是找死 透過各式嘗試 成長的途徑 擔任SM/兼職AC的未來發展? 內部:SM -> line manager *需了解技術層面,才可更好的推動Scrum 轉職至銀行任職後,4位SM合作創造空間給予DT,讓產品可順利推出 其中一位SM發展成為PO Jacky透過Bill正式轉職成為 Agile Coach / Consultant 如何考慮的?其實沒有正確答案 實踐\經驗>單純紙上學習 ## 合格的 Agile Coach 應有的技能 目前產業以IT為主,金融、電機製造較少 1.軟技能:教練(帶領、聆聽、引導、發掘答案)\會議管理技巧(聚焦、務實)\團隊管理組建 2.硬技能:項目、專案管理、產品的知識等 3.編碼經驗:程式/程序編碼方法,如果SM沒有這些經驗在輔導上會缺乏威信,比較難走的遠 4.帶人經驗:領導/管理/直接帶人的經驗、對結果負責、對團隊/績效負責 5.商業頭腦(多維度): Agile Coach 是賣自己的時間,產出是把一盤散沙,帶成一個高效的團隊。 因為無直接績效,所以需提高自身影響力 =>增加威信/知名度 ex:直播/出書 理解客戶需要,才能產出 ex:了解企業文化/處境,建設人才體系、績效考核、IT與業務的合作 **重點在運用各種方式增加自己的影響力/威信,有助於帶領團隊,讓成員信任你,達成企業的商業目標,這就是 Agile Coach 的價值** ## Agile Coach 成長建議 1.學 CSM 了解基本知識 2.看書、案例、直播 3.加入敏捷社群、擔任志工、辦理活動 =>在工作以外的地方找尋鍛鍊的機會 4.在現實工作中,主動加入敏捷團隊,get your hand dirty, 拿到一手經驗 5.發表演講、文章,透過傳達經驗的過程,來學習/反思,找出需改善的地方 => 1-5 步驟不斷循環->學習->內化->循環 ex: Roger老師翻譯書籍,主動找機會,組織人員實踐敏捷 ## Agile 行業的需要 ### 中國 汽車行業對於敏捷人才的需求很大,正在進行企業轉型 (BMW/Porsche/未來汽車) 金融(招商銀行) 製造業(緯創) ### 台灣 金融(中國信託) ## Q&A ### Q1: 具備特質? ![](https://i.imgur.com/VtcOM6n.png) ### Q2:如何培養既有同仁轉型敏捷人才? <font color=#00f> 1.要有專案可以練習,如果內部沒有,就要往外部尋找。 2.講課/聽課(有預算-請外部講師,沒預算-志工社群交流) 3.與組織文化、績效考核相關->創造力的發想/壓抑 4.與管理者相關->領導風格,放手授權 </font> ### Q3:如何面試找到敏捷人才 <font color=#00f> 在敏捷社群中找到 敏捷界的意見領袖,他們認識更多的敏捷人才 </font> ### Q4:敏捷職場攻略 <font color=#00f> 無論行業別,不斷實踐 需考慮成本問題(大型迭代過程中的模型等衍伸問題) </font> ### Q5:主要服務產業?如何協助瀑布式組織轉型? <font color=#00f> 金融、製藥、車是主要的服務產業。 由 2-3位全職coach做輔導 三角要點: 目標對齊/協作模式(扁平化組織結構)/基本能力(技術,AB測試/編碼等) 實踐: Scrum+XP *step 1:調研訪談 *step 2:試點 *step 3:實踐傳承 </font> ### Q6:敏捷教练可以如何提高教练技术和能力? <font color=#00f> 上專門課程(ICF的課程) </font> ### Q7:組織公司内部社群有什麼建議吗? <font color=#00f> A7:找有相同興趣的人,組專題活動/興趣小組 </font> ### Q8:对于无编码经验的agile coach来说,怎样提高自己的信服度,或者通过哪几方面提升这种能力 <font color=#00f> A8:No,沒有捷徑,就是學編程 </font> ### Q9: 中國除了汽車制造、金融行業外,還有其他什麼行業在做敏捷轉型比較多? <font color=#00f> 快銷,白酒,房地產。跟說話沾邊的都有需求 </font> ### Q10:當Scrum Master的職業發展? <font color=#00f> 企業內部coach/PO 外部顧問 </font> ### Q11:薪资:1年和3年的Scrum Master的市場薪資大概多少,Agile coach又可以到多少? <font color=#00f> 中國: Scrum Master 1-3 年可能 20-30萬人民幣 國外: 50-100萬不等 </font> ### Q12: 一般從什麼職位,經過多久能成為agile coach <font color=#00f> 從什麼職位都可以,只要你有實際的經驗。 </font> ### Q13:若資深同仁不買單敏捷作法, 例如覺得每天開daily meeting會干擾工作,可以怎麼處理? <font color=#00f> 從企業的驅動力入手,教導同仁。 談話/發問了解同仁對於 Daily Meeting 的感受,從而引導。 </font> ### Q14:Agile Consultant/Agile Coach有年龄限制? <font color=#00f> 基本沒有,但目前中國多要求35歲以下 </font> ### Q15:組織中敏捷是否只能從專案團隊開始, 一個line Leader是否可以從line 開始嘗試導入敏捷? 怎樣讓line自己先敏捷起來? <font color=#00f> 不合適從line開始導入 必定會涉及組織結構,因此從專案團隊導入就恰當 </font> ### Q16: 領導對敏捷不感興趣,怎麼做敏捷? <font color=#00f> 帶領導開眼界,看看業界是怎麼做的。 </font> ### Q17:數字化轉型和敏捷轉型有必然關係吗? <font color=#00f> A17: 是,對公司來說數字化是屬於未知、創新的概念,因此在探索的過程中一定會用到敏捷的工作方式 </font> ### Q18:如何避免進入形式主義? <font color=#00f> A18: 無法避免,先持續地做到了解精髓 守、破、離 </font> ### Q19:風格行事不同的 Agile coach 之間要如何合作? <font color=#00f> A19: 多配合幾次相互合作 </font> ### Q20: 謝謝老師, 再請問, 如果要和領導說明, 敏捷與瀑布式在效率上的差異,可以怎麼做比較? ![](https://i.imgur.com/SdvoHn7.png) ### Q21: 敏捷成熟度評估,敏捷績效評估,有没有好落地的工具,請老師推薦 請參考 [敏捷績效考核與OKR](https://jackyshen.com/2020/04/16/agile-performance-evalution-appraisal/)